Très bon
4.0/546659Sur 46659 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Nous sommes restés 2 semaines et nous avons été déçu des spectacles. Ils sont magnifiques mais se sont les mêmes de semaine en semaine. De plus pour ma part, je trouve que l épicerie ouvre un peu tard le matin (9h). Sinon le camping est agréable, les animateurs sont souriants et dispo.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Charlotte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping agréable et que l'accueil de nos animateurs a été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre déception concernant la variété des spectacles proposés et nous comprenons que vous auriez apprécié davantage de diversité dans notre programmation hebdomadaire. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour les animations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Accueil logement localisation
Équipement top, campygénial avec des enfants sauf les animations le soir qui étaient bof bof
Accueil mal conseigner.
Étant en emplacement de tente toilette mal nettoyer très peu de douche très peu de toilette .très utiliser par les gens des mobilhomme sans gêne WC fuite d eaux mal gérer.
Camping très chers pour un 3 étoile.
Terrain de tennis très abîmer pour un 3 étoile.
Animation moyen.toujours répéter pas assez diversifié. Présentation des équipe animation le dimanche midi on trouve cela spécial. Pour les vacancier qui arrive après midi.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laurent, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'accueil, la propreté des sanitaires, les installations sportives et la diversité des animations. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes conscients de l'importance d'un environnement propre et accueillant pour nos vacanciers et regrettons que vous ayez rencontré ces désagréments. Nous allons examiner de près la situation des sanitaires et des terrains de tennis pour y apporter les améliorations nécessaires. En ce qui concerne l'heure de présentation des équipes d'animation, sachez que les séjours en mobil home se déroulent du samedi au samedi en haute saison. C'est la raison pour laquelle la présentation est programmée le dimanche à midi. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Nice site, great location, friendly staff..
En 2023 les animations à l'archipel en soirée étaient plus sympathiques
Camping qui ne vaut pas ses 5 etoiles.
Le plus: acces plage et cottage tribu les moins: communs fermés et qui sentent l'urine, espace animation petit, soirée mousse sur un espace riquiqui, plantes du camping bof, terrain de boules basique et non éclairé. Pas toujours propres dans les massifs.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Céline, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre avis, qui est crucial pour nous afin d'améliorer nos services. L'accès direct à la plage et le cottage tribu semblent avoir été des points positifs de votre expérience, et nous en sommes ravis. Cependant, nous prenons bonne note de vos remarques concernant la propreté des espaces communs, l'espace animation et la soirée mousse. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées pour que des mesures soient prises et que nous puissions offrir une expérience plus agréable à l'avenir. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Calme bonne ambiance nature des jeunes
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fanny, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité, l'ambiance agréable et le cadre naturel de notre établissement ont contribué à rendre votre séjour parmi nous des plus plaisants. Nous sommes également heureux que la présence de jeunes ait apporté une dynamique positive à votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez pleinement profité de votre temps passé au sein de notre village. Votre commentaire positif sera partagé avec l'ensemble de nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Les sanitaires sont vétuste pas de jeux pour enfants et piscine froide
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Florian, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les sanitaires, l'absence de jeux pour enfants et la température de la piscine afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Emplacement tente vélo abusif: c'était un lieu de passage avec un arbre au milieu, pour planter une petite tente 2 personnes nous avons dû nous coller aux voisins
Camping très très bruyant que ce soit la réception qulon entendait dans tout le camping jusqu'à après 23:30 ou les voisins qui mettaient de grosses enceintes à longueur de journee
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Soline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les désagréments que vous avez rencontrés concernant l'emplacement et le niveau sonore durant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter vos remarques aux équipes concernées afin de revoir nos aménagements et notre politique de tranquillité. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Bon emplacement et tout sur place. Il manque une piscine compte tenu du nombre de vacanciers.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Odalys, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et les commodités disponibles sur place. Votre remarque concernant la piscine est importante pour nous et sera transmise aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous sommes toujours à l'écoute de nos vacanciers pour offrir une expérience des plus agréables. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Très agréable camping .manque un peu d'animation .les douches devraient être réglable en eau chaude et froide cela consommerai moins d'eau chaude et cela permettrait de régler la température. Les cours de piscine pour les enfants est un plus
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Antony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable et que les cours de piscine pour les enfants aient été un point positif de votre séjour. Nous prenons note de votre remarque concernant l'animation et nous allons la remonter à nos équipes afin d'enrichir notre programme d'activités. Concernant les douches, votre suggestion d'installer des mitigeurs pour réguler la température de l'eau est pertinente et sera prise en considération pour une gestion plus écologique et confortable. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Superbe séjour réservés au dernier moment en campement et en plus rajout de personnes également une fois sur place sans problème, personnelles au top agréables souriants serviables rien à reprocher, vraiment à l'écoute. Domaine magnifique, les enfants ont adorés ainsi que nous adultes, ambiances de jour comme les soirées organisées que du +++, jeux, petite ferme, piscine, pétanque et le soleil , note de 9 léger bémol pour les conteneurs poubelles seulement à l'extérieur du camping et lorsque nous sommes en campement dans les 500 un peu galère sachant qu'il y'a une deuxième barrière pour entrer à ce niveau du camp.
