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Excellent
Sur 24 avis vérifiés partagés au cours des 6 derniers mois
Les clients apprécient globalement la qualité des intervenants, soulignant leur professionnalisme, leur compétence et leur bienveillance. La bonne organisation et la réactivité du réseau O2 sont également souvent mentionnées. Certains avis relèvent une écoute attentive et une communication fluide avec l'équipe administrative. Des points d'amélioration concernant la constance des intervenants et la correspondance entre les heures comptabilisées et les factures sont cependant évoqués par certains clients.
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La personne en charge des tâches ménagères chez ma mère n'est pas suffisamment qualifiée, Ne déplace pas les meubles ni les objets pour passer l'aspirateur ou le dépoussiérage. Dépose un réhausseur de WC sur la table de la cuisine ce qui n'est pas très sain je pense. Manque de "jugeote" en lavant, nettoyant sa sa tasse à café, range sa tasse à café, mais n'a pas idée de ranger la petite vaisselle sur l'évier, etc etc Notre collaboration ne va probablement pas durer dans ces conditions
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satisfaite de l intervenante ,efficace ,toujours de bonne humeur. Le travail est bien fait et les échanges permettent à chacune d'avancer dans ses questions de tout genre. LA NOTE 7 concerne l'agence elle même ;sinon pour l'intervenante ,c est 9
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Je ne peux pas juger sur deux interventions. Pour l'instant tout va bien.
Ras
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Changement régulier d'intervenantes. Les heures comptabilisées ne correspondent pas aux factures.
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Service déplorable
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Je suis très satisfait du service fourni.
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Tout d'abord on sent une écoute pas seulement une prestation et un planning et le flux d'informations et très fluide
Je suis trés satisfaite des interventions, toujours a l'heure, de bonne humeur, travail bien fait, si problémes nous discutons, tout, ce passe trés bien .
Personnel professionnel et à l'écoute
L'auxiliaire de vie qui intervient dans notre famille est compétente, bienveillante et très agréable. L'équipe administrative répond à nos demandes en cas d'annulation ou de modification des horaires dans la mesure du possible et les échanges sont toujours professionnels.
Notre aide menagere est toujours a l'heure est poli serviable et fait son travail
Bonne organisation et réactivité avec intervenants expérimentés
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Personnel compétent qui répond à nos attentes