Excellent
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ISO 20488
Personnel sérieux et agréable
Je recommande 
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'intervenante est très bien , à l'écoute
La personne qui vient à la maison est très bien.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout est parfait
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Échanges efficaces et constructifs
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Aucun souci ni avec Margot, ni avec l 'administration
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Les aides ménagères sont efficaces , autonomes , très agréables et connaissent les produits .
Deux interventions très mal réalisés, demande de résiliation ultra longue, geste commercial presque inexistant
Payer 98€ pour 5h de ménage ni fait ni à faire, c'est inadmissible
Photos à l'appuie
L’entreprise a pris contact avec ce client
Équipe attentive et réactive aux besoins des familles.
Travail sérieux et de qualité
Les intervenantes ménage sont très consciencieuses et lorsque j'ai besoin de décaler le jour ou d'avoir un remplacement l'agence est toujours réactive
La communication est facile surtout depuis l'application.
Je suis très satisfaite, mais depuis quelques temps nous ne pouvons plus joindre l'agence de Firminy ce qui m'ennuie beaucoup en cas de problème par exemple pour supprimer ou rajouter une prestation. Merci
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Nous sommes satisfaits de pouvoir échanger trés franchement entre nous.
vous etes incapable de nous fournir une persone constante , cela change tous les mois.
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c'est une vraie auxiliaire de vie! certe , il y le menage, mais elle a l'ecoute, amene de la bonne humeur et remonte le moral!
Ménage très bien fait, très bonne écoute et communication client et très bon sens du service! A recommander sans hésitation !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Compétences, contacts efficaces et très aimables,
Attentifs et compréhensifs.
Prestations satisfaisantes mais prix élevés particulièrement pour des interventions toutes les quinzaines.
Respect horaire et professionnel
O2 a bien compris mes attentes et choisi la bonne personne pour réaliser les prestations de ménage.la relation est fluide avec les équipes et la direction.
Ponctualité, rapidité et travail de qualité, échange convial, site internet fonctionnel
Je n ai aucune problème Pauline est agréable et sérieuse dans son travail
Travail parfaitement exécuté, les rendez-vous respectés, très satisfait.
La personne qui vient chez moi est efficace autonome et agréable
L'agence de Tournefeuille était beaucoup plus sérieuse.
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Pour l instant pas de suivi pour nos demandes ( jours et heures non respectés,planning changeant pratiquement tout les 2 jours, prestations annulées). Impossible de joindre la personne qui s est occupé de notre contrat). Très déçue de l organisation.
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Entreprise - Oui_care
Site internethttps://www.o2.fr/
DescriptionDepuis 1996, O₂ accompagne les familles avec des services à la personne adaptés à chaque étape de la vie. N°1 du service à la personne* en France, O₂ propose des prestations personnalisées en ménage-repassage, garde d’enfants, soutien scolaire, accompagnement des seniors et des personnes en situation de handicap, jardinage et entretien des locaux professionnels. Entreprise à mission et membre du groupe Oui Care, O₂ inscrit son action dans la raison d’être du groupe : mieux grandir, mieux vivre, mieux vieillir. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients jour après jour, et vos avis nous sont précieux pour améliorer en continu la qualité de nos services. *Baromètre de marque, étude Occurrence 2024
ActivitéServices à la personne
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