Très bon
4.0/546669Sur 46669 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Cadre et infrastructures très bien mais déçus du mobile home et de sa propreté 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Situation idéale entre plages, village, commerce
tres satisfait deux année que l on vient pas déçu
probleme a l arrivee mobilhome tres sale
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel sympathique. Mobil home magnifique et bien placé. Camping très agréable avec plein de services sur place.
Beaucoup de bruit dans le mobilhome voisin ( A 035), de jour comme de nuit
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tres bon camping, mobil'home propre et bien situer. Pas de piste cyclable à ma sortie donc le vélo avec des enfants devient vite dangereux, situation correct (plage et ville à proximité mais uniquement en voiture)
Mobil home très agréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Severine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que le confort de votre mobil-home ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous adorons ce camping. Seul bémol l'animation pas top top... c'était bien mieux l'année dernière.
All the holidays we have had with Siblu, La Carabasse comes out as our favourite due to the guaranteed good weather and facilities
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour David, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos espaces aquatiques ainsi que l'ambiance de nos animations sont des aspects que nous prenons très au sérieux. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Trop de monde pour les piscines complexe pas terrible camping vraiment pas terrible en tout
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Dimitri, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'affluence aux piscines et votre perception générale de notre camping n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les aspects spécifiques qui ont impacté votre séjour ? Cela nous aiderait grandement à cibler les améliorations nécessaires et à offrir une expérience plus agréable à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Great site, lots to do, facilities good. The area is fantastic
Camping en perdition, très mal entretenu.
Herbes hautes, haies pas taillées, aucun réseau téléphonique malgré les 20€ payés pour le wifi, supérette ou la moitié des bacs réfrigérés sont en panne, à 9h du matin les abords du bar et de la piscine sont sales, poubelles qui débordent, tables pas nettoyées de la veille, mobil home d'un autre temps au prix que j'ai payé , en une semaine j'ai réussi à avoir un transat une seule journée, journée de mon départ car on doit rendre le mobil home à 9h Max, ce qui fait très top sachant que le bar et la piscine ouvrent à 10h !!!
Animations 0
Ne mérite pas un classement 4 etoiles
Accueil fermé à 19h le soir etc etc
Bref, camping à fuir de la bouche même du personnel….
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super mais les spectacles sont de moins bonnes qualité.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Eglantine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience globalement positive. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la qualité des spectacles. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes d'animation afin d'enrichir et d'améliorer nos prestations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons passé de très bonnes vacances avec une équipe d'animation au top.
Grandes difficultés à obtenir une connexion internet y compris en données mobiles Orange
et insuffisance de lave linge pour autant de vacanciers dans le camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yves, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La qualité de la connexion internet est effectivement un aspect crucial pour nos vacanciers, et nous comprenons les désagréments que cela a pu engendrer. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées pour qu'elles puissent travailler sur ces problématiques. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Netjes, goede voorzieningen, aardig personeel
L’entreprise a pris contact avec ce client
Propreté. Localisation
Très bien accueilli manque de rien calme propre accueillant
Toujours satisfait de l'accueil et du dévouement du staff
Beaucoup de blessé à la piscine due au carrelage cassé, les animateurs sont très sympas mais désolé les animations n'étais pas au rdv ( sur 2 semaines tjr la même chose ) pas grand choses à proposer le soir .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Chahrazad, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La sécurité de nos clients est une priorité, et nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le carrelage de la piscine. Soyez assurée que ce point sera examiné avec la plus grande attention. Nous sommes également navrés que les animations n'aient pas répondu à vos attentes en termes de variété. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons partager vos commentaires avec notre équipe d'animation afin d'enrichir notre programme d'activités. Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur la sympathie de nos animateurs et nous espérons que, malgré ces désagréments, vous avez pu profiter de moments agréables au sein de notre établissement. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Piscine trop petite par rapport au nombre de vacanciers Déçu de la propreté du Mobil home à l'arrivée Sol collant Transats et chaises exterieures pas nettoyées Couette tachée de sang qui devait être changée mais pas de nouvelles.
Par contre équipes animations et autres au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil, réactif pour les demandes diverses, maîtres nageurs très attentifs, tranquillité, activités sportives sympathiques.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Manuel Laurence, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Votre enthousiasme concernant l'accueil, la réactivité de nos équipes, la vigilance de nos maîtres nageurs, la quiétude du lieu ainsi que la qualité de nos activités sportives est très gratifiant pour nous. Soyez assuré que vos appréciations seront partagées avec l'ensemble du personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Beaucoup trop de bruit le soir après 23h on se fait insulter quand on demande du silence une personne qui travail directement là-bas qui fait parti d'un groupe bruit faisant la fête interdiction de rentrer avec les voiture de minuit à 6h pour le bruit c'est compréhensible mais dans ce cas là on interdit le bruit pour les gens aussi là jusque 2h du matin le bruit …
A coter de cela les animations pas mal
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passé une superbe semaine de vacances en famille ! Le camping est très bien nous trouvons tout ce qu'il faut à l'intérieur. Notre emplacement était parfait ainsi que le mobil home . Nous sommes très contents et nous reviendrons
Manque d'organisation pour les commandes pizza et etc …
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sebastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été globalement agréable. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'organisation des commandes de pizzas. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ce service. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Très bon camping, très propre. Des professionnels très sympa !
