O2

5 453 avis vérifiés·550+Établissements

Excellent

4.3/5

Sur 5453 avis vérifiés partagés au cours des 4 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients apprécient particulièrement le professionnalisme et la sérieux des intervenants, ainsi que leur amabilité et leur efficacité. La réactivité et la disponibilité de l'agence pour répondre aux demandes et trouver des solutions sont également des points forts régulièrement soulignés. Quelques avis mentionnent des améliorations possibles concernant la stabilité du personnel et la communication lors des changements d'horaires ou d'intervenants.

Notes par sujet
Accompagnement handicap4,5
Garde d'enfants4,5
Ménage domicile4,4
Aide aux personnes âgées4,4
Jardinage4,5
Ménage pro4,5
Sarah V.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Marseille Centre, date de souscription le 1 septembre

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5/5
Jean-Pierre P.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Saintes, date de souscription le 15 mars

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5/5
Sylvie B.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Sénart, date de souscription le 19 septembre

Bonne réactivité en cas d'absence de l'intervenante habituelle, intervenantes très professionnelles, respectueuses

5/5
Gilles L.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Fenouillet, date de souscription le 26 mars

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5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Nadège F.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Ploërmel Val d'Oust, date de souscription le 14 mars

intervenantes professionnelles, agréables

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Annabel B.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Hérault Méditerranée, date de souscription le 21 mars

Je suis entièrement satisfaite des prestations

5/5
Jacqueline S.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Lyon Rive Gauche, date de souscription le 29 septembre

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5/5
Caroline G.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 JFG Dreux, date de souscription le 30 septembre

Lors de l'absence du personnel nous avons toujours eu un remplacement ce qui est très appréciable. La qualité des prestations dépend des personnes qui effectuent le travail certaines personnes sont plus minutieuses que d'autres.

4/5
Georgette L.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Uzès, date de souscription le 12 juillet

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5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Audrey O.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Villeneuve d'Ascq, date de souscription le 7 septembre

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5/5
Isabelle F.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Monistrol, date de souscription le 31 mars

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5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Alexandre W.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Meru, date de souscription le 8 août

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5/5
Reynald C.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Marseille Est, date de souscription le 13 septembre

je suis en attente d'un intervenant depuis plus de 1 mois

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Marcelle L.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Gueret-Pays Creusois, date de souscription le 4 septembre

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5/5
Valerie T.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Saumur, date de souscription le 19 février

Service à la hauteur et bonne réactivité

5/5
Angelique B.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Val de Marne Est, date de souscription le 27 septembre

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5/5
Franck M.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Troyes, date de souscription le 26 septembre

Très bonne communication, intervenantes professionnelles à chaque fois

5/5
Véronique F.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Evreux, date de souscription le 15 décembre

Professionnalisme et qualité du service

5/5
Daniel R.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Pontault-Combault, date de souscription le 14 mars

Excellent

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Jean-René K.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Jardi Brico Mulhouse, date de souscription le 1 avril

Très bien

5/5
Nicole P.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Avignon, date de souscription le 24 septembre

Andréa est exceptionnelle. Très Professionnelle, adorable, compréhensive. Un bonheur !

5/5
Florence A.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Coeur d'Hérault, date de souscription le 23 septembre

Sérieux, efficace et à l'écoute des besoins

5/5
Gilles A.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Strasbourg Centre, date de souscription le 2 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Martine J.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Coulommiers, date de souscription le 20 septembre

Déjà recommandé à des amis

4/5
Marie-Antoinette L.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Rambouillet, date de souscription le 29 septembre

Je suis satisfaite des prestations d'O2

5/5
Christophe E.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Autun, date de souscription le 17 mars

Avis sans commentaire

5/5
Marie-Yvonne C.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Bonneville, date de souscription le 23 septembre

