Très bon
4.0/547485Sur 47485 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Tres accueillant. 
Nous aimons beaucoup le camping les animations proposées l'ambiance et la situation géographique, c'est avec plaisir que nous reviendrons
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Amandine, Nous sommes ravis de lire que l'ambiance, les animations et la localisation de notre village ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre enthousiasme à l'idée de revenir nous honore et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Le camping correspondait à nos attentes
L’entreprise a pris contact avec ce client
camping sympa avec personnels sympa et polis. superette bien achalandé. animation moyen et beaucoup de monde dans les piscines. un aspirateur dans le logement aurait été la perfection.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que notre superette. Nous prenons note de vos impressions concernant les animations et l'affluence aux piscines. Votre suggestion d'ajouter un aspirateur dans les logements sera transmise aux équipes concernées pour étude. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Endroit agréable et bungalow neuf et propre
We enjoyed our stay, pools are quite small for the size of the campsite which meant it was very crowded
Mobile-home au top, animation au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jessy, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre village. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous écrire. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
le site est accueillant, nombreuses activités de jour comme en soirée, le domaine aquatique est très bien conçu, les espaces de jeux sont nombreux pour la joie des petits et des grands, c'est le royaume des enfants, le camp de camping est si grand qu'il est très reposant, peu de bruit de jour comme de nuit. je recommande pour des vacances en famille.
Camping trop isolé, peu d'animation en dehors du camping.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aurélien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'emplacement du camping et le niveau d'animation à l'extérieur de nos installations. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Camping très bien placé, personnel et accueil très sympathique, grand espace aquatique. Trop animé pour mes goûts personnels, mais c'est justement ce que mes enfants ont adoré . Très bon séjour.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ravis de notre séjour au camping "les charmettes" hormis le manque de professionnalisme du photographe au niveau de la piscine : ce dernier est plus qu'insistant devant les refus, mettant mal à l'aise les clientes.
Très mal dormi la literie est vraiment bas de gamme par rapport au mobil-home
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Florian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu La Reserve. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la qualité de la literie. Soyez assuré que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles pour garantir un confort optimal à nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Tout était parfait/ rapport qualité prix tb
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour J-François, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement vous a comblé et que vous avez trouvé un excellent rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Piscine top mais trop de monde, soirées pas assez diversifiées, proximité au top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Justine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour. Nous comprenons néanmoins que l'affluence à la piscine puisse parfois être un inconvénient et nous sommes attentifs à vos remarques concernant la variété des soirées. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre d'animations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Espace aquatique beaucoup trop petit par rapport à la taille du camping. Mobil home pour 6 personnes propre, correct et bien aménagé mais dommage absence de lave vaisselle..
Camping accueillant. Mobil-home satisfaisant mais manquant d'équipements tel que saladiers, couteau de cuisine, grande casserole pour un 6/8 personnes, pas de planche à découper...
Mini golf et équipements piscine vieillissants.
Service wifi cher et très décevant ainsi que la réception télévision.
Personnel accueillant avec un service sécurité et piscine très bon. Camping clame malgré la grandeur du site.
Nombreuses activités disponibles.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cedric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping accueillant et que vous avez apprécié la qualité de notre personnel ainsi que la tranquillité du site malgré sa taille. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le manque d'équipements dans le mobil-home et l'état des installations du mini-golf et de la piscine. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous sommes également attentifs à vos retours sur le service wifi et la réception télévision. Nous comprenons que ces aspects aient pu impacter votre expérience et nous chercherons des solutions pour optimiser ces services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Propreté, confort, animation, des piscines au top, c'était juste parfait
Camping globalement très bien mais notre emplacement était le long de la route.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Animations quasi inexistantes
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Adeline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant les animations et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Super séjour
Bon accueil.plein d animati
L'emplacement du camping et vraiment bien, sauf que la qualité des prestations pour un 4 étoiles ne sont pas justifiées literie à revoir mobilier et accessoires du mobilhome plutôt léger pour 8 personnes, nous avons du mal à reconnaître le personnel siblu, l'accueil et froid pas trop de sourire ! Nous ne retournerons certainement plus dans un siblu pourtant nous étions habitué à séjourner dans les campings siblu dommage mais les standings perte en valeurs pour des prix de plus en plus haut !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Terence, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre camping, mais nous prenons note de vos préoccupations concernant la qualité des prestations pour un établissement 4 étoiles. Vos remarques sur la literie, le mobilier et les accessoires pour un hébergement de 8 personnes sont importantes pour nous. De même, nous sommes attentifs à vos commentaires sur l'accueil et la reconnaissance du personnel. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Bel emplacement mais confort des mobiles homes perfectible : pas d'eau chaude dans la cuisine, parfois dans les douches, un chewing-gum collé sur la couette, ustensiles ménagers à renouveler.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous faire part de vos impressions et nous prenons bonne note de vos remarques concernant le confort des mobile homes, l'eau chaude et la qualité des ustensiles ménagers. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services et de nos hébergements. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Embruns.
