Excellent
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Marchandise impeccable et emballage soigné
Luvraison rapide
Foulard reçu nickel et bien protégé avec un petit mot gentil. Très satisfaite.
Produit confirme. Livraison rapide.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour , Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer constamment nos services. De plus, nous tenons à exprimer notre gratitude pour votre commande. C'est un plaisir pour nous de vous servir, et nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre achat. Encore une fois, merci pour votre confiance. Solidairement, L'équipe Tri-Tout Solidaire
produit conforme et envoyé rapidement
Suivi et Délais de livraison , colis trés bien emballé c 'est appréciable !
Sérieux, rapides, livres bien enveloppés et colis bien sécurisé.
Articles en bon état. Livraison rapide. Tarifs très intéressants.
Très satisfait de emmaus en ligne une bonne initiative les livraisons son rapide
J'avais demandé l'annulation de la commande.Ceci n'a pas été pris en compte.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de votre expérience. Après vérification, nous n'avons pas retrouvé votre demande d'annulation. C'est pour cela que nous n'avons pas pu la traiter. Malgré ce couac, nous espérons que nous vous reverrons parmi les soutiens de notre activité d'insertion ! Solidairement, L’équipe Label Librairie Solidaire
Emballage parfait
Rapidité d'envoi
je suis très satisfaite de mon pull, il me va bien, la taille est parfaite
Articles correspondant fidèlement aux annonces, un envoi rapide et un emballage soigneux permettant le transport des objets sans casse (il y avait un objet en verre dans ma commande)
Satisfaite de ma commande et de son suivi.
Satisfaite, la livraison, l'état des articles, ma commande s'est bien passée, comme d'habitude.
Articles en bon état et bonne communication sur l'envoi etle suivi.
Aucune difficulté dans la recherche des livres que je souhaitais trouver
JE TROUVE TOUJOURS MES LIVRES
Produit fidèle à la photo et colis reçu à la date prévue et le petit plus le petit mot de remerciement de ma commande sur la photo de toute l'équipe dans le colis. Mes félicitations à vous tous pour votre travail .
Rapport qualité prix et livraison rapide
pas de problèmes
Délai de traitement/livraison long (10 jours). Plusieurs livres en moins bon état qu'annoncés.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que le colis ait tardé à vous parvenir. Mais nous regrettons, si certains livres ne sont pas conformes à la description faite dans l'annonce, que vous n'ayez pas fait une réclamation depuis votre compte client pour alerter le vendeur. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
J'ai trouvé l'auteur que je recherchais
Parce que tout va bien
livres en parfait etat
Très bon achat
Rapidité
qualité au rendez-vous. Livraison rapide
L'article est conforme à ce que j'ai commandé, le colis était parfaitement emballé, il est arrivé largement dans les délais
Rapidité et efficacité. Rien à dire
Le petit livret personnalisé est très sympa, le téléphone était très bien emballé et en très bon état.
Les bouilloires commandées étaient exactement comme sur les photos
Propres, prêtes à l emploi
Et l envoi a été immediat à la commande
Satisfaite de l'état des livres et de la livraison
Satisfaite, l'objet est un peu cher ,mais très original ,je ne suis pas déçue
Bonne réactivité, commande envoyée rapidement
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire positif et la note que vous avez attribuée à notre boutique. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez eu une expérience réactive avec nous nous réjouit! Nous nous efforçons de gagner et de préserver la confiance de nos clients en offrant un service de qualité et en restant à l'écoute de vos besoins afin de vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau! L'équipe Ulisse Grenoble Solidarité
qualité soins d'emballage
C'était ce que je cherchais, bien emballé et envoi rapide
Prix - Livraison rapide - Grand choix
Articles conforme à la description, délai de livraison respecté.
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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