Excellent
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C'est très bien, mais recommander est toujours délicat.
Produits de qualité.
On trouve de très bons ouvrages sur Label Emmaüs
l' article est impeccable et est arrivé vite
Emballage satisfaisant, expédition rapide mais j'aurais apprécié plus de précisions : épaisseur du papier
Livres conformes à la descr
Je suis satisfaite de tout les,articles commandés
Parce que je suis satisfait
Choix. Prix. Conformité aux descriptions
Un achat très bien réalisé avec un colis tout aussi sécurisant pour l'objet acheté. Bref, une très bonne première expérience.
Livre parfait. Très sérieux. Rien a redire. A recommander
Je n'en ai reçu qu'un. Le 2eme est en attente depuis un mois
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Sauf erreur de notre part, vous avez récupéré le colis que nous avons adressé le 06/06. Votre seconde commande a probablement été effectuée auprès d'un autre vendeur. Cordialement.
Le site est bien fait, les prix sont corrects
article conformes a la demande et livraison rapide
Parfait. Bien emballé. Rapide. Prix très correct
Trouver la série complète de la trilogie "le chant pour celui qui désire vivre" et donner une seconde vie à ces merveilleuses histoires, en qq clics et contribuer à l'économie circulaire. Merci label Emmaüs et les librairies solidaires.
Solidarité, joli article, rapidité, excellent accueil
Envoie, article en parfait état, parfait.
Emballage parfait!! Merci
JE TROUVE DES PEPITES ET CE QUE JE CHERCHE COMME LECTRICE!!!
Le tableau est arrivé cassé et la vitre a esquinté le dessin. Emballé dans un carton aurait était préférable plutôt qu'un sachet en papier. Le papier bulle n'était pas suffisant.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Je suis désolé pour cet incident concernant votre commande, nous tiendrons compte de votre retour, lors de nos prochaines commandes. Nous pouvons procéder à un remboursement de votre achat, pour cela il faudra nous retourner l'article ( je vous envoie un bordereau de retour par mail ) ensuite une fois l'article reçu je procéderai à un remboursement. Solidairement L'équipe Emmaüs Défi
Bien arrivé mais trop de relance pour le même livre
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre message. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas totalement satisfaits de votre commande. Vous parlez de nombreuses relances pour ce livre mais nous n'avons pas trace d'échanges à ce sujet. Pouvez-vous nous préciser les problèmes que vous avez rencontrés que nous puissions voir ce qui a posé problème ? Bien Cordialement, Aurélien / Librairie solidaire des Ateliers du Bocage - 06.80.34.67.45. Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
Tout concorde !
Commande vite prise en charge . Réception rapide.
Tout est parfait
Bon site et excellents services
articles en très bon état, correspondent tout à fait aux photos; reçus très bien emballés et l' envoi a été rapide. Je suis contente de mes achats.
Il n'y a jamais de problèmes c'est cool
Article conforme à l'annonce et envoi soigné.
Ravie de ma commande meme si ça n'est pas du tout la statue de chat commandée,il est joli quand meme ce chat mais un peu encombrant...
Un prix interessant un emballage impeccable et une livraison rapide
Objet en état moyen
serieux et rapidite colis tres bien emballe
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci pour votre commande solidaire, nous sommes ravis de lire que celle-ci vous apporte pleine satisfaction! Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients, et très belle journée à vous! L'équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Rapidité et soin de l envoi
Rapidité de traitement,de livraison et emballage de l'article très correct.
Parce que le parfait n'existe pas.
Cassé à l'arrivée
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci pour votre achat solidaire et d'avoir répondu à notre questionnaire. On vient de prendre connaissance avec regret votre évaluation négative concernant notre boutique. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Néanmoins, nous tenons à vous informer que notre équipe est actuellement en contact avec vous, Ils vous ont déjà demandé de leur adresser les photos de l'article cassé, or, vous avez envoyé les photos de l'emballage. Encore une fois et afin de vous apporter une solution adaptée, nous vous redemandons de nous envoyer les photos de l'article cassé et non pas de l'emballage. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'Equipe Label Emmaüs
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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