Bonne animation, les animateurs au top, camping propre
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mickael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping ou manque d activites correctes pour adultes ou alors les activites adultes sont nuls sur 7 jours j ai apprécié 2 activités la seule chose de bien c est le complexe aquatique c est tout on s ennuie
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que les activités proposées n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié notre complexe aquatique. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations pour adultes et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un de nos village bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Excellent camping, très bonne prestations et emplacement.
1 points en moins car mobil'home envahit de fourmis.
Pour l'accueil, l'équipe d'animation et d'encadrement de la piscine, pour son emplacement, la propreté des lieux
Mobil home parfait, en très bon état. Infrastructures au top. Personnel agréable et compétent.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée. Il est toujours encourageant de savoir que nos mobil-homes et nos installations ont répondu à vos attentes, et que l'accueil ainsi que le professionnalisme de notre personnel ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Camping très agréable son personnel très sympathique
C'était vraiment super sympa, les lieux les activités le mobilhomme le personnel nous sommes répartis avec le sentiment que nous allons revivre cette aventure vraiment merci beaucoup à tous
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Felix, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant enchanté. Votre enthousiasme pour les activités, le confort de votre mobil-home et la qualité de l'accueil de notre personnel nous touche profondément. Soyez assuré que vos remerciements seront transmis à l'ensemble de nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Nuisance nocturne , Mobilhome vétuste , Terrain multisport trop petit , Pas assez de transat à la piscine , terrain de jeux enfants d'un autre temps.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Rien à dire à part la wifi qui fonctionne à peine et pas de réseau
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mélanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour vous a globalement plu. Concernant la connexion wifi et la couverture réseau, nous sommes conscients que ces aspects sont essentiels et nous regrettons les désagréments rencontrés. Soyez assurée que nous remontons ces informations aux équipes techniques afin d'améliorer la qualité de ces services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Animation top
Restaurant top
Emplacement très bien
Mobil-home bien et fonctionnel mais un peu sale
Le séjour à était top ça fait 2 ans que je viens le seul problème c'est en arrivant le mobilome était très sale j'ai commencé à nettoyer es quand j'ai ouvert le placard de la salle de bain des culotte tres sale avec de la...... photos à l'appui, j'ai téléphoner à l'accueil ils ont était très rapide ils sont venus nettoyer parfait , je reviendrai l'année prochaine
L’entreprise a pris contact avec ce client
Endroit sympa équipé réactive
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fadila, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé l'endroit agréable et que la réactivité de notre équipe a contribué à la qualité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Espace piscine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, notamment en ce qui concerne l'espace piscine. Votre avis est très important pour nous, et nous souhaiterions en savoir davantage sur les aspects spécifiques qui n'ont pas répondu à vos attentes. Cela nous permettrait d'apporter les améliorations nécessaires et de vous offrir, ainsi qu'à tous nos clients, une expérience des plus agréables. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Tout est parfait sauf le bruit
Le personnel est au top. Toute l equipe fait un travail super propre au dessus des moyens techniques. A rattraper les soucis d eau
chaude toutes les 3 heures... Investir dans du materiel neuf pour que le personnel se consacre a la montee en gamme. Les animations sont en place. Etape par etape.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean-Luc, Nous vous remercions chaleureusement pour vos appréciations positives sur notre personnel et sommes ravis que vous ayez remarqué leur dévouement et la qualité de leur travail. Nous comprenons néanmoins que les soucis rencontrés avec l'eau chaude aient pu entacher votre expérience chez nous. Soyez assuré que nous prenons en compte votre suggestion d'investissement dans du matériel neuf afin d'améliorer nos services et de permettre à notre équipe de se concentrer davantage sur l'excellence de l'accueil. Nous sommes heureux de constater que les animations proposées ont été à la hauteur de vos attentes et nous continuerons à travailler étape par étape pour offrir à nos clients des séjours toujours plus agréables. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de nous aider dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Problème d'insécurité mon fils c est fait voler sa trottinette aucun retour de la reception
