La femme de menage est vraiment tres competante mais le personnel de l'agence est incompetant je m'explique je vous ai envoye un mail pour vous signaler que la facture que vous m'aviez faite ne correspond pas a ce qui a ete convenu avec la personne que j'ai rencontre et avec qui j'ai fait le dossier, ensemble nous avions convenu que je ne reglerais que l'urssaf soit un montant de 17e par mois et lorsque ma farture est arrivee on me reclame plus de 200e, j'ai donc demande des explications pas de reponse j'ai voulu tel et je tombe toujours sur un repondeur sans pouvoir laisser de message. Sur mon compte on m'a preleve plus de 200e !!! Pas de reponse a mon mail, la femme de menage m'avait bien prevenu que vous etiez pas facile a joindre a ce propos je n'ai pas encore recu le QR code que la femme de menage doit scaner a son arrive et a son depart elle m'a dit " je vais laisser un message sur le repondeur ca ira plus vite si c'est moi qui tel " et bien toujours rien ce n'est pas plus rapide si je passe par elle. Pour le moment je suis en vacances je suis parti le 3 juillet et je rentrerai fin aout j'espere que ce probleme sera resolu a mon retour, sinon je suis pas sur de continuer avec vous c'est dommage pour la femme qui est tres gentille et qui fait du bon travail. Salutations Mme Massol
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