O2 Lille Centre

Partagé le 4 juin 2026, date de souscription le 17 avril

Malgré une heure de perte de temps pour faire visiter mon appartement et pour définir ce qui devait être fait et le temps d'intervention, on m'attribue une intervenante qui non seulement m'a menti à plusieurs reprises mais qui en plus n'a pas fait ce qui lui était demandé, et par contre elle fait des choses qui lui avait été interdites, devant cette prestation désastreuse, la responsable d'agence s'était engagée à ne pas me facturer les deux heures de j'ai reçu la facture dès deux heures de Menage, avec des frais de gestion considérable pour uniquement deux heures de Menage, qui revenaient à même pas trois, quarts d'heure de ménage, sans compter et que plusieurs éléments ont pu être abîmés par l'intervenante lorsqu'elle elle avait un grand dos des sols qui ne devait pas l'être et des meubles qui ne devait pas l'etre !!!! c'était déjà pour moi une deuxième chance que je donnais à o2 , suite à cela, je n'ai même pas été rappelé par la gestionnaire d'agence Donc là plus jamais!!!!!

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