il a faillit se faire voler ses vêtements a la piscine fun zone 2 nous sommes arrivés a temps
Il manqué énormément d'informations pour les animations passage des animateurs dans le camping néant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laurene, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La sécurité de nos clients et la sauvegarde de leurs biens sont des priorités pour nous, et nous regrettons sincèrement les désagréments que votre fils a rencontrés. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la réception et la surveillance des espaces communs, ainsi que de votre ressenti sur le manque d'informations relatives aux animations. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos retours seront remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures appropriées pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon Sejour, mobilhome propre et fonctionnel. Vaisselle un peu limitée, livraisons matinales très proches de l'emplacement : 20 minutes de vibrations du mobilhome à 7h, 1 matin sur deux. Peu propices aux réveils échelonnés des enfants. Par ailleurs, une solution de collecte des bio déchets (compost) serait appréciée.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stephane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et la fonctionnalité de votre mobilhome. Nous prenons note de votre remarque concernant la quantité de vaisselle et nous allons examiner cette question pour améliorer l'équipement de nos hébergements. Concernant les livraisons matinales, nous comprenons que cela puisse perturber la tranquillité de votre séjour et nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin de trouver une solution plus adaptée. L'idée d'une collecte de bio déchets est intéressante et nous la considérerons pour nos futures initiatives écologiques. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Très bonne équipe d'animation, camping très propre. seul bémol, camping trop grand pour nous.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Paul, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre équipe d'animation et la propreté de notre camping ont été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la taille de notre camping ait pu être un élément moins apprécié lors de votre séjour. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mobil home sale. Spa fermé pendant les 2 semaines comme l'an dernier d'ailleurs. Première quinzaine de juillet peu d'animations et très moyennes...
Les jeux d'apéritif c'est bien une fois, tous les soirs c'est répétitif et donc sans intérêt
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons été globalement très déçu de notre séjour. Nous trouvons que le camping se degrade. Niveau sanitaire près de la scène c'est pas ça! Nous avons du changer le bébé de nos amis entre deux évier en soirée car rien netait à disposition. Et l'hygiène reste à revoir. L'eau dégoulinait des canalisations. Niveau sécurité c'est scandaleux. On entre dans le camping comme dans un moulin. Les gardes sont constamment sur leur téléphone à jouer ou je ne sais quoi. Il ne lève même pas la tête pour dire bonjour ou renseigner. Plusieurs photos et vidéos à l'appui. Nous nous sommes fait volé notre vélo qui était attaché et aucun retour valable de la sécurité. Pas de caméras. Ce qui ne nous a pas permis de porter plaintes. On rentre par ou on veut dans ce camping! Différents trous sont visibles dans les clôtures! La sécurité ne véhicule même pas la nuit ce qui permet au jeunes de venir chez tout le monde faire du tapage et laisser des détritus. Aucun eclairage digne de ce nom nest present a la sortie des spectacles pour reprendre son velo ce qui mest dans linsecurite total surtout avec des enfnats et de meme sur le chemin principal pour le retour a son emplacement! Et je ne manque pas egalement de vous informer quil faudrait revoir laccessibilite a des boissons raffraichissantes au niveau de la zone city, car quand on joue a la petanque pour des personnes plus vieilles cest scandaleux de ne pas pouvoir s'hydrater de même que pour les jeunes. Le tir a larc nest accessible que pour 16 personnes par semaine pour toute la superficie du camping! Cest pas tres bien penser! Le seule point positif de cette année à été l'équipe d'animateur et leurs animations. Les olympiades ont été fantastiques! Juste dommage que ça finissent si tôt.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lindsay, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez soulevés, notamment en ce qui concerne la propreté des sanitaires et la sécurité au sein du camping. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer ces aspects. Nous sommes également attristés d'entendre parler du vol de votre vélo. Cependant, nous sommes ravis que vous ayez apprécié les animations et l'engagement de notre équipe d'animateurs. Nous sommes conscients que ces moments sont précieux et nous nous efforcerons de les rendre encore meilleurs à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