Un grand merci et sûrement à l'année prochaine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Delphine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié l'accueil et le service de notre personnel. Il est toujours encourageant de savoir que nos efforts pour offrir un cadre agréable et des activités variées sont reconnus par nos visiteurs. Nous prenons note de votre remarque concernant l'emplacement des conteneurs à déchets et nous allons la remonter aux équipes concernées afin d'étudier des solutions pour améliorer ce point. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Très content de la prestation
village très ombragé, ce qui est plus qu'agréable, accès direct à la plage, piscine, activités tout les soirs
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laura, Nous sommes ravis de lire que l'ombrage naturel de notre village, l'accès direct à la plage, ainsi que nos installations aquatiques et les animations en soirée ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de vos vacances chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Calme et propre
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez nous faire part de vos impressions détaillées, nous serions ravis de les entendre afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu Le Montourey.
Manque un peu d animation surtout pour les ados.
Sinon camping très calme agréable.
Les sanitaires un peu vétuste dommage.
La piscine est très bien.
Nous avons tout de même passé un agréable séjour
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cedrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme et l'agrément de notre camping, ainsi que notre piscine. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'animation pour les adolescents et l'état des sanitaires. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Pas du ressort de la gerance mais voisins pas du tout respectueux des autres (conso de stupefiant / moteur allumé pour recharge de gsm à toute heure de la nuit / vomi au pied de l'arbre proche... J'en passe)
En revanche côté sanitaire : peu d'entretien, poignée porte de douche manquante, une lumière sur dix fobctionne dans le coin lavabo, nous avons eu le droit à deux douches froide (une à 19h30, une autre à 23h30), la propreté est à la limite du raisonnable, la pression est telle que pour faire la vaisselle mieux vaut se mettre avec un puncho pour ne pas finir trempé...
Les point positif : le complexe aquatique (malgré une odeur d'event de fosse septique non loin)
L'accueil était chaleureux
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mickael, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez rencontrés avec vos voisins ainsi que les soucis relatifs aux installations sanitaires. Soyez assuré que vos commentaires ont été remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures appropriées pour améliorer ces situations. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez apprécié le complexe aquatique et l'accueil chaleureux de notre personnel. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Le personnel, l'emplacement la propreté rien à dire seulement sur l'éclairage du camping dans les sanitaires (seulement 2 néons fonctionnaient) et faible éclairage dans les allées du camping. Quelques soucis au niveau de l'eau chaude également dans les sanitaires.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Parce que nous avons passé un très bon séjour
Beaucoup trop de monde dans les différentes piscines et à toute heure.. pour le reste ras
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patrick, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'affluence dans les espaces aquatiques ait pu impacter votre confort et nous en sommes sincèrement navrés. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Les sanitaires sont, je ne sais même pas quoi dire pour rester polie, immondes. Séjour de 4 jours avec vue sur le bloc sanitaire et je n'ai jamais vu une personne entretenir les locaux. L'odeur d'urine était insupportable. Et les blocs électriques pas assez puissants pour notre équipement. Nous avons déjà séjourné dans plusieurs camping Siblu qui pour nous était un gage de qualité mais la vous êtes la honte!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Celine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté des sanitaires est une priorité absolue pour nous, et il est inacceptable que vous ayez rencontré de telles conditions. Soyez assurée que vos remarques ont été prises très au sérieux et seront immédiatement communiquées aux équipes de maintenance et d'entretien pour que des mesures correctives soient mises en place. Concernant les blocs électriques, nous sommes navrés d'entendre qu'ils n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons examiner cette question de près afin de garantir que notre équipement réponde aux besoins de nos clients. Nous comprenons que ces désagréments ont entaché votre perception de la qualité habituellement associée à Siblu, et nous en sommes sincèrement désolés. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
tout était parfait
Door of caravan didn't lock and wasn't fixed during our stay despite reporting it several times, otherwise we had a great time, we are regulars and have been several times to both this and other siblu sites
L’entreprise a pris contact avec ce client
There are just a few things that could be addressed to make it even better
