Très bon
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ISO 20488
Bonne vacances 
Nous avons été bien accueillis à notre arrivée et nous avons eu notre mobilhome rapidement, le personnel est très agréable, le camping est propre, les animations sont divertissantes.
La tranquillité
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Abdessatar, Nous sommes ravis que la quiétude de notre établissement ait contribué à rendre votre séjour agréable. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
La piscine trop petite et le loueur de vélo excexrable
Ayant déjà été dans un autre camping siblu l'an passé en comparaison, j'ai trouvé l'équipe d animation peu dynamique, les activités proposées étaient moyennes. La responsable d'animation garde malgré tout le sourire et apporte à elle seule la chaleur humaine.
Nous avons eu l'impression que certains animateurs ne prenaient pas de plaisir lors des spectacles.
A la piscine il manque de fauteuils, le sol s'effrite au niveau de la partie enfant. La partie toboggan étant à un autre endroit n'est pas pratique. Un seul couloir de nage ou nous avons demandé à mon fils d'en sortir car pas assez "expérimenté" pour pouvoir y nager, alors qu'il est licencié dans un club et faisait simplement des longueurs .
Le restaurant et le bar sont par contre top, très bon accueil.
Le camping est propre, les bungalows parfaits et les haies qui séparent les parcelles permettent de ne pas avoir de vis à vis.
A revoir l'animation.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très agréable avec de nombreuses animations dont le club ado super bien pour mon fils. Resto très bien, épicerie appréciée. Mobil-home très propre mais avec du matériel manquant ou cassé à notre arrivée, j'ai dû contacter la réception, qui a été très réactive.(La qualité du salon de jardin et du transat est à revoir car très fragile).
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour encore mieux comprendre ce qui a contribué à votre contentement et pour nous permettre de continuer à offrir des séjours mémorables. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
très beau village
Emplacement du camping
C'était parfait , j'suis prêt à acheter chez vous!
Camping convivial très bon accueil agréable et bienveillant. Beaucoup d'animation pour petits et grands et camping très calme après 23h le top pour une famille
Pour passer un bon semaine
La réalité correspond à nos attentes
Camping où les 5 étoiles me semblent excessif notamment au niveau de l'animation , personnel du restaurant pas très aimable…
Si vous souhaitez manger une crêpe le soir c'est impossible!!!
Camping qui manque de chaleur humaine , surtout peuplé de propriétaires. ( mais ça peut plaire à d'autres!)
Privilégier cette endroit si vous aimez les grandes balades à vélo et la nature!
Si vous aimez les ambiances estivales, les rues marchandes les ambiances d'été il faudra impérativement prendre le véhicule et encore….
Local à poubelle sale et pas entretenu tout pleins de mouches
Laverie excessivement chère! 6€ pour faire une machine!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Bruno, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'animation et l'accueil au restaurant, ainsi que vos observations sur l'atmosphère du camping. Soyez assuré que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez apprécié les possibilités de balades à vélo et le contact avec la nature qu'offre notre emplacement. Nous comprenons que l'ambiance puisse ne pas convenir à tous et nous nous efforçons de proposer un environnement qui puisse plaire à la diversité de nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Top tout était parfait , super accueil
L’entreprise a pris contact avec ce client
Animation moins sympathique que kes autres années aquagym tout les 2 jours dommage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yann, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes cette année, notamment concernant la fréquence de l'aquagym. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Het park is mooi gelegen, personeel zeer vriendelijk en gastvrij. Park heel netjes onderhouden. Huisje boven verwachting!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bien accueilli à notre arrivée,l'équipe d animateurs extraordinaires à l'écoute des vacanciers merci pour les beau spectacles qu'ils ont organisé.
Bonjour,
Ces notes correspondent à un état général de votre site , tant au niveau propreté, des infrastructures et sa proximité avec l'océan.
Bel été aux équipes.
