O2

O2 Bonneville

74 place L'Hotel De Ville, 74130 Bonneville

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Excellent

4.1/5

Sur 24 avis vérifiés partagés au cours des 6 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients soulignent la qualité des prestations et le professionnalisme des intervenants chez O2. Ils apprécient la réactivité et l'écoute de l'agence face à leurs besoins. Cependant, certains retours mentionnent des difficultés de communication au sein de l'agence et des changements fréquents de personnel, ainsi que des problèmes ponctuels de remplacement qui perturbent la continuité du service.

Notes par sujet
Garde d'enfants5
Ménage domicile4,4
Aide aux personnes âgées4,6
Hélène T.Client vérifié

Partagé il y a 6 jours, date de souscription le 7 juin

Avis sans commentaire

5/5
Julia M.Client vérifié

Partagé il y a 12 jours, date de souscription le 9 septembre

Avis sans commentaire

4/5
Yvette C.Client vérifié

Partagé il y a 17 jours, date de souscription le 9 septembre

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Francis-Gilbert T.Client vérifié

Partagé il y a 27 jours, date de souscription le 19 mai

tout va bien RAS

4/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Mahmoud-Mourad M.Client vérifié

Partagé il y a 27 jours, date de souscription le 25 août

Rigueur et professionnalisme

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Guillaume R.Client vérifié

Partagé le 2 octobre 2026, date de souscription le 13 mai

Avis sans commentaire

5/5
Yolande G.Client vérifié

Partagé le 25 septembre 2026, date de souscription le 29 juillet

Chez O2 nous avons trouvé une équipe agréable, réactive, très a l'ecoute de nos besoins.

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Olivier K.Client vérifié

Partagé le 24 septembre 2026, date de souscription le 16 novembre

Agence compétente et efficace qui prend vraiment en compte les attentes et contraintes de ses clients

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Yves F.Client vérifié

Partagé le 31 août 2026, date de souscription le 10 juillet

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Evelyne F.Client vérifié

Partagé le 31 août 2026, date de souscription le 17 avril

Tout est OK sauf les remplacements

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Marie-Yvonne C.Client vérifié

Partagé le 5 août 2026, date de souscription le 23 septembre

Comme je l'ai déjà exprimé plusieurs fois, j'ai beaucoup de satisfaction en tous points, et des relations avec l'agence , et des personnes qui interviennent chez moi. A mon grand regret, hier, j'ai dû exprimer, par téléphone, ma déception au sujet du travail (et j'ajoute , du comportement un peu indiscret) de la personne qui est venu remplacer l'employée habituelle en vacances. Mais, j'espère que cela n'affectera aucunement nos relations . Cordialement. Mme Carrière

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Jérémie F.Client vérifié

Partagé le 21 juillet 2026, date de souscription le 4 septembre

Pas d'intervenant et arrêt des prestations venant de la part d'O2

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Yolande G.Client vérifié

Partagé le 20 juillet 2026, date de souscription le 18 février

Difficile de trouver du personnel!

4/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Stéphane K.Client vérifié

Partagé le 15 juillet 2026, date de souscription le 5 septembre

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Céline C.Client vérifié

Partagé le 9 juin 2026, date de souscription le 7 janvier

Avis sans commentaire

5/5
Elfriede K.Client vérifié

Partagé le 3 juin 2026, date de souscription le 22 janvier

Fiabilité, Travail satisfaisant

4/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Xavier F.Client vérifié

Partagé le 1 juin 2026, date de souscription le 7 juillet

Très content de la prestation ménage, juste je trouve un manque de communication entre le personnel de l'agence ou mettre notes dans les dossiers des clients. Car nous avons préciser que lorsque notre femme de ménage est en congés nous ne souhaitons pas de remplacement, et à chaque congés O2 me contacte pour me dire qu'une solution de remplacement va mettre proposer. C'est pénible et une perte de temps pour tout le monde

4/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Anne-Claude G.Client vérifié

Partagé le 1 juin 2026, date de souscription le 28 janvier

Pas de problèmes

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Jeanine G.Client vérifié

Partagé le 30 mai 2026, date de souscription le 21 avril

mauvaise gestion du planing trois changements succèssifs.Pas de reproches pour mr gave

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Evelyne F.Client vérifié

Partagé le 29 mai 2026, date de souscription le 17 avril

Personne qui prend des initiatives.

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Anna R.Client vérifié

Partagé le 11 mai 2026, date de souscription le 24 février

Le personnel change trop souvent

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Catherine L.Client vérifié

Partagé le 11 mai 2026, date de souscription le 21 décembre

Toujours une équipe à l'écoute

4/5
Marie-Claude B.Client vérifié

Partagé le 11 mai 2026, date de souscription le 12 mars

compliqué d'avoir un interlocuteur au téléphone

4/5
Hélène T.Client vérifié

Partagé le 1 mai 2026, date de souscription le 7 juin

Avis sans commentaire

4/5

L’entreprise a pris contact avec ce client