Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Nice place
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L environnement
Camping agréable
Certain équipements mériteraient un rafraichissement.
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Très contente
les locataires n'ont pas accès aux soirées réservées aux propriétaires.ambiance déplorable ! tout est fait pour le business .vous ne méritez pas un quatre étoiles !!!vous avez tuer l'esprit camping qu'avez le mar estang
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Mauvais état du Mobil home à notre arrivée. Trop de temps passé en réclamation à l accueil et trop de temps passé à le nettoyer et l assainir.
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Camping trop grand. Mini village. Les poubelles qui passent à 5h30 c'est moyen
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Frederique, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que la taille de notre établissement puisse ne pas convenir à tous nos visiteurs et nous sommes attentifs à l'impact que cela peut avoir sur l'expérience globale. Concernant la collecte des déchets, nous prenons note de votre remarque sur les horaires et nous allons la remonter aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Door de service en kwaliteit van het personeel van het restaurant op het terrein... Die verdienen een onvoldoende!
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Camping petit, étriqué, en bord de route. Bungalows appartenant à des propriétaires privés, du coup, les estivants locataires ne sont pas bienvenus. Certains avaient organisé une fête un soir et installé de tables et chaises en travers du chemin. Impossibilité de sortir en voiture. J'ai voulu promener mon chien le soir et il m'a été difficile de me faufiler entre les tables et les chaises. Travaux d'entretien, d'élagage et déplacement de bungalows d'un endroit à l'autre pendant notre séjour. Nous ne nous sommes pas senties en vacances. Très déçues.
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Camping superbe !
Mobilhome parfait !
Personnel exemplaire !
Accueil très sympathique. Mobil-home impeccable. Cadre tranquille pour la période de septembre en ce qui nous concerne.
Equipements de loisirs dans l'enceinte du camping (piscines, bar, location velos...) et proximité de l'océan et des chemins de randonnée
Lovely spacious clean Chalets, nice pool
Wir waren rundum zufrieden mit der Anlage.
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Un mobil-home très propre, un accueil au top par les équipes ! Et un accès facile aux activités et commerces de proximité, même en basse saison (nous y sommes allé début septembre)
Mes vacances à la première semaine de septembre ont été pertubés par le bruit dans le camping. En effet, il y a eu le lavage des mobils home autour moi au nettoyeur haute pression, ainsi que le passage de rotofil. Depuis le temps que je vais en camping, c'est la première fois que je vois ça. Quand on est en vacance, on aspire à la tranquilité, ce qui n'a pas été tout le temps le cas.
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En septembre, la saison est finie pour eux, tous les déménagements de mobil-home et de travaux se font comme si on n'était pas là. Nous avons également payé 40 euros pour avoir le choix de l'emplacement du bungalow, entre une place vers la restauration, jugée bruyante, et une autre au fond du camping, jugée calme. Malheureusement, ce choix sera perdant pour nous, étant finalement tombé a côté d'un résident écoutant de la musique techno de 8h30 à 22h30 non stop, audible à 5 bungalow à la ronde, et construisant son abris vélo à coup de perceuse, marteau et scie circulaire. A des années lumières de la tranquilité. Et le camping ne pouvait rien faire.
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PARFAITEMENT SATISFAIT
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La literie de notre mobil home était fatiguée ou de mauvaise qualité donc nuit de mauvaise qualité.
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Au top
Camping superbe et très agréable et la plage privé que le bassin une pépite ❤️❤️
Merci
Très beau camping mais plus de proximité avec le personnels tous se fait sur internet ,dommage .
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C'est canon
Trop industrie du camping
Tout était parfait et aurait pu valoir 10 .
Gros point fort de l'année : les animations le soir
Cependant pas d'aquagym la 1ere semaine de notre séjour et une petite rénovation du matériel de la salle de sport serait à envisager...
Ceci ne nous a pas empêché de passer un très bon troisième séjour et d'envisager le quatrième pour l'année prochaine . Avec un peu plus de soleil (peut-être)
nb : il me semble qu'il est difficile d'interdire les shorts de bain et d'autoriser les burkinis de même qu'interdire les claquettes et autoriser les poussettes.
Wir waren bereits vor Jahren auf dem Campingplatz Marisol und seitdem wurde kaum etwas erneuert/renoviert/verändert. Somit sind es inzwischen ziemlich alte Sanitäranlagen, in denen die Hälfte der Duschen & WCs geschlossen sind. Zudem empfanden wir, dass an Kosten gespart wird und an dem Campingplatz, zumindest in der Nachsaison, nur das Nötigste angeboten und gemacht wurde, jedoch nichts darüber hinaus. Ebenfalls baten wir um einen Handwerker, um uns etwas am Mobile Home zu reparieren. Beim ersten Mal kam niemand und beim zweiten Mal wurde uns nur eine Alternative gezeigt, jedoch nichts wirklich repariert. Insgesamt hatten wir einen guten Aufenthalt, doch am Campingplatz und dessen Management sollte etwas gemacht werden. Hervorgehoben werden sollten die sehr guten Mobile Homes in einem neuen Zustand und sehr sauber.
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Piscine payante, je n'ai jamais vu ça dans un camping. 7€ pour la journée, encore une fois l'abus dans le prix. La "plage" est plus un marais qu'une vraie plage. Malgré ça, le camping en lui même est correcte.