Comme je l'ai déjà exprimé plusieurs fois, j'ai beaucoup de satisfaction en tous points, et des relations avec l'agence , et des personnes qui interviennent chez moi. A mon grand regret, hier, j'ai dû exprimer, par téléphone, ma déception au sujet du travail (et j'ajoute , du comportement un peu indiscret) de la personne qui est venu remplacer l'employée habituelle en vacances. Mais, j'espère que cela n'affectera aucunement nos relations . Cordialement. Mme Carrière

5/5
Florence G.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Bordeaux Centre, date de souscription le 13 mai

J'attendais plus d'autonomie et de professionnalisme de vos agents

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Liliane R.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Montfort sur Meu, date de souscription le 17 février

Très séreux

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Michel B.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Clermont Nord, date de souscription le 27 février

Très bon acceuil. Les intervenants sont bien à l'écoute de nos besoins.

4/5
Elena F.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Pays de Brest, date de souscription le 13 mars

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5/5
Audrey T.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Meaux, date de souscription le 2 septembre

Nous avons rencontré quelques soucis au départ avec une prestataire qui était souvent absente, nous avons demandé à changer de prestataire et depuis tout se passe très bien, il n'y a plus d'absence récurrente et les quelques fois où ça arrive elle est remplacée. La femme qui vient chez nous travaille très bien! Elle est consciencieuse et professionnelle

4/5
Cécile G.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Mayenne, date de souscription le 26 septembre

Oui je suis satisfaite de mon intervenante.

4/5
Marine S.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Strasbourg Nord-Ouest, date de souscription le 25 octobre

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5/5
Vincente P.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Pertuis, date de souscription le 22 septembre

Les personnes qui m'aident à entretenir la maison sont discrètes et ponctuelles. Le service O2 de l'agence de Pertuis est bienveillant lorsque le personnel est absent et apporte toujours une solution. Merci

4/5
Lucyle M.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Héricourt, date de souscription le 17 septembre

Beaucoup trop d'absences, et des frais de dossiers par mois importants même lorsqu'une seule intervention par mois est maintenue.

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Nathalie C.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Paris 15, date de souscription le 26 mars

Communication très facile avec les organisateurs et managers, Mais la Communication et efficacité des intervenants à domicile demande à se développer.. Malgré la feuille de route et le carnet celà nécessite coule pas de source....

4/5
Jacqueline C.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Quimper Littoral, date de souscription le 14 septembre

Votre agence est sérieuse et je suis très satisfaite de mon intervenante .

5/5
Daniel A.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Marseille Est, date de souscription le 13 septembre

service reactif

5/5
Béatrice C.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Grenoble Victor Hugo, date de souscription le 11 février

la personne n'est pas assez dynamique elle reste beaucoup trop longtemps dans la salle de bain je tiens a vous faire une remarque que le lavage du sol elle ne le fait plus car le robot fait cette tâche sur toutes les surfaces de la maison à mon avis je vais réduire le temps de 3 heures je le passe à 2 heures c'est suffisant

4/5
Jean-Claude S.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Montlhéry, date de souscription le 24 septembre

je n'ai aucune remarque à faire, tout va bien

5/5
Claude M.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Le-Puy-en-Velay, date de souscription le 13 mars

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4/5
Guillaume B.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Limoges, date de souscription le 30 avril

depuis le debut que de la deception

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Victor V.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Jardinage Pic Saint-Loup, date de souscription le 28 août

tout est bon, rien à redire

5/5
Berthe D.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Marseille Littoral, date de souscription le 20 mars

Intervenante très agréable et compétente

5/5
Elfriede G.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Flers, date de souscription le 24 juillet

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5/5
Isabelle D.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Plaine du Forez, date de souscription le 18 septembre

PRESTATIONS DE QUALITE

5/5
Eric J.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Rennes - Saint Grégoire, date de souscription le 16 mars

Avis sans commentaire

5/5
Bernadette C.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Luçon, date de souscription le 19 septembre

Avis sans commentaire

4/5
Marine L.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Brumath, date de souscription le 11 septembre

Prestations correctement réalisées pour me faire gagner du temps avec mes enfants, ma famille et avoir le loisir de profiter de mon week end déchargée de cette mission.

5/5