Très bon
4.0/541035Sur 41035 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Le camping est vraiment top, le personnel est cool et à l'écoute si besoin il y a.
Les bungalow sont propres, c'est calme.
Vraiment top! 
Mobile home en très bon état, spacieux et très bien équipé
Accueil et personnel très agréable endroit magnifique très familial et l'environnement et magnifique
Camping trop grand pour moi
Camping très agréable
Camping agréable,personnel au top super mobil-home un propriétaire très agréable et arrangeant.nous reviendrons
Visite effectué en Septembre, le personnel est accueillant et à l'écoute. Un joli espace piscine pour les grands et petits, l'espace activités est top aussi. Cependant l'état de propreté de certain lieu comme les blocs sanitaires laissent à désiré. La salle de sport est bien équipé mais malheureusement lors de ma visite 5 appareils sur 7 étaient hors services (câbles cassés, plus de réponses sur les écrans..). Un autre point concernant les routes du camping heureusement que la vitesse est limité à 10km/h vu l'état (dos d'âne où il manque une partie, manque de bitume à plusieurs endroits, manque d'éclairage). Je recommande quand même le camping de la plage car les points négatifs peuvent être facilement corrigé.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Youri, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil de notre personnel ainsi que nos espaces piscine et activités ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la propreté des sanitaires et l'état de certains équipements de la salle de sport. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'apporter les améliorations nécessaires. De même, les observations relatives aux infrastructures routières du camping seront examinées avec attention. Nous sommes conscients que ces points requièrent notre vigilance et nous nous engageons à travailler sur ces aspects pour améliorer la qualité de votre prochain séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Plage.
Très bien, très bon accueil, bien situé.
Le mobilhome était installé avec comme seule vue les sanitaires . En principe, on vient voir la forêt, les pins, le ciel .. L'équipement était minimal : pas de lave-linge, pas de lave-vaisselle, pas de téléviseur, pas d'internet .... Le sol devant le mobilhome était dangereux et de ce fait ne permettait pas de garer le véhicule ; les voisins arrière avaient également un problème de parking. Enfin, en septembre, et surtout s'il ne fait pas beau, des activités auraient pu être proposées ; là, le vide. Enfin, l'accueil au restaurant n'était pas agréable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout était parfait
Piscine trop petite, personnel pas toujours aimable, services proposés pas toujours fonctionnel, manque de l'état des lieux du mobil home de la part du propriétaire. Non respect de la vitesse des véhicules sur le camping.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personne autant en vacance que moi surtout à l'accueil, il ne bouge pas plus que ça pour satisfaire son client. Ménage très mal fais à la prise en charge du mobil-home la plancha dans état dégeulace et les sol pas nettoyé. Problème avec la climatisation filtre pas nettoyer et écoulement d'eau en pleine nuit avec un bruit horrible ( mobil-home P114).
Le prestataire Wifi du camping est juste pourri j'ai payer 53€ pour 15jours mais obligé d'être dehors pour avoir 1 barre de raiseau wifi car a l'intérieur du mobil-home on ne capte pas, et la réception du camping étant au courant du problème ma dit "bizarre vous êtes le premier client à nous le dire" mais ce n'ai pour autant qu'il aurais appeler leur prestataire pour résoudre le problème, sachant que Free ne capte pas bouygues telecom est en EDGE il y a que Orange qui passe à l'endroit où l'on été logé à l'autre bout du camping sachant qu'un technicien du camping m'a dit la fibre a été installé que sur l'entrée du camping pour le moment et celle ci serais installé peut-être en 2025 pour le reste du camping. La nuit le camping pour ce déplacer quand vous rentrez de soirée n'ai pas super éclairer prévoyez une lampe. La partie aquatique envoie pas du rêve, short de bain est strictement interdit ces boxer ou slip de bain autorisé par contre le maître nageur qui viens vous faire la réflection est lui en short de bain même si il dois aller dans l'eau vous porter assistance cela veut dire "faite ce que je dit mes pas ce que je fais"
Je ne recommande pas vraiment ce camping dans son ensemble , personnelle pas très motivée et pas très accueillant. Cérémonie de clôture des animateurs le premier dimanche de septembre étais juste superbe.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car il y a un très bon service, dés qu'il y a un problème vous répondez présent
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beau camping, emplacements idéals et mobil-homes très confortables et spacieux.
