Très bon
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ISO 20488Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Hafidha, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de comprendre ce qui aurait pu rendre votre séjour encore meilleur. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez. Votre ressenti est précieux et nous permet de viser l'excellence dans nos prestations. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Mon mobil-home n'était pas prêt
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Géraldine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre hébergement n'était pas prêt à votre arrivée. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Mobile home trop prêt l'un de l'autre
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Martine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos impressions et regrettons que la proximité des mobile homes ait été un point de désagrément pour vous. Soyez assurée que nous prenons en compte votre commentaire et que nous le remonterons aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Pour un 4 étoiles, déçue de la piscine, du nettoyage du bungalow et des animations
L’entreprise a pris contact avec ce client
Endroit parfait pour une famille. Notre fille de quasi 4 ans a adorée et nous aussi
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été agréable et que notre village a su répondre aux attentes de votre famille. Il est toujours réjouissant de savoir que les plus jeunes, comme votre fille, gardent un excellent souvenir de leurs vacances. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
le manque de respect dubpersonnel et le racisme
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nacima, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement n'a pas répondu à vos attentes. Le respect et l'accueil chaleureux de nos clients sont au cœur de nos priorités, et nous prenons très au sérieux les allégations de manque de respect et de comportements discriminatoires. Le directeur du village vous a récemment contacté afin de voir avec vous la situation qui a eu lieu durant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Pas assez de diversité dans les animations, comme par exemple jeu apéro une fois par semaine...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les enfants se sont bien amusés
Très bon camping
Séjour agréable,bon accueil et site propre
comme d habitude calme personel sympa que dire du domaine de soulac
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Osman Huseyin, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité et l'amabilité de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable au Domaine de Soulac. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'atmosphère de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Le séjour à été très sympa et reposant et très accueillant
Notre petit fils s'est éclaté
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Claude, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré satisfaction et que votre petit-fils a pu pleinement profiter de nos activités. Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de rendre chaque séjour inoubliable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Delphine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, nous serions heureux de les lire afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Sanitaire pas correcte et gros problème de voisinage cette année
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Natacha, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté des sanitaires et la tranquillité de l'environnement sont des priorités pour nous, et nous regrettons que vous ayez rencontré des désagréments à ce niveau. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les problèmes rencontrés avec les sanitaires et le voisinage ? Cela nous aiderait grandement à cibler les améliorations nécessaires et à prendre les mesures appropriées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Les structures, le mobil-home, le calme
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christina, Nous sommes ravis d'apprendre que les installations, votre hébergement et la tranquillité de notre village ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Camping clean manque de soirée comme par exemples soirée mousses
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mahe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping propre et bien entretenu. Votre suggestion concernant l'organisation de soirées à thème, telles que des soirées mousse, est précieuse et sera transmise aux équipes d'animation. Nous sommes toujours à la recherche de nouvelles idées pour enrichir l'expérience de nos vacanciers. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Si vous souhaitez partager des détails sur ce qui vous a particulièrement plu ou sur des aspects que nous pourrions encore améliorer, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Famille et chien admis
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Eric, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez pu profiter de vos vacances en compagnie de toute votre famille et de votre fidèle compagnon à quatre pattes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping agréable pour passer des vacances en famille
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jennifer, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping agréable pour des vacances en famille. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Eddy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a globalement plu. Cependant, sans commentaire de votre part, nous aimerions savoir ce que nous pourrions améliorer pour rendre votre prochaine visite encore plus agréable. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
L'accueil pour notre arrivée saturait file d'attente trop importante
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean-Luc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'attente à l'accueil lors de votre arrivée - le 6 juillet on a un gros bug informatique qui fait que l'attente pour faire votre check in étais plus long que d'habitude. Le bug a été résolu heureusement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mobil home vétuste et sale. Traces de moisissures et saletés trop présentes. Nous avons été très déçus.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Village parfait bien équipé et propre
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Olivier, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'équipement et la propreté de notre village. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
On c'est tout simplement régaler meilleur camping qu'on a fait et on n'a fait bcp de camping à vias !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Rilan, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant enchanté et que notre camping a su se démarquer parmi tous ceux que vous avez visités à Vias. Votre enthousiasme est pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laurianne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe de Siblu Mar Estang.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Nous regrettons cependant de ne pas avoir de détails sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés ou sur ceux que nous pourrions améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions pour que nous puissions continuer à offrir des vacances mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Park was great, staff were friendly, facilities were great. Only downside is the lack or good wi-fi
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Benoit, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience. Votre commentaire succinct "Top" nous enthousiasme, et nous serions ravis d'en savoir plus sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement aimés. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Trés bon accuei, téactifs aux besoins des vacanciers, trés bons services, bien placé pour le tourisme, mobilhome correct
Points positifs : Bonne ambiance du camping, l'espace aquatique est très bien, bon confort du mobilhome Points négatifs : repas et cocktail du restaurant assez moyens et la proximité des mobilhomes entre eux
L’entreprise a pris contact avec ce client
Toute la famille a adoré le séjour et nous n'attendons qu'une seule chose, pouvoir réserver le séjour de l'an prochain.
