Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Es war alles toll
L’entreprise a pris contact avec ce client
Wij vinden het hier zo fijn dat we komen kijken voor een eigen verblijf op de camping
Drap de lit loué avec des petits trous (trous de mite ?) - absence de tire bouchon. Réclamation à l accueil qui devait en fournir un et demande jamais honorée.
C'est un village vacances ou tous les mobiles home se situent les uns sur les autres. Nous n'avons pas pu profiter de l'extérieur car le jardin n'a pas été entretenu, tout comme les barbecues mis à disposition. Le mobil home mérite un petit coup de nettoyage extérieur terrasse et mobilier étant donné la saison qui commence. Le propriétaire a été prévenu de ces petits côté négatif. Le pass obligatoire même pour aller a la superette, c'est un peu deconné. L'accès m'a été refuse car je ne disposais pas du pass.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Loreen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Weil es uns wichtig ist auch andern Urlaubern zu sagen wie schön es bei euch ist!
confort mobil home et piscine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Maryse, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de votre mobil home ainsi que notre espace piscine. Votre contentement général nous encourage à maintenir nos efforts pour assurer à nos visiteurs le meilleur séjour possible. Merci de nous avoir fait part de vos impressions positives. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Trop de promiscuité, esthétique des mobilhomes moyenne, personne à la réception à 19 heures alors que la barrière d'accès ne fonctionnait plus, bruit de la route
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre ressenti concernant la proximité entre les mobilhomes et l'aspect esthétique de ceux-ci. Votre commentaire sur l'absence de personnel à la réception après 19 heures et le problème à la barrière d'accès sera également remonté afin d'améliorer notre service. Nous sommes attentifs à votre confort et à votre expérience parmi nous, et vos remarques sont essentielles pour nous aider à progresser. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Everyone was very friendly. Restaurant was exzellent.
Omdat ik niet tevreden ben
L’entreprise a pris contact avec ce client
Schöne Anlage, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, gute Lage und schönes Mobilehome
Quelques pannes lumières..non réparables matériel en commande.
Mobil home trop serrés entre eux. Pas de sertauration en juin. Piscine fermée entre 12h et 14h en juin
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Roland, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous regrettons que la configuration des mobil-homes et les horaires d'ouverture de nos services n'aient pas été tout à fait à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant l'espacement des hébergements ainsi que les horaires de la piscine et de notre restauration en juin ont été transmis aux équipes concernées afin d'évaluer des ajustements possibles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience améliorée ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pignade.
Personnel est super gentil et agréable toujours un bonjour un petit mot
Notre emplacement difficile pour ranger véhicule et en été je n'aurai pas supporté trop prêt du pôle animation bar et route de desserte pour les livraisons
Tobbogan hors service et espace fait un peu délabré pour un 5 étoiles
Mais globalement on a quand même passé un bon séjour
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'entendre que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l'emplacement de votre hébergement. Vos impressions sur l'entretien des infrastructures seront également remontées aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Es war sehr schön und wir hatten sehr viel spaß
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Très Bon accueil, gentillesse de la part de Pascal et Nathalie, nous avons toujours un MOBYLOME correct !!!!
Voor ons prima ontvangen,net sanitair.
Rustige camping
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Mobile home very well equipped and was clean - although the main bedroom did have a very strong BO smell. The only negative was the number of trees and the huge 2 Oak trees . They made the site of the home extremely dark and a little gloomy . It's nice to have shade for the heat but the positioning of this van meant we got no daylight or sun at all throughout the day . The number of trees also created a lot of debris on the decks and around the site .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Louise, Merci pour votre retour sur votre séjour dans notre village. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le mobile home bien équipé et propre. Cependant, nous prenons note de votre commentaire concernant la situation ombragée due aux arbres qui a limité l'ensoleillement et causé des désagréments avec les débris. Soyez assurée que nous allons remonter ces points aux équipes concernées pour évaluer les possibilités d'amélioration. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Camping agréable et calme les animateurs sympa
Beautiful quiet site, helpful staff, good facilities
Camping avec beaucoup d'ombrage, plutôt calme en juin plage sous les pins à 20 minutes à pied. deux minutes en voiture Rencontre avec des sangliers et un renard sous les pins, pas loin du phare de la coubre au coucher du soleil plusieurs piscines avec beaucoup d'animateurs l'eau du petit bassin pour les petits-enfants est chaude
Weil man mit ruhigem gewissen den aufenthalt auf dem Campingplatz weiterempfehlen kann.
Platzofdung / Nachtruhe
Wenig Freizeit Möglichkeiten
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Pour la plage privée et les infrastructures du camping
Rien n'est jamais parfait..... Mais c'était positivement bien ! Note 8+
Weil wir uns richtig wohl gefühlt haben
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Le sérieux.
Le propriétaire n était pas là à l état des lieux nous avons mis les clés dans une boîte à clé et 3 jours après il nous contacte pour dire que le ménage a Pas était fais alors que nous l avons rendu plus propre que lon ne l'a eu et nous a obligé a payé 30 euros sinon il encaisser le chèque de caution de 200 euros
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marylene, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis d'apercevoir que votre séjour vous a plu, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions intéressés de connaître les détails de votre expérience pour nous aider à maintenir et améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Tout est parfait
Mécontentent
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean francois, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou.
tres beau établissement avec de belles instalations et de bons services, un petit bemol le bruit de fond "musical" à la piscine, boum, boum en permanence! lanscinant et inapproprié malgré notre remarque aux jeunes maitres nageurs
Le calme,l ombre, l épicerie, la piscine et bientôt l animation
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Es war ein sehr schöner Aufenthalt
Très bon camping. Juste réservé pour le tournoi Océane et nous souhaitions annuler 3 jours avant car notre fils s'est cassé le bras et le remboursement total n'était pas possible.
Très bon accueil pour les campings cars, mais les services sont moyens. Pas évident de vider les toilettes et l'aire de vidange des eaux grises n'est pas très adaptée.
De plus, dommage qu'on ne puisse pas avoir de pain en début de semaine
Le village est idéal hors période vacances scolaires. Silence et courtoisie sont garantis, tout comme l'utilisation facile de la piscine.
Tout été parfait logement très confortable propre rien à dire dépannage très rapide
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Pour une nuitée dans notre établissement, nous espérons que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin pour passer un agréable séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Agréable séjour
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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