Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Pas très propre , bruyant tard le soir 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les soirée n'étaient pas top dommage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stanysia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience chez nous. Cependant, nous regrettons que les animations en soirée n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est précieux et nous allons transmettre vos commentaires aux équipes concernées afin d'enrichir et d'améliorer la qualité de nos divertissements nocturnes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Pool area was smaller than expected. Shop small too with only basics and expensive. Fresh bread and croissants nice though.
J'ai beaucoup aimé dans l'ensemble, juste un peu trop grand, mes enfants étaient fatigués juste par le trajet du Mobil home à la piscine, un peu déçu du manque de lumière le soir
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la taille du village et la distance entre votre Mobil home et la piscine, ainsi que votre déception vis-à-vis de l'éclairage nocturne. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter vos observations aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour rendre les déplacements plus confortables et pour revoir l'éclairage des espaces communs en soirée. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Nous avons passé de très bonnes vacances, le personnels toujours souriant et aimable! la piscine très surveiller, le bungalow impeccable, et une région superbe!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie Denise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Fijn verblijf gehad.
Camping agréable, petits bémols la fermeture de la piscine à 19h30 et l'interdiction de jouer aux ballons
Certains vacanciers très bruyants jusqu'à 2h du matin
Mais sinon très bien
je suis contente mais le bungallow commence a vieillir
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Myriam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable dans notre village. Votre commentaire concernant l'état de votre bungalow a bien été pris en compte et sera remonté à nos équipes afin d'envisager les améliorations nécessaires. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos hébergements et votre retour est essentiel pour nous aider à maintenir nos standards. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
C ela est mérité
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sebastian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Pour nous aider à améliorer nos services, nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience. N'hésitez pas à nous partager ce qui vous a plu et les aspects que nous pourrions améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Camping agréable familiale, personnels très gentil et serviable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le cadre, le sérieux du personnel, sa gentillesse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque d'entretien et la télévision ne fonctionnée pas on l'a signalé à notre arrivée mais rien n'a été fait durant notre séjour c'est bien dommage car nous avions 2 enfants en bas âge qui aurait aimé regarder les dessins animés
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sabrina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'entretien et le dysfonctionnement de la télévision. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin de rectifier ces manquements et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous comprenons l'importance d'un confort optimal pour nos clients, surtout lorsqu'il s'agit de familles avec de jeunes enfants, et nous regrettons que cette situation ait pu entacher votre expérience chez nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir un séjour qui répondra pleinement à vos attentes. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
j'ai donner ses notes là car le service pour les problémes du bungalow ne sont pas respecter 3 appels 3 hotesses et rien n'a etait fait pour la réparation?
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Herve, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que les interventions demandées pour votre bungalow n'ont pas été réalisées malgré vos appels. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de comprendre l'origine de ce dysfonctionnement et d'apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Die Lage ist großartig. Unser Haus und der Platz waren sehr schön. Es gibt aber auch Stellplätze, die ich nicht so schön finde.
Bon accueil bon emplacement
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Françoise, Nous sommes ravis d'apprendre que votre accueil et l'emplacement de notre établissement ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
ESPACE AQUATIQUE PAYANT TRES CHER ET TRES PEU ACCESSIBLE BEAUCOUP DE MONDE PISCINE FERMEE A NOTRE ARRIVEE RECYCLAGE CHLORE
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Claudie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'espace aquatique. Les FunPass sont effectivement à acheter lorsque vous réservez via propriétaire privé. Or, en réservant via Siblu directement, ces FunPass sont inclus. Nous sommes également attentifs à vos remarques sur le traitement de l'eau et nous veillerons à ce que nos installations offrent un confort optimal à nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Prestations mobil-home, piscine et personnel à l'écoute et compétent.
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est un camping très appréciable. Avec une bonne ambiance.
Quelques remarques au niveau du ménage, qui était le strict minimum. Peu de matériels dans la cuisine.
Une des deux piscine est fermée en pleine journée.
