Très bon
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ISO 20488
Aucune prestation prévue, comme la piscine chauffée. Pas d'hygiène extérieure, des poubelles remplies depuis le début de notre séjour, qui n'ont pas été vidées, qui se trouvaient près des jeux des enfants. Aucune compassion de la part de la direction. Des morceaux de terrasse des mobilhome devant le notre avec des vis qui dépassaient. Nous avons dû les changer de place nous même de peur que notre petit fils de 4 ans ne se blesse. Très déçus des prestations du soir, une brève apparition de la mascotte tant attendue par les petits, et l'animation au club enfant toujours la même chose et a du mal à se mettre en route. Nous avons eu un super temps, ,nous avons demandé à ce que la pataugeoire soit mise en route, vu que la piscine ne fonctionnait pas, mais là encore, on laisse les enfants sans piscine alors que j'avais pris ce camping spécialement pour cette prestation. Très très très déçus encore une fois.
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Piscine ferme trop tôt.
There was a few things I didn't like involving our caravan?
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Donna, Thank you for sharing your feedback with us. We're sorry to hear that aspects of your accommodation didn't meet your expectations. We would like to point out that our reception team is on hand to solve any problems encountered with your accommodation. Our goal is for every guest to feel completely comfortable and satisfied during their stay, and your insights are invaluable in helping us achieve that. Please don’t hesitate to reach out directly on your next visit, as we’d love the chance to ensure everything is just right for you. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
L emplacement du village est parfait, à quelques mettre de la plage, on entend la mer le soir, mais les mobil-home sont entassés les uns sur les autres, aucune intimité . Les petits cadeaux de bienvenue, 1 bouteille de rosé et 6 bières à la pomme. Ok merci. Mais aucun jus de fruits pour les enfants !!! Eux aussi ont chaud et on fait la route!!!
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Camping très bien situé
Emplacement, accueil, propreté...ect rien à dire! J'y reviendrai insh'Allah!
Très bon accueil et mobil home super, dommage que la ville soit trop loin à pied
Emplacement idéal, cadre magnifique et animations enfants top.
Beau camping avec belle vue
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Nécessité d'acheter un pass (15€ par adulte et par jour!) pour accéder à la piscine.
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Accueil au top. Disponibilité et réactivité des équipes. Propreté, efficacité et confort du mobilhome.
Une semaine vraiment agréable, reposante ou tout était réuni!
Merci Siblu!
La location état extérieur très vieux et intérieur pas très propre, restaurant super, piscine pas testée
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j ai visite le site j ai pris une location pour è personnes 381.18 euros je regarde deux semaine plus tard et pour 181 euros j aurai pu avoir la meme chose , je trouve pas sa normal
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Camping tout confort avec belle piscine . Nous y revenons chaque année les yeux fermés. Calme en ce début de saison et équipe toujours aussi sympathique. Mobil home très cosy au bord de l'eau et activités diverses pour tous à proximité (surf, paddle, piscine, pistes cyclables en face etc).
Très beau camping avec un personnel très sympathique
Camping très propre et agréable
Tranquillité, barrière a l entrée
Problème chauffage piscine
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Très bien, des jeux pour enfants, piscine chauffée et mobil home au top
Dommage la piscine plutôt froide, et le revêtement de sol de la salle d'eau qui se décolle... A revoir sinon rien a redire.
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Mobil-home franchement tres propre et l'environnement est nikel ,heureux pour des parents ou Gp en sécurité franchement top BRAVO
Excellent séjour et personnel toujours aussi agréable
A notre arrivée, aucune restauration a l'intérieur du camping, et le parc aquatique pas entièrement ouvert, dommage de payer un tarif pour des prestations qui ne sont pas ouverte.
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Camping calme, beaucoup d'activités et d'animations, sécurisé pour les enfants, propre avec un personnel très agréable et disponible
Tout était parfait
Nous avons passé une excellente semaine avec un temps estival, tout était parfait!
Très bon camping calmé et bien placé.Équipe au top
Excellents séjour
Camping super, en avril super calme et le personnelle super.
Nous avons été bien accueilli et avons passé un bon séjour. La piscine était très bien ainsi que le parc de jeu pour les enfants. Le mobilhome en parfait état.
Tout était parfait
Mobil home tres bien equipe et propre.
Les numéros sur les panneaux d'indication (piquets) ne sont pas assez lisible ni logique pour trouver par exemple n° 135.
SORTIE NON INDIQUÉE.
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On a passé un très bon séjour, le personnel était sympa et le prix était correct aussi bref c'était ouff et on l'a recommandé à nos amis et ils ont réservé pour les prochaines vacances
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Le camping est propre, calme et bien placé
Fun et détente, exactement ce qu'il nous fallait !
Qualité des mobile-home et des emplacements.
Il manquait un étendoir dans le mobil home, dommage car bien pratique.
Au niveau du city pas de grillage qui empêche les ballons de tomber dans le lac. Les enfants sont donc obligés d'y aller ce qui est hyper dangereux. Un a failli d'ailleurs se noyer ! Il est temps de sécuriser cet espace ! Nous avions fait la même remarque l'année dernière et celle d'avant.
De plus la fan zone est autorisée le soir mais il n'y a aucun éclairage sur le city d'allumer.
Une activité collective pourrait être lancée pour nettoyer la plage du lac, algues, vase etc... Papiers, canettes...
Le snack fermé l'après midi dommage quand nous voulons prendre un truc à grignoter.
Pour le reste équipe d'animation au top ! Et site très sympa !
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Équipe formidable et sympathique, accueil très agréable avec des personnes qui orientent bien les clients sur ce qu'il propose en activité a faire sur l'île d'Oléron.
Mobilhomme moyen. Manque de proprete.
Acces piscine trop cher.
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L'accueil, équipe animation et bar au top. Emplacement super et accès au centre ville avec tous sur place
Piscine non chauffée ! J'ai appelé la veille de mon arrivée pour m'assurer que la piscine couverte était chauffée car je suis venue avec des enfants en bas âge
La réponse a été oui. C'est un manque de transparence totale
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Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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