TC
Car deux jours de suite une des deux piscines a été fermé car un enfants a fait ses besoins dans la piscine il faudrais que vous obligiez les parents à mettre couché de bains sa existe pour que cela évite de se reproduire car sa donne vraiment pas end aller dans les piscines merci
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cyril, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Nous comprenons votre préoccupation concernant la fermeture temporaire de l'une de nos piscines et nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné. Soyez assuré que la propreté de nos installations aquatiques est une priorité et que nous prenons en compte votre suggestion relative à l'utilisation obligatoire de couches de bain pour les enfants. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'évaluer les mesures à mettre en place pour éviter que de telles situations se reproduisent. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
L'accueil est très agréable on était bien accueilli
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Julien, Nous sommes ravis d'apprendre que votre accueil au sein de notre établissement vous a laissé une impression positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez ressenti un accueil chaleureux. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Camping agréable. Arboré. Piscine bien chauffée et propre. Pour les grands ados, il manque une dynamique pour faciliter les interactions en début de séjour et/ou une discothèque.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping agréable et calme.
Bonne localisation, piscine propre, personnel aimable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pascal, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme et l'agrément de notre camping, ainsi que la propreté de notre piscine et l'amabilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
L animation était nuls les animateurs nuls
Aucun travaux sur la passerelle que vous avions déjà loué l année passée malgré des dégâts que avait abîmé notre véhicule.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Natacha, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'animation et les animateurs, ainsi que votre remarque sur la passerelle. Soyez assurée que vos retours seront transmis aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Franck, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la saturation de l'internet et l'adaptation à la fibre optique. Soyez assuré que nous remontons ces informations aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le bois dormant est un camping bien équipé avec de bonnes animations. Toutefois l accès au city est limité car les animations club occupent une partie de la journée cet espace.
D'autre part l ouverture jusqu'à minuit à la circulation fait qu'il est dificile de ce reposer du fait que des 7h la circulation reprend.
Les gardiens ont du mal à faire respecter le silence aux personnes qui traversent le camping jusqu'à 2 ou 3h du matin.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Daniel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Le Bois Dormant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les équipements et les animations proposés. Nous prenons note de vos remarques concernant l'accès limité au city pendant les animations du club et les nuisances sonores liées à la circulation nocturne. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour garantir la tranquillité de nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Camping est service correct mais logement très loin des attentes pour un logement premium... armoire en très mauvais état, porte chambre parentale qui ne ferme pas, moisissure sur le rideau chambre parentale, climatisation rouillée, plancha rouillé, manque de propreté, micro-ondes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonne ambiance, camping propre et sympathique, de nombreuses animations sont proposées, chacun peut y trouver son compte!
Pour l'arrivée, si toutes les formalités ont été faites au préalable sur le net, c'est très rapide pour le retrait du kit.
Point négatif : le snack du bois Masson à revoir (organisation et tarifs notamment) nous n'avons gouté que les pizza… pas terrible du tout! mais notre fils a apprécié le beignet saucisse.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Dorothée, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant l'ambiance, la propreté et les animations de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur parmi les activités proposées et que le processus d'arrivée ait été efficace pour vous. Nous prenons note de vos remarques sur le snack et l'expérience moins satisfaisante avec les pizzas. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'examiner les points d'amélioration, notamment en ce qui concerne l'organisation et les tarifs. Nous sommes toutefois heureux d'apprendre que le beignet saucisse a su ravir votre fils. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Le manque d'animation et surtout la diversité. L'hygiène des mobil-home
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Vanessa, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'animation et l'hygiène de nos hébergements. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Camping pas accueillant, rien a faire, les toboggans sont même pas adaptés pour les enfants, la plage est loin, ...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Piscine trop petite et bondée. Epicerie pas à la hauteur des attentes
L’entreprise a pris contact avec ce client
On s'y sent comme chez soi.
Points positifs : Le camping est propre, les personnes à l'accueil sont très sympathiques, les horaires d'ouverture de l'épicerie et de la superette sont super et les commerçants qui y sont également.
Points négatifs :
- la "fun zone". Nous avons réservé notre mobilhome par le biais d'un particulier et avons découvert quelques jours après règlement qu'il fallait un "fun pass " pour accéder aux équipements du camping. Peut-être, ne nous sommes pas suffisament renseignés avant, je l'admet, mais je dois avouer que c'est le premier camping où on me demande de payer pour aller profiter de la piscine, du bar, du restaurant, des terrains de pétanque et autres activités ! Payer pour aller dépenser mon argent dans le camping, du jamais vu.... je me demande quel "génie du marketing" a bien pu trouver que c'était une bonne idée....
