O2

O2 Bonneville

74 place L'Hotel De Ville, 74130 Bonneville

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Très bon

3.7/5

Sur 13 avis vérifiés partagés au cours des 3 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients apprécient globalement la fiabilité et la qualité du travail satisfaisant effectué. Certains retours mentionnent des changements fréquents de personnel qui peuvent être préoccupants. De plus, plusieurs avis soulignent une gestion du planning parfois compliquée et un manque de communication interne, ainsi que des difficultés à joindre un interlocuteur par téléphone. Malgré ces points, la prestation ménage est jugée positivement par certains et des personnes prenant des initiatives sont notées.

Notes par sujet
Garde d'enfants5
Ménage domicile4,3
Aide aux personnes âgées4
Jérémie F.Client vérifié

Partagé il y a 15 jours, date de souscription le 4 septembre

Pas d'intervenant et arrêt des prestations venant de la part d'O2

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Yolande G.Client vérifié

Partagé il y a 16 jours, date de souscription le 18 février

Difficile de trouver du personnel!

4/5
Stéphane K.Client vérifié

Partagé il y a 21 jours, date de souscription le 5 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Céline C.Client vérifié

Partagé le 9 juin 2026, date de souscription le 7 janvier

Avis sans commentaire

5/5
Elfriede K.Client vérifié

Partagé le 3 juin 2026, date de souscription le 22 janvier

Fiabilité, Travail satisfaisant

4/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Xavier F.Client vérifié

Partagé le 1 juin 2026, date de souscription le 7 juillet

Très content de la prestation ménage, juste je trouve un manque de communication entre le personnel de l'agence ou mettre notes dans les dossiers des clients. Car nous avons préciser que lorsque notre femme de ménage est en congés nous ne souhaitons pas de remplacement, et à chaque congés O2 me contacte pour me dire qu'une solution de remplacement va mettre proposer. C'est pénible et une perte de temps pour tout le monde

4/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Anne-Claude G.Client vérifié

Partagé le 1 juin 2026, date de souscription le 28 janvier

Pas de problèmes

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Jeanine G.Client vérifié

Partagé le 30 mai 2026, date de souscription le 21 avril

mauvaise gestion du planing trois changements succèssifs.Pas de reproches pour mr gave

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Evelyne F.Client vérifié

Partagé le 29 mai 2026, date de souscription le 17 avril

Personne qui prend des initiatives.

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Anna R.Client vérifié

Partagé le 11 mai 2026, date de souscription le 24 février

Le personnel change trop souvent

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Catherine L.Client vérifié

Partagé le 11 mai 2026, date de souscription le 21 décembre

Toujours une équipe à l'écoute

4/5
Marie-Claude B.Client vérifié

Partagé le 11 mai 2026, date de souscription le 12 mars

compliqué d'avoir un interlocuteur au téléphone

4/5
Hélène T.Client vérifié

Partagé le 1 mai 2026, date de souscription le 7 juin

Avis sans commentaire

4/5

L’entreprise a pris contact avec ce client