Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
joli camping gros probleme pour les horaires ouverture piscine hors saison
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Überwiegend zufrieden, einige Punkte verbesserungswürdig
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Mobil home très confortable
C'est mon ressenti
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Piscine fermèe entre midi et 14 heures
musique très forte jusqu'à 5 heures du matin tous les week end
chambres et wc très petits
Très bon accueil dès notre arrivée, prise en main du mobil home simplifiée et rapide, ainsi que pour le départ, pas d'attente. Mais concernant le mobil home, j'ai eu l'impression, que parce que j'avais des petits chiens, avoir été déclassée par rapport aux années précédentes.
Portillon cassé et se fermant mal, prises interrupteurs fissurées, poignée des toilettes qui se ferment mal, charnières des placards du haut de la cuisine à moitié arrachées, l'anneau du dessous de l'assiette du micro ondes fondu, poignée de poêles qui ne tient qu'à un fil, vomi retrouvé sur un petit matelas ainsi que sur la couverture. J'espère ne pas retrouver ces problèmes l'année prochaine sinon je changerai de camping.
Tout a été parfait
Emplacement à coté de la route et en face de travaux alors que le camping était occupé à 25%.réponse de la direction lunaire que c'est la faute du service réservation, un vrai comportement commercial aurait été de nous déplacer dans un autre mobil home au calme mais le vacancier non propriétaire n'est pas la priorité dans ce camping . attitude incompréhensible à cette période de l'année et avec un camping loin d'être complet . Bien loin de la promesse d'un séjour d'exception selon la communication Siblu / A éviter
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Un bémol pour les horaires de départ et d'arrivée : une arrivée nous semble trop tardive et un départ avant 9h bouleverse le côté no stress des vacances
We enjoyed our stay at la Carabasse, however we found the placement to be too close together which leaves very little room for parking our car
Les animations proposées n'étaient pas toujours faites.
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nuisances dues à la route
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très bon camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Veronique, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon accueil
Rien n'est patfait dans la vie idem pour SIBLU
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Lors de notre arrivée, la personne de la réception nous certifiés que toutes les soirées seront maintenues. Sur 2 semaines de vacances, nous comptions seulement 5 soirées ( dont une loupée car celle-ci a été avancé d'une heure sans affichage au camping…). Heureusement que le personnel du restaurant est génial. Ça relève un peu le manque d'activités de ce camping.
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Le village Siblu La Reserve est propre, bien organisé. Les animations et animateurs au top. Je recommande ++++
Camping agréable
personnel aimable et efficace
mobil home propre et très bien
Pas d'accompagnement au mobilhome..Pas de numérotation dans les allées, de quoi se perdre..Pas d'état des lieux à l'arrivée..table du salon de jardin moisi, barbecue salle et rouillé, pas de capot et rempli d'eau..Pas de wifi, donc pas de télé ni de téléphone, très ennuyeux surtout quand il pleut. Notre séjour n'a duré que à peine 2 jours
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Agréable séjour, les animateurs sont au top
Camping agréable calme , très bien accueilli et à notre service
Augmentation des tarifs et Qualités des prestations en baisse !!
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Bon acceuil, reactivité en cas de besoin, cadre idyllique.
in unserem mobile fehlte im kühlschrank das Teil für die flaschen in der Tür, hin zu stellen. Hatte 4 x an der Rezeption gefragt um das fehlende teil zu bekommen. Nix, kein Ersatz.
Wir waren mit 5 pers, und mussten daher all die Getränke in ein fach legen das von der Größe kompliziert war, und hatten fast kein platz für rest von Nahrung. Überall entlang der strasse im park Hundescheisse, schwimmbad um 18h geschlossen,
Mobile neben uns jugendliche die bis spät in die nacht lärm gemacht haben,joints am rauchen, mit musik, lautes singen, und das 10 Tage lang, 3 x um 01h30 hingegangen, 4 x bei der nachtwache bescheid gesagt.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Weis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La situation que vous décrivez concernant le réfrigérateur et le manque de place pour vos provisions nous préoccupe, et nous regrettons que la solution n'ait pas été trouvée malgré vos demandes répétées. De même, nous sommes attentifs à vos remarques sur la propreté des espaces extérieurs et le bruit nocturne. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer ces points. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping calme mais activités payantes en suppléments
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Le camping avec le Pool et le Restaurant nous a plu. Notre bungalow etait super.
Mais l'etat du gym avec les appareils en mauvais etat ne merite pas d'etoile.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Hans-Gerd, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le camping, la piscine ainsi que le restaurant ont été à la hauteur de vos attentes et que votre bungalow vous a procuré entière satisfaction. Nous prenons note de votre remarque concernant l'état des équipements du gymnase. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Plage.
Avons passé un agréable séjour camping.g agréable et calme nous y avons séjourné en septembre personnel agréable poli et à l'écoute des campeurs
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Personnel agréable
Mon rosentit
Camping calme, arboré avec de l'ombre, équipe souriante
Personnel sympathique, allées et abords du camping bien entretenus, arborés et fleuris, supérette appréciable avec des prix cohérents. Piscines froides alors qu'elles sont censé être chauffées. Bien dans l'ensemble malgré le prix des fun pass un peu trop élevés. Nous avons tout de même apprécié notre séjour hors saison mais ne viendront certainement pas en saison au vu du prix exorbitant pratiqué par l'enseigne.
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Camping pas trop entretenu barrière cassée haies non tailler
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L'accueil,l'animation et beaucoup de gentillesse pour mon épouse handicapée par deux hernies discales,,le cadre splendide ,le mobilhome de très bonne qualité et courtoise du propriétaire.Nous reviendrons et le conseillons autour de nous.
Tip für andere Touristen
Mauvais temps, bruit jusqu'à 3h00 du matin dans la nuit du 10 au 11 septembre
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Personnels à l écoute, mobilhome confort. Accès plage direct, pas besoin de voiture...
Cela fait 6 ans que nous allons dans le même camping, car le cadre est magnifique avec la vue sur le bassin d'Arcachon et sur la dune du pyla notre région coup cœur .
Nous avions réservé un mobil home à un propriétaire du domaine. Le mobil home n'avait pas été nettoyé, plats et placards de cuisine très sales, cuvette des WC cassée et posée au sol, literie sale et même pas un cadeau de bienvenue.
Nous sommes donc allés nous plaindre à la réception du Domaine de Kerlann où la réceptionniste a été d'une très grande gentillesse et s'est organisée et arrangée pour nous changer de mobil home. Elle me précise que comme nous avions loué directement à un propriétaire, le camping n'y était pour rien mais elle ferait tout pour que notre séjour se passe bien.
Là, nous nous eu un mobil home propre, bien placé, avec tout le confort et cadeau de bienvenue qui fait toujours plaisir.
Merci donc au personnel de ce camping.
Bungalow impeccable,dommage pour le temps
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Great location, facilities and area to explore
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Darren, We are delighted to hear that our location, facilities and surrounding area have helped to make your stay enjoyable. Your satisfaction is our priority and we are delighted that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again soon! The Siblu Le Bois Masson team.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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