Très bon
4.0/547