Le barman de la piscine est odieux , il ne respecte pas les clients, il est nonchalant...on a attendu hier vendredi des frites et hot dog pendant 50 mins ! On a fini par sortir du camping trouver un autre snack ! Ce genre de recrutement ne donne pas une bonne image du camping ,dommage. Il a oser dire à un client qui réclamait sa commande depuis 40 mins " ah bon ,...je vois pas le temps passé !" Quelle manque de respect !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Elodie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'attitude du barman et le temps d'attente au snack. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir améliorer ce service. Nous espérons que vous garderez toutefois le souvenir de moments agréables passés au sein de notre établissement. L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Bien dans l ensemble mais pas assez de place a la piscine et les pizzas trop trop fine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fanny, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Vos remarques concernant l'espace disponible autour de la piscine et la finesse des pizzas ont bien été notées et seront transmises aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Globalement satisfaite mais piscine très chlorée et surtout trop petite vu la densité de population
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été globalement satisfaite de votre séjour chez nous. Cependant, nous prenons note de vos suggestions concernant la piscine, les poubelles de tri, le parking et l'ajout de verdure. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles pour offrir une expérience des plus agréables à tous nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Parfait
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jerome, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon camping, sanitaires propres (dommage que certains campeurs n'ont pas de savoir vivre), très bonne ambiance et le personnel est a l'écoute. J'aurai mis 10 mais il manquait juste un tournoi de foot pour les - de 15 ans
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Maxime, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté des sanitaires et l'ambiance conviviale ont été à la hauteur de vos attentes, et que notre personnel a su être à l'écoute de vos besoins. Nous prenons également note de votre suggestion concernant l'organisation d'un tournoi de football pour les moins de 15 ans. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager la mise en place de telles activités dans le futur. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Camping très agreable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Site très bien placé avec plage accessible à pied
Mobilhome très bien entretenu et équipé
Calme, ombrage, animations sympa
Beaucoup trop de changements dans le camping marestang. Avant c'était un camping ⛺️ très très familial. Maintenant on a l impression que c'est tout pour une clientèle de riches
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Renald, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que les évolutions apportées au camping peuvent parfois surprendre nos habitués. Sachez que notre objectif reste de proposer un environnement agréable et des services de qualité pour tous nos clients, tout en conservant l'esprit convivial qui nous caractérise. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Peu d'animation, tout payant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Evelyne, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Concernant les Fun Pass, dans le cadre d'un séjour réservé via un propriétaire, ceux-ci sont effectivement à acheter séparément. En revanche, si vous réservez directement par Siblu, les Fun Pass sont automatiquement offerts. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jacek, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu des désagréments avec des voisins bruyants et que l'intervention de la police a été nécessaire. Soyez assuré que nous prenons ce genre de situation très au sérieux et que nous mettons tout en œuvre pour garantir la tranquillité de nos résidents. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de prévenir de tels incidents à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Superbe organisation, excellente ambiance, logements généreux et complètement équipés. 2 points majeurs: tous les intervenants rencontrés en service ou hors service sont aimables, souriants et serviables; les animateurs sont géniaux, sur le pont toute la journée avec un entrain remarquable, toujours souriants ou riants, aimables et disponibles. Nous avons vraiment admirer cette équipe quasi professionnelle.
Très bon camping mais animations surtout axées pour les enfants et piscine assez petite
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laurella, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre camping. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les animations et le réseau internet. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Entre le réveil le lundi à 5h30 par des bruits abominables pendant 1h30; le peu d'emplacements pour les tentes en front de route pas génial quand les voitures roulent à pleine vitesse, le container à verre juste derrière l'emplacement tente … des sanitaires très peu propres. C'est un camping qui privilégie les mobil-homes (les uns sur les autres). C'est fortement déconseillé aux vrais campeurs.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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