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emplacement JD28 horrible: mobil home vétuste et très humide, frigidaire vieux et bruyant, la terrasse est si proche du voisin qu'on peut se passer le sel ,il y avait 2 couples on pouvait participer à leurs conversations même s'ils étaient à l'intérieur .De l'autre côté même problème leur barbecue sous la fenêtre de notre chambre donc bruit et odeurs jusqu'à 23 heures, on n'a jamais vu circuler un vigile pour ramener un peu de calme.On n'a jamais pu manger sur la terrasse à cause du problème des terrasses qui se touchent.J'ai demandé un changement ,après 30 mn d'attente on m'a demandé 300 euros de plus pour 4 jours pour un emplacement le long de la principale route du Cap très fréquentée c'était soi-disant le seul disponible et pour cause!Donc des vacances gâchées on partait pour la journée et on revenait le soir pour manger à l'intérieur en fermant porte et fenêtres.On est très mécontents et surtout très fatigués physiquement et moralement de notre unique semaine de repos annuel. Nous venons au Cap chaque année et voulions tester le village Siblu cette année.Quelle déception, honte à vous, nous allons décourager famille et amis de vivre le même cauchemar !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons cependant à clarifier certains points concernant votre séjour. Concernant la disposition des mobil-homes, nos emplacements respectent les distances réglementaires. Bien que les terrasses soient proches les unes des autres, elles ne sont pas aussi rapprochées que vous le décrivez, et il est tout à fait inhabituel de pouvoir "passer du sel au voisin". En ce qui concerne le bruit, il s'agissait juste d'un couple discutant calmement sur leur terrasse, et non d'un groupe bruyant. Lorsque vous avez exprimé votre gêne à la réception, nous vous avons expliqué que les voisins étaient dans leur droit de profiter de leur terrasse durant les horaires raisonnables. Malgré cela, nous avons cherché une solution en vous proposant un autre mobil-home, plus spacieux et d'une catégorie supérieure. Le supplément demandé était de 230 €, et non 300 €, comme mentionné. Nous comprenons que ces éléments aient pu impacter votre séjour, et nous sommes désolés que vous soyez repartis déçus. Bien cordialement, L’équipe Siblu les Viviers.
Camping très bien entretenu accueil parfait mobilhome aussi nous reviendrons dans ce camping
Restaurant très déçu, rien à voir avec les années passées. Équipe non agréable, l'impression de déranger lorsqu'on demande quelque chose.
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Mobile home parfait mais réseau mobile déplorable, wifi inexistant malgré mon inscription sur osmosis. Visiblement il n'y a eu du réseau que pour debiter ma carte bleue de 20 € !!!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Vanessa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le mobile home a été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes navrés d'entendre que la connectivité mobile et le service Wi-Fi n'ont pas été satisfaisants. Nous comprenons l'importance d'une bonne connexion internet et nous sommes désolés pour les désagréments causés par ces problèmes techniques. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'examiner la situation et d'apporter les améliorations nécessaires. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous nous efforçons de fournir une expérience de qualité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Piscine ultra froide et en conséquence déserte. Peu d'animation. Accueil glacial (limite on les dérange). À noter toutefois le service SAV très efficace et agréable
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Je trouve que la note correspond
Accueil, service, propreté, calme, Parfait..
Mobilhome bien situé, proche des activités
77 euros pour se baigner 23 minutes à 7 un samedi où il y a personne ... foutage de gueule
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour ANAIS, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
Dans tout les campings que nous fessons avec mon compagnon nous n'avons jamais payer l'accès à la piscine !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Colline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'accès payant à la piscine ait pu vous surprendre et nous regrettons que cela ait impacté votre perception de votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Le camping en lui même est très bien c est pas la 1ere fois qu on y va mais un gros bémol aux tarifs pour la piscine ! 70 euros pour 4 adultes et 2 enfants en hors saison pour 1 journée sachant qu 1 bassin était fermé et qu il a fallu réclamer les toboggans à 15h parce qu ils n étaient pas en route sous prétexte d'un manque de monde !!! La pataugeoire glaciale et le jacuzzi Hs... tout ceci n étant pas précisé lors de l achat des pass je trouve çà très limité... sinon le restaurant parfait on a très bien mangé et on y a été bien recu!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Micka, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Le jacuzzi est effectivement hors service cette année mais nous l'avons bien indiqué sur notre site internet afin d'éviter toute déception. Nous sommes contents de lire que vous avez apprécié l'entretien du village et notre restaurant. Nous espérons pourvoir vous accueillir à nouveau une autre fois. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Charmettes
Accueil très froid lors du check in, une fois sur place on découvre que la cabane est tres mal isolé avec des trous/fentes de partout + pas de toilette/douche, on admet qu'on ne c'est pas bien renseigné par rapport au toilette mais ce n'est pas normal de dormir dans un truc pareil surtout avec une semaine de pluie et de froid intense sans chauffage. obligé de passer sur une gamme au dessus, aucun geste fais, la réceptionniste ne cherche pas a savoir elle nous fait payer 133 euros en plus .
Une fois dans le mobilhome on découvre le linge sale des anciens clients laissés dans un sac poubelle et des cheveux dans le lavabo... Des amies qui nous ont rejoint pour plusirurd nuit ont eux egalement dû payer le surclassement parce qu'ils n'ont pas pu dormir de la nuit dans leur nature house (trop froid).
Bref c'est un camping mais surement pas 4 etoiles...
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le personnel agreable
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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