Ce sont des détails, en général nous avons passé un bon séjour au sein de ce camping.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mickaël, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'ambiance du camping vous a plu et que, dans l'ensemble, votre séjour a été agréable. Nous prenons note de vos remarques concernant le ménage et l'équipement de la cuisine. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects. Concernant la piscine fermée en journée, nous sommes attentifs à ce point et nous chercherons à optimiser l'accès à nos installations pour le confort de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Manque d'organisation des activités
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Arnaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'organisation des activités et nous allons les transmettre aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de notre offre de services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire vivre une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
PISCINE : 1/ les transats sont occupés par les serviettes sans leurs propriétaires à l'heure du déjeuner. Il serait judicieux de faire passer un message à 11h30 aux personnes qui réservent leur transat pour la journéee!!! 2/ Personnes sans bracelets, qui mettent de leur musique comme à la maison de leur smartphone.
ACCUEIL INEXISTANT_INHUMAIN: Jeunes employés à la réception derrière leurs ordinateurs qui travaillent, soit ... Je me suis demandé si j'étais à la réception, même pas un bonjour ni même un haussement de tête. Pour un camping 4*, l'accueil reste vraiment à désirer!!! C'est à nous, client, de nous excuser pour les "sortir de leurs missions pro le nez sur l'ordi!!!! Je n'ai jamais vu cette attitude des réceptionnistes ailleurs que chez vous!
ANIMATION : Top
PROPRETÉ CAMPING : Top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Karine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les animations et la propreté du camping ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également préoccupés par votre retour sur l'accueil que vous avez reçu. Un accueil chaleureux et attentif est essentiel pour nous, et nous regrettons sincèrement que vous ayez eu une expérience contraire à nos standards de service. Vos commentaires seront transmis à notre équipe de réception pour que des mesures soient prises et que cette situation ne se reproduise pas. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
piscine est trop petite -toboggan est mal placé-c'est loin de plage -mobile home à améliorer ( changer couver de canapé ou laver - les lits ne sont pas confortables - Climatiseur ne pas assez puissant !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Leo, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la taille de la piscine, le positionnement du toboggan, la distance par rapport à la plage, ainsi que les éléments à améliorer dans le mobile home, notamment la propreté des couvertures de canapé, le confort des lits et la puissance du climatiseur. Nous allons partager vos commentaires avec les équipes concernées afin de voir comment nous pouvons améliorer ces points pour offrir une expérience plus agréable à nos visiteurs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Pour l'ambiance la convivialité l'accueil
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour David, Nous sommes ravis que l'atmosphère chaleureuse, la convivialité et l'accueil de notre village aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que ces aspects aient été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super vacances. Merci
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Typhanie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé d'excellentes vacances parmi nous. Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de fournir un service de qualité pour que votre séjour soit des plus agréables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Parce que, c'était bien
L’entreprise a pris contact avec ce client
Satisfait, mobil-home propose avec toutes commodités. Camping super
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sébastien, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction et que vous avez apprécié les commodités de votre mobil-home ainsi que l'atmosphère de notre camping. Votre expérience positive est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
J'étais en séjour en même temps que ma sœur et pour des prix équivalents nous n'avons pas du tout eu la même prestation en therme de mobile home. En revanche je ne critique absolument pas l'accueil car tous les gens à qui nous avons eu à faire étaient très gentils.
Cependant notre mobile home n'était vraiment pas propre surtout le canapé j'ai même retrouvé des cafards dans les draps…c'est dommage car le Siblu est très bien placé, dans un endroit calme et agréable avec la proximité de l'océan.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie-Aude, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que la qualité de votre hébergement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré des problèmes de propreté, notamment avec le canapé et la présence indésirable d'insectes. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous et qu'ils seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de savoir que l'accueil de notre personnel a été à la hauteur de vos attentes et que l'emplacement du village vous a plu. Nous espérons que ces aspects positifs pourront contribuer à garder un souvenir agréable de votre séjour parmi nous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
