Excellent
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ISO 20488
Réponses satisfaisantes à mes questions ou problèmes. 
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Mon aide menagere me covient. Elle est ponctuelle et agréable. Et fait bien le travail demandé
Je suis contente des interventions. Les intervenantes sont très pros. Mais la relation client pourrait être améliorée. Lorsque l'on fait une erreur, on s'excuse. L'erreur est humaine, l'absence d'excuses l'est beaucoup moins.
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bon service tout simplement
Après quelques difficultés une stabilité semble s'être instaurée
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Satisfait du service
Satisfait du service rendu et du respect du planning
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Femme de ménage exceptionnelle
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Une aide précieuse à ma mère en foyer logement. l'ayant rencontrée, très agréable, professionnelle , douce, le ménage est impeccablement fait.
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Rien à redire, intervenante agréable et professionnelle.
Ponctualité des intervenants et affinités de communication avec elles et avec leurs leurs hiérarchie merci
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Il y a toujours une solution de remplacement, en cas de maladie ou d absence de l intervenante , je ne suis jamais restée sans personne et c est rassurant
Service fiable, efficace, avec un souci client toujours présent
Suis très contente des prestations. Travaux très bien faits et le jardinier super gentil.
Tout se passe bien même si je trouve que les intervenantes ne travaillent pas toutes en suivant les memes procedes (plus ou moins bien pour certaines) ce que je trouve dommage puisqu'elles devraient toutes normalement être formées de la même façon.
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Personne agréable et qui fait très bien son travail
Une prestation professionnelle réussie pour rendre mon intérieur agréable et confortable quand je rentre chez moi. Confiance et respect de l'environnement même en plein travaux intérieurs !!! Je recommande.
je n'hésite pas à recommander O2, j'ai d'ailleurs parrainé ma nièce
Toujours à notre écoute
intervenante ponctuelle, agréable, efficace de toute confiance. C'est pour toutes ces raisons que je ne veux pas qi'elle soit remplacée en cas d'absence.. de plus, elle a été formatrice pour de futures embauches, j'ose espérer qu'elle percoit une partiçipation pécuniaire pour l'encourager dans cette démarche.
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Je ne suis pas cliente depuis longtemps, mais pour l'instant je suis satisfaite des services, mais il a fallut que je téléphone 2 fois pour annuler un lundi férié alors que j'avais dis deja vouloir pas de monde les jours fériés.
Accueil très agréable, équipe disponible pour répondre à toutes les questions
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Nicolas est compétent, serviable, de bon conseil et à l'écoute.
J'apprécie les services de Sandrine qui m'aide beaucoup. J'ai de moins en moins de mobilité J'apprécie beaucoup. Merci
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PARFAIT pour le 1er mois
Très bonne communication avec l'agence qui s'efforce de remplacer l'auxiliaire de vie quand elle est absente. Celle-ci est toujours bien choisie par rapport à ma situation. Je suis très satisfaite du service qui m'est rendu.
Nous avons eu une très belle expérience avec l'agence O2 Cannes, et en particulier avec Sylvie Fina.
C'est une personne responsable, profondément humaine, très patiente, efficace et toujours attentive au bien-être de ma maman.
Sa capacité à gérer des situations parfois délicates avec calme, compassion et professionnalisme est vraiment remarquable.
Je suis très reconnaissante de l'avoir sur notre chemin et je recommande vivement cette agence.
Pour la troisième semaine consécutive je n'ai pas de personnel pour faire le ménage chez moi. La personne qui vient habituellement chez moi est souffrante, et depuis le 3 mars on vient chez moi quand on a le temps. Je songe sérieusement à quitter o2. Le personnel est très bien, c'est la gestion qui ne va pas.
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PAS PLUS L'EXCELLENCE EST UN LUXE
Entreprise - Oui_care
Site internethttps://www.o2.fr/
DescriptionDepuis 1996, O₂ accompagne les familles avec des services à la personne adaptés à chaque étape de la vie. N°1 du service à la personne* en France, O₂ propose des prestations personnalisées en ménage-repassage, garde d’enfants, soutien scolaire, accompagnement des seniors et des personnes en situation de handicap, jardinage et entretien des locaux professionnels. Entreprise à mission et membre du groupe Oui Care, O₂ inscrit son action dans la raison d’être du groupe : mieux grandir, mieux vivre, mieux vieillir. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients jour après jour, et vos avis nous sont précieux pour améliorer en continu la qualité de nos services. *Baromètre de marque, étude Occurrence 2024
ActivitéServices à la personne
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