Excellent
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ISO 20488
Très contente de mon achat
Très bon état
Beaucoup d'allure 
Livraison rapide. Livre en très bon état
Très satisfait, envoyé soigné et état très correct du livre commandé
C est pas neuf
Pas de reponse à ma demande sur le site. Il est indiqué que 10j après sans retrait c'est trop tard alors que ce n'est pas le cas. Pas de facture envoyée. Pas de preuve de paiement...
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous souhaitons vous informer que lorsque vous choisissez le retrait en boutique, vous disposez de 30 jours pour vous présenter à notre magasin afin de récupérer votre commande. Vous pouvez également télécharger votre facture directement depuis votre compte client. Si vous rencontrez des difficultés à le faire, n’hésitez pas à contacter notre service client. Solidairement, L’équipe de Label Emmaüs Angers
j'ai trouvé un article rare, de bonne qualité et à petit prix
Je suis Très satisfaite de mes achats, et contente de les avoir fait dans un commerce en ligne comme celui ci
Tout a été au top
bonne affaires pour la bonne cause
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour monsieur, Un grand merci pour votre message ! Faire de bonnes affaires tout en contribuant à une bonne cause, c’est exactement l’esprit que nous souhaitons partager. Merci de faire partie de l’aventure ✨ À très bientôt ! Arbi, de l'équipe VALORIS
Site sérieux . Produits conforme à ce que j'ai commandé et arrivés emballés plus que correctement pour les produits fragiles .
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Un grand merci pour votre avis et votre confiance 🙏 Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfaite et que l’emballage ait été à la hauteur, surtout pour les produits fragiles. Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site ! Arbi, de l’équipe VALORIS
belle article ,conforme a la description
Tout était juste parfait
article conforme, envoi pas trop long
Très simple et contribuer à une bonne cause
colis très bien emballé, expédié rapidement. Merci./
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience d’achat dans notre boutique vous ait donné satisfaction. Au plaisir de vous compter parmi nos clients à nouveau. Solidairement, L’équipe de l’Association Le Grenier - Le Havre
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que votre article vous apporte entière satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à découvrir nos autres produits, ils pourraient eux aussi vous séduire. Et bien sûr, notre équipe reste à votre disposition pour toute question ou conseil. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement. Bien cordialement, L'équipe LABEL EMMAUS ASSAJUCO
colis livrés rapidement
Le produit correspondait parfaitement à la description.
Je suis satisfaite des livres à petits prix, dommage que les frais de livraison soient un peu trop élevés vu que ce les achats se font sur plusieurs boutiques.
Rapidité d'envoi et livres en bon état et bien emballés
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 04/02/2026Respect des délais et qualité des livres proposés à la vente
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre évaluation très positif. Nous somme ravis que votre achat dans notre librairie vous est satisfait. Nous espérons vous comptez très prochainement parmi nos client. Toute l'équipe de la librairie vous remercie pour votre soutien et pour votre confiance. Solidairement, Librairie solidaire des Ateliers du Bocage / Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
Le produit est arrivée cassé après réclamation j'ai reçu un mails de confirmation de remboursement à ce jour depuis une semaine je n'ai toujours pas reçu le remboursement pas de nouvelle de vendeur je suis vraiment déçu de ma première commande passé chez la belle Emaus
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous sommes désolés d’apprendre que votre colis est arrivé endommagé. Malgré nos efforts pour emballer soigneusement chaque commande, il arrive que les colis soient malmenés par le transporteur. Nous ferons en sorte d’être encore plus vigilants à l’avenir. Pour votre information, nous avons procédé au remboursement de votre commande le 17 février 2026. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et la gêne occasionnée. Solidairement, L'équipe Foyer Notre Dame des sans Abri
Je suis très satisfaite de la livraison de mon colis et du contenu qui a réjoui mes petits enfants. Je referai volontiers de nouveau une commande.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci pour votre avis et cette bonne note. Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne. Bonne journée à vous de la part de l'équipe de l'association le Grenier le Havre
Objet correspondant parfaitement à la description. Envoi rapide
Petit objet original, arrivé bien emballé, en parfait état
Correspond parfaitement à mon achat
PARCE QUE LE SERVICE EFFECTUE ET RENDU LE MERITE
Ma réclamation a été traitée rapidement et j'ai obtenu le remboursement de l'article manquant .
produits fidèles à la description et bien emballés.
Du choix et la livraison rapide
Rapidité, sérieux et rapport qualité/prix
Je suis ravie de mon achat.
Très satisfait du produit
Bravo pour la rapidité de l'envoi et une mention particulière pour l'emballage *** !!
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis et cette bonne note. Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne. Bonne journée à vous de la part de l'équipe de l'association le Grenier le Havre
Qualité des produits, rapidité de la livraison.
Le livre reçu n'est pas le livre commandé. Ma réclamation n'a pas été prise en compte. Personne ne répond.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir répondu au questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Notre support, nous informe qu'aucune réclamation via la messagerie depuis votre suivi de commande n'a été faite de votre part auprès du vendeur concerné. Êtes-vous sûr qu'il s'agit d'une commande effectuée sur notre site. Car aucune réclamation n'est relevée auprès du service client Label Emmaüs également. Si cet incident est lié à votre commande sur notre site, et afin que votre réclamation soit traitée dans les plus brefs délais par le vendeur concerné, nous vous invitons à ouvrir une réclamation directement depuis votre compte client. Vous pourrez choisir le motif de celle-ci ainsi qu'ajouter des commentaires et des photos si cela est nécessaire. Vous trouverez plus d'informations dans notre FAQ : Contacter le vendeur. Nous vous remercions pour votre confiance. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs.
Tout s'est bien passé, produit comme attendu
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que votre article vous apporte entière satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à découvrir nos autres produits, ils pourraient eux aussi vous séduire. Et bien sûr, notre équipe reste à votre disposition pour toute question ou conseil. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement. Bien cordialement, L'équipe LABEL EMMAUS ASSAJUCO
Article correspond bien à la description et la photo sur le site
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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