Dans tous les campings où nous sommes allés, nous dépensons toujours au minimum 700 euros dans le restaurants, le bar et autres activités disponibles. A sept personnes dans notre location, nous n'avons pas pris ce "fun pass" qui nous aurait coûté plus de 350 euros la semaine et avons préférés dépenser notre argent chez les commerçants du centre ville.
- Il serait appréciable aussi que les salariés qui nettoient les alentours de Mobil homes soient un peu mieux équipés. Des souffleurs électriques et débroussailleur électriques seraient plus appréciables au réveil que des appareils thermique. Je les plains car ils doivent prendre de sacrés charges de bon matin quand ils font le nettoyage. Au prix que coûte les "fun pass" ça devrait possible de mieux les équipés !
Cordialement
Nicolas
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nicolas, C'est le rôle du propriétaire de vous informer avant de vous faire payer quoi que ce soit, tout doit être noté sur leur annonce, ils doivent être totalement transparents avec vous et nous sommes navrés que ça n'a pas été le cas. En réservant via Siblu, le funpass est compris dans le tarif. Les fun zones dans les camping siblu ont toujours existé, chaque groupe a une façon de procéder. Bonne journée à vous L'équipe Siblu Marestang
Manque de présence dans les allées du camping d'animateur pour sensibiliser les enfants et ados pour faire les activités
Sinon camping au top et proche de tout.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et la proximité de notre camping avec les centres d'intérêt locaux. Nous prenons note de votre remarque concernant la présence de nos animateurs dans les allées du camping. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes d'animation afin d'enrichir notre programme d'activités et de sensibilisation pour les jeunes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mooie chalet
Réponse de l'entreprise Siblu
Hallo Rienskje, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je gedachten over je verblijf bij ons met ons te delen. We zijn erg blij dat het chalet aan uw verwachtingen voldeed en heeft bijgedragen aan de kwaliteit van uw ervaring bij ons. We kijken ernaar uit om u snel weer te zien! Het team van Siblu Le Bois Masson.
Le service de l'accueil et de la maintenance, une catastrophe.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos services et regrettons sincèrement que ceux de l'accueil et de la maintenance n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous souhaitons offrir à nos clients une expérience mémorable et agréable, et votre avis nous est précieux pour y parvenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
La taille surdimensionnée du camping et du coup le volume de vacanciers
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Magali, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous comprenons que la grandeur de notre camping et le nombre de vacanciers présents aient pu influencer votre perception de votre séjour. Votre ressenti est important pour nous et nous allons partager vos commentaires avec nos équipes afin de réfléchir à des solutions pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Arrivé nul trop d'attente et ménage était ni fait ni à faire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil home sale et camping pas très bien entretenu
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la propreté du mobil-home et l'entretien du camping afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
L accueil, la propreté, le cadre et l amabilité ont permis d embellir notre séjour en Charente Maritime
La propreté du mobil home était presque pas fait, on a dû le refaire dès notre arrivé
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'était pas à la hauteur de vos attentes à votre arrivée. Soyez assuré que nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'éviter que cela se reproduise. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Calme et tranquillité.
Beaucoup de monde à la piscine mais très bien surveillée pat la sécurité.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Odalys, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme et la tranquillité de notre village. Nous comprenons que l'affluence à la piscine puisse parfois être importante et nous sommes heureux de savoir que la présence de notre équipe de sécurité a contribué à une expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
nous avons eu un problème de chaudière qui durant toute la durée du séjour n'a pas été résolu. Aucune indemnité à ce jour proposée malgré notre demande .
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Carabasse camping is prima, maar geluid/overlast van camping ernaast Les Salisses maakt dat wij hier niet weer komen.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Domaine familial. Calme et diversifié.
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Emplacement au top et au calme, bungalow parfait avec tt le nécessaire au delà de nos attentes( moustiquaires, ventilateur, canapé
Entreprise - Siblu
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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