Bruyant des travaux se faisait dans certain mobil-homes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le ménage a l'arrivé n'était pas top(toile d'araignée, gras dans le lave-vaisselle et vaisselle sale , toilette également)une repasse ménage a été demander et ils ont donné juste un coup sur le sol mais on avait l'air de les ennuyer…et le short de bain pour les hommes et les enfants pas accepté…je trouve cela pas juste et surtout gênant pour des ados qui n'ont d'ailleurs pas voulu aller à la piscine …Ma maman s'est baigné avec un maillots de bain une pièce , il y avait juste un volant vers le milieu du ventre on lui a interdit de se baigner(alors que d'autre avait des tshirts pour aller à l'eau et le responsable de piscine tres désagréable ….il a fais appel a la sécurité et je trouve cela très déplacé….
L’entreprise a pris contact avec ce client
On a été déçus de l'endroit. Pas assez de jeux pour les petits. La piscine: vous interdisez les shorts alors qu'il y a des personnes toutes habillées qui se baignent
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passé de super vacances
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Camille, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement profité de vos vacances parmi nous. Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de vous offrir un séjour inoubliable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cindy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de comprendre ce qui a particulièrement contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre avis nous est précieux pour continuer à offrir des séjours de qualité à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping de qualité
Le village est agréable mais les piscines un peu petites.
Le canapé du mobil home était infesté d'une odeur de chien et des poils d'animaux jonchaient le sol.
Nous avons tout de même passé un bon séjour à l'extérieur du camping.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gaëlle, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les dimensions de nos piscines ainsi que la propreté de votre hébergement. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous sommes néanmoins ravis de lire que vous avez apprécié l'agrément de notre village et que vous avez passé de bons moments à l'extérieur de notre camping. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le temps d attend a l entré dans le camping (mobil home pas encore nettoyer )
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bien
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Leila, Nous vous remercions pour votre retour succinct et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau pour une autre expérience tout aussi agréable. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Le camping était très bien, beaucoup d'activités proposés et l'accès à l'autre camping.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Justine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction, notamment grâce à la diversité des activités proposées et à la possibilité d'accéder à l'autre camping. Votre enthousiasme est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christopher, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillé et nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience afin de continuer à améliorer nos prestations. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
meilleur camping que ce soit l'animation ou le camping lui même
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anna, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté entière satisfaction. Si vous souhaitez partager des détails sur les aspects que vous avez particulièrement appréciés, n'hésitez pas à nous en faire part, cela nous serait très utile. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Infrastructures proposées par le camping, accueil, qualité des services et équipes d'animations au top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Francis, Nous sommes ravis de lire que les infrastructures, l'accueil, la qualité des services ainsi que notre équipe d'animation ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nous tous et soyez assuré que vos compliments seront partagés avec l'ensemble des équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Le personnel n'est pas très agréable et pas poli.
Juste l'agent de sécurité et quelques animateurs qui disent bonjour sinon les autres rien.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour SEBASTIEN, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. L'accueil et la politesse de notre personnel sont des aspects que nous prenons très au sérieux, et nous regrettons que vous n'ayez pas ressenti cette bienveillance de la part de tous nos collaborateurs. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes néanmoins ravis de constater que l'agent de sécurité et certains de nos animateurs ont su vous saluer chaleureusement. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Chambres minuscules pas de WiFi. Fun pass chers
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alexandre, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille des chambres et l'absence de WiFi, ainsi que votre ressenti sur le coût des Fun Pass. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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