Un petit bémol sur l'espace piscine trop petit pour le nombre de personnes. Obligé de s'installer par terre pour un camping 4 étoiles c'est dommage !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cyril, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping et l'amabilité de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant l'espace piscine. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles pour offrir une expérience toujours plus agréable à nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Dommage que l'ont puisse se baigner en tankini seul les maillots de bain traditionnel sont autorisés
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cindy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques et comprenons que la restriction concernant le port du tankini ait pu impacter votre satisfaction. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de réévaluer nos règlements et de garantir le confort de tous nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
pas d'état des lieux a notre arrivé et pas d'état des lieux a notre départ donc on sait pas si il y a eu quelque chose qui a été cassé ou autre qui sera pénalisé ? car il ont garder notre chèque de caution de plus l'ouverture du pain le matin 9h file d'attente 35 minutes pour etre servie pas trop d'annimation pour aldulte .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le sens de circulation des voitures n'est pas adapté, manque d'éléments pour les petits (0/5ans)
Manque d'indication de panneaux etc
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la circulation automobile et l'absence d'aménagements pour les tout-petits, ainsi que le manque de signalétique. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Clients à la pointe depuis de très nombreuses années nous apprécions la région, la localisation du camping et la convivialité
Quelque peu déçu cette année, le bar restaurant à perdu de sa convivialité et la demande faite de pré réservation pour l'année prochaine....augmentation sans aucune explication et justification
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Il est gratifiant de savoir que vous appréciez la région et la localisation de notre camping, ainsi que l'ambiance conviviale qui y règne. Nous sommes toutefois navrés d'entendre que le bar restaurant n'ait pas répondu à vos attentes en termes de convivialité cette année. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de comprendre et d'améliorer cet aspect de notre service. Concernant l'augmentation tarifaire pour la pré-réservation de l'année prochaine, nous sommes attentifs à vos préoccupations. Bien que nous ne puissions fournir d'explications détaillées dans l'immédiat, nous prenons en compte votre ressenti et nous nous efforçons toujours de justifier nos prix de manière transparente. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Dans le camping il manque un peu d'animation !
Exemple la journée autour de la piscine.
Omdat het een goed en leuke plek is om je vakantie te vieren
Réponse de l'entreprise Siblu
Hallo Peter, We zijn blij om te horen dat je ons vakantiedorp een aangename en leuke plek hebt gevonden om je vakantie door te brengen. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. We kijken ernaar uit om u snel weer te zien! Het team van Siblu Le Bois Masson.
Kinder vriendelijk en hulpzaam medewerkers
Réponse de l'entreprise Siblu
Hallo Farhan, We zijn blij om te horen dat ons dorp aan je verwachtingen voldeed op het gebied van gastvrijheid, vooral voor gezinnen, en dat je ons personeel behulpzaam vond. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zijn blij dat dit wordt weerspiegeld in uw ervaring met ons. We kijken ernaar uit om u snel weer te zien! Het team van Siblu Les Pierres Couchées.
Très bon accueil et bonne ambiance, animateurs au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Xavier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillé sur votre séjour. Pour nous, il est essentiel de comprendre les aspects de votre expérience qui ont été à la hauteur de vos attentes et ceux qui pourraient être améliorés. Nous serions ravis si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Agréable séjour
Equipe très sympathique que ce soit accueille ou animations.
Mobilhome super!!!!
Mais l'animation toujours pareils dommage !
Aquagym géniale merci ! A l'équipe de la piscine.
En générale nous ne sommes pas déçu mais des choses sont à améliorer.
Animations
Épicerie
Et manque au niveau restauration.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passé un très bon séjour avec une équipe très accueillante et très professionnelle
Manque d intervenant extérieur spectacle trop de moustiques
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laila, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la diversité des spectacles et la présence de moustiques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
La situation géographique est parfaite
Dommage que l'esprit camping de perde petit à petit
Camping à proximité de visite intéressante , après la piscine pas adapter pour les petits et petite parcelle .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marilyn, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que la localisation du camping ait été à votre goût et que vous ayez trouvé les visites à proximité intéressantes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'espace aquatique et la taille des parcelles. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour rendre le séjour de nos jeunes vacanciers et de leurs familles encore plus agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Propreté du mobil home moyen
L'animation le soir fini trop tôt
Très peu de réseau et wifi payante: inadmissible
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mélodie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la propreté de votre hébergement et nous en sommes désolés. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis à notre équipe de nettoyage afin d'améliorer cet aspect de nos services. Nous prenons également note de votre ressenti vis-à-vis des animations nocturnes et de la connectivité internet. Nous cherchons constamment à équilibrer la durée de nos animations pour satisfaire l'ensemble de nos clients et nous réfléchirons à vos suggestions pour les ajuster. Concernant l'accès au réseau et au wifi, nous comprenons que cela puisse être une source de frustration et nous étudions les possibilités pour améliorer cette prestation. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une expérience améliorée. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Le qualité prix...
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