On a aimé notre séjour, animateurs au top camping très sympa, mobil home top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Julie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a plu et que vous avez apprécié tant l'animation que la qualité de votre hébergement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables moments dans notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Nous étions assez loin de la piscine et à la fin de notre séjour ce n'était pas très propre + des femmes en robe dans la piscine …
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marion, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'éloignement de votre hébergement par rapport à la piscine et la propreté en fin de séjour. Soyez assurée que ces points seront communiqués aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Kévin, Nous vous remercions pour votre retour concernant l'entretien de notre mini-golf. Nous sommes ravis que cet aspect de notre village ait contribué à votre satisfaction. Votre commentaire sera partagé avec nos équipes afin de continuer à offrir une expérience de qualité à nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Seul bémol, il manquait à la piscine les jeux d'eau pour enfants qui ne fonctionnaient pas.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nicolas, Effectivement nous sommes en restrictions d'eau depuis deux saisons maintenant et suite à un arrêté préfectoral nous avons été obligés de choisir entre fermer un bassin ou la splash zone. Au vu de la fréquention il était évidant pour nous que nous ne pouvions pas enlever une piscine à nos clients donc le choix s'est tourné pour l'espace splashzone qui était très peu utilisé. L'information est noté sur notre site internet depuis l'année dernière et également sur parc. Nous sommes désolés pour ce désagrément mais nous n'avons malheureusement pas eu le choix. Cordialement, L'équipe Siblu Marestang
Super équipe d'animateurs et un maître nageur avec qui on a fait de l'aquagym exceptionnel, très professionnel surtout... un vrai plaisir... Surtout ne changez rien pour l'année prochaine, j'espère retrouver la même équipe dont Enrique fait partie naturellement
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Corinne, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée, notamment grâce à notre équipe d'animation et à notre maître nageur. Votre enthousiasme pour les séances d'aquagym et la qualité du professionnalisme de notre personnel est très gratifiant pour nous. Soyez assurée que vos compliments seront transmis à toute l'équipe, et en particulier à Enrique. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
IL Y AVAIT UNE DROLE D'ODEUR TRES DESAGREABLE PRES DU FRIGO
Très Bon sejour
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un établissement agréable et pensé pour toute la famille, du matin au soir !
Tout été très bien , le mobilhomme impeccable et très bien équipé , aménagements pour les loisirs nombreux ( city stade ,mini golf,table de ping pong , piscine intérieur et extérieur ,airs de jeux …….) bonne animation. Personnel très accueillant.
Seul bémol réservation de poussette non honoré car le stock même du camping n'est pas pris en compte lors du paiement de la location .
Nous recommandons ce camping , rapport qualité /prix au top!!!
La climatisation du mobile home ne fonctionnait pas et rien n'a été fait, nous avons payé la totalité sans remise par rapport à ce problème.
Avec des enfants en bas âge il faisait trop chaud dans le mobile home.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés du désagrément, cependant en ayant loué un mobil-home Bien-être 8personnes 3 chambres Sans Clim, il est normal qu'aucun geste n'ait été fait. Vous avez réservé via B -Adresse masquée- alors peut être que le problème réside dans la description de leur côté. Je vous invite donc à vous rapprocher de B -Adresse masquée- pour qu'ils prennent en charge votre problème. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Camping village au top très propre et très bien entretenu, personnels agréable beaucoup d activités. Mobile home propres avec cadraux de bienvenue. Rien de négatif à signaler
Trop collé a nos voisins, trop de bruit, mobil home sale... Emplacement 304.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Good quality accommodation in a great location
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bien mais un peu bruyant certaines nuits
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Zacharia, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été à votre goût. Nous prenons note de votre remarque concernant le bruit nocturne et allons la remonter aux équipes concernées afin d'améliorer la tranquillité de nos hôtes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Le gros point positif de se camping c 'est que le personnel est vraiment très agréable souriant, sociable, serviable, franchement c' est très rare de trouver des gens aussi courtois. Par contre la plage pour se baigner beaucoup troo loin a pied pour des enfants de 3 ans, ma fille de 15 and c'est fait filmer dans les douches publiques car elles sont ouvertes en dessous et en dessus beaucouo troo de jeunes se regroupe la-bas heureusement qu'un vagent de sécurité est arrivé rapidement pour essayer de régler le problème au mieu qu'il pouvait. 2 fois je suis sorti a 2h du matin car des grouoes de jeunes étaient vraiment bruyant autour du mobilom etm'a réveillé mon petit. La machine a lavé a inondé le mobilom encire une fois un monsieur vraiment super est arrivé rapidement, la télé n' a pas fonctionné de la semaine. Et le gros gros point négatif les velos roulent extrêmement vite dans le camping voir même plus vite que les voitures et cela a vraiment été très dangereux ca nous etions dnanas un carrefour donc mon petit n'était pas en sécurité lorsqu'il sortait du mobilom.
De plus énormément de moustiques et de puces de sables. Les animations du soirs pourraient largement être mieux
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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