La piscine bien chauffée est agréable.
le mobil-home que j'ai occupé était très bien placé,très au calme,ce que je souhaitais.Le mobil-home correspondait également à mes attentes.donc j'ai passé un très bon séjour
Le programme des activités n'était pas respecté bien dommage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas d'animation, ne vaut pas les étoiles
L’entreprise a pris contact avec ce client
Superbe localisation, mais bungalow reçu avec un ménage laissant à désirer ... Merguez retrouvé sous le frigo, aspirateur, table et basse et télé cassé... La télé a été changé suite à notre mail à notre arrivée, mais aucune réponse suite à notre mail concernant l'aspirateur et la table basse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La propreté
Tout le monde était agréable et réactif
Bungalow très confortable, personnel agréable et à l'écoute. Bonne organisation et propreté partout.
Visite châteaux
Accueil à revoir, propreté du mobile home. Pour les points positifs, le calme, les équipements
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Valerie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et les équipements de notre village. Cependant, nous regrettons que l'accueil et la propreté de votre hébergement n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que vos remarques sont prises très au sérieux et seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon accueil et le camping est très bien.
Camping trop grand et mal entretenu. Mobil home sale à l'arrivé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobile home pas propre en arrivant poils de chien blancs joint de porte de douche cassé support douchette cassé four qui ne chauffe pas personne nous a expliqué
L’entreprise a pris contact avec ce client
Wonderful site... Everything is good except the toilets as they need to be looked after: paint flaking and dreary look and there is no hot water running in the wash hand basin.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Enrico, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le site agréable. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les installations sanitaires n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet de cibler les aspects à améliorer. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de remédier aux problèmes que vous avez soulevés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Qu'elle déception pour le prix et pour un 4 étoiles : mobil home très sale à l'arrivée, animations de soirée décevantes voir inexistantes, la galère pour avoir une chaise longue à la piscine, mobil home non adaptée pour le nombre de personnes aussi bien en vaisselle qu'en couchage, du bruit jusqu'à plus d'1 heure toutes les nuits.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que j'ai passé de mervemerveilleuses vacances
Tout est parfait il ne manque rien pour passer un bon séjour
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ichbhätte mir längere Öffnungszeiten für den Pool gewünscht. Das abendliche laute Reden aus dem Partybereich fand ich auchnicht so schön. Ansonsten hat es uns sehr gut gefallen.
L’entreprise a pris contact avec ce client
camping tranquille, mobilhome spacieux, accès aux pistes cyclables facile.
Bungalow très moderne et neuf (bémol le four ne chauffait pas), lit pas très confortable mais correct
Belle piscine mais peut être rajouter un toboggan
Beau camping, bon restaurant.
Pour 3 raisons :
Pas de télévision a cause du feuillage des arbres nous a t'on dit, c'est à dire pas de télé du mois de mai a la fin de saison.
Une coupure d'eau un après midi sans en avoir été informé !
Les crottes de chien devant les mobil-home, normalement les propriétaires sont tenus de les ramasser et les jeter dans les poubelles mais les consignes ne sont pas respectées.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super mobile home et tranquillité
Camping au top! Animations au top!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Village dynamique
Logement sans vis à vis malgré la taille du camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Vanessa, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le dynamisme de notre village et la disposition de nos logements offrant de l'intimité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Propreté, infrastructures, gentillesse du personnel
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que la propreté, nos infrastructures et la gentillesse de notre personnel aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et soucieux de leur satisfaction. Votre commentaire sera partagé avec toutes les équipes concernées afin de maintenir et renforcer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobile home pas très propre la petite piscine a l'entrée 2 était dégueulasse on a pas pu si baigner !!J'ai apeller la réception car il y avait beaucoup d'eau et de boue devant l'aller du mobile home mais on ma répondu qu'il pouvait rien faire ! J'avais réservé pour 7 jours finalement on rester 3 jour je n'ai pas aimé du tout le séjour
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alexandry, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos mobile homes ainsi que la qualité de nos installations aquatiques sont des priorités pour nous, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Effectivement le mauvais temps de début septembre a contribué à la quantité d'eau sur les emplacements. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées . Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
