Excellent
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ISO 20488
Livres en très bon état. Cependant délai de livraison un peu long soit 10 jours
Le plateau me plaît beaucoup, il était bien emballé et surtout, qu'il était soldé. Les prix Emmaüs ne sont plus ce qu'ils étaient. Les prix ont flambé et c'est agréable de trouver un article soldé.
Super produit qualitatif et envoi au top
TOUT S4EST BIEN PASS2
Assiette très bien emballée
tout s'est bien passé
Tout le process d'achat s'est parfaitement déroulé
Tout s'est très bien passé. Suis très content du livre reçu, en parfait état?
Expédié et reçu dans le temps annoncé, état du livre conforme à la commande. Efficace et simple.
Article en très bon état
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 20/06/2025C'était rapide et efficace
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 23/06/2025Produit en bon état et délai court
Chez le lien. 1 livre pas disponible, remboursement très partiel. Pour 2ème livre, numéro de colis invalide chez le transporteur.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous avons consulté l'historique de votre commande concernant la boutique Le Lien, et nous constatons que le livre indisponible vous a été remboursé intégralement le 23 juin au moment de l'expédition du colis. Le 7 juillet vous avez contacté le vendeur pour l'alerter sur un problème d'acheminement du colis. Le lendemain 8 juillet le vendeur vous a répondu qu'il allait procéder au remboursement du reste de votre commande pour cause de perte de votre colis. Votre commande concernant ce vendeur, vous a donc été remboursée intégralement. Le colis expédié par le deuxième vendeur, vous a été livré à domicile. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Rapidité, emballage très bien fait.
Descriptif parfait, Envoi rapide et soigné
Produit conforme à la description absolument parfait.
Produit non conforme à la descrption et ne répondent pas aux emails de réclamation
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que l'article reçu ne corresponde pas à vos attentes. Nous constatons néanmoins que vous avez été en relation avec notre service après vente et avec le vendeur par le biais de la messagerie accessible depuis l'espace client, et que le vendeur a remboursé intégralement votre commande le 9 juillet. Nous vous présentons nos excuses pour la déception occasionnée. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Service au top, articles conformes à la description
Produit parfait et livraison rapide
Article magnifique
Petit cadeau raffiné
Envoi rapide
Parfait
Livres à petit prix en très bon état et le tout pour une entreprise solidaire :)
JE TROUVE TOUJOURS CE QUE JE CHERCHE
j'ai trouve le livre assez usagé, si le prix était honnête, avec la livraison l'achat n'est plus valable dommage
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour monsieur, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction ! Nous sommes désolés que le montant des frais de port ne soit pas satisfaisant pour vous. Soyez assuré que nous travaillons à réduire ceux-ci et espérons y parvenir prochainement. Nos livraisons sont prises en charge par des transporteurs externes, ce qui engendre des coûts incompressibles pour nous les vendeurs. Pour en savoir plus sur la façon dont sont calculés nos frais de port, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée en suivant ce lien : Les frais de port Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Fiabilité
¨Prix attractif, traitement de la commande rapide et livraison très soignée. Top !
Qualité du produit et respect délai d'envoi
materiel livré en bon état
LE PRODUIT EST BIEN
prix ; rapidite d expedition
objet tel que décrit et excellente communication
Les 10 bande dessinée était COMME neuf et le prix était vraiment très attractif le seul petit bémol Les frais de port était Un peu trop élevé ( 6€90... 3€99 aurait été parfait )
L'état et la livraison étaient parfaits.
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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