Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Les livres sont en très bon état, et l'envoie à été rapide 
PRODUITS CONFORMES AU DESCRIPTIF DES ANNONCES
Descriptif du produit parfaitement conforme, emballage soigné et fiable (vases fragiles), rapidité de l envoi.
Aucun problème donc...
Je suis toujours satisfaite des produits trouvés
Livre en bon état, bien emballé et livré rapidement
Déjà plusieurs commandes et jamais déçu
Tout a été fluide de la commande à la réception
parfait
Énormément de choix de livres d'occasion très peu cher
Tout est bien!
Objet décrit en bon état, alors qu'il est en très bon état ! Donc très bonne surprise. Merci beaucoup.
C'est parfait...!
Les ouvrages arrivés ont été livrés très vite .ils sont en super état pour un prix très raisonnable. Excellente expérience
très satisfaite de mes achats, merci !
très satisfait !
Envoi réactif, emballage soigné, produit en parfait état, site internet très ergonomique
Il y a 10 jours de délais, je ne demande pas un délai comparable à Amazon (que je boycotte) mais une semaine devrait être un maximum... Et/ou prévenir du si long délai....
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes désolés si votre colis ne vous est pas parvenu rapidement. Cependant nous constatons que compte tenu du week-end, le vendeur a tenu le délai de 4 jours pour expédier votre colis, puisque vous avez passé votre commande le mercredi 14 aout en début de soirée, et que votre commande a été confiée au transporteur le lundi 19 aout. Nous vous remercions pour votre patience. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
par solidarité, car hélàs cette fois l'objet est arrivé en morceaux... !
L'objet est conforme à la description et la qualité de l'emballage est appréciable.
Achat sécurisées
Articles reçus conformes, mais 1 signalé pas dispo alors qu'il est toujours en vente sur le site...
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Emmanuelle 🌼 Merci pour votre achat solidaire et de votre avis sur Wizville. Votre commentaire compte beaucoup pour nous, il nous permet de nous améliorer. Nous sommes navrés que le top dos nu soit manquant, effectivement il a été longtemps sur le site et nous ne parvenions pas à le retirer, nous pensons que le problème est maintenant résolu. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Solidairement 🎈 L'équipe Amos
Parce qu il a une forte odeur désagréable de renfermé comme s il était resté longtemps dans une armoire dans un endroit humide.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Concernant l'odeur que vous avez remarquée, cela peut parfois arriver avec certains matériaux, surtout s'ils ont été stockés pendant un certain temps. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Soyez assuré que les vendeurs s’efforcent chaque jour de tester les objets, de préciser leurs défauts et particularités afin d'améliorer la transparence et la qualité de leurs annonces. Vous pouvez faire une demande de rétractation depuis votre compte client, pendant 14 jours à partir du jour de réception de votre colis. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs Grenoble
J'ai trouvé les titres de livres recherchés
Envoi très protégé et rapide
Le fait d'y trouver ce que je recherche
Livre presque neuf pas cher
J'ai trouvé tout ce que je cherchais à un prix fantastiques
Tout s'est très bien passé, de l'achat à la livraison.
Très bien. Livres en bon état. Emballage soigné. Envoi rapide. parfait. Je recommande.
Excellent accueil téléphonique + produit pas cher et en bon état de marche
ras bien emballé expédition rapide
Le manteau correspondait à l'annonce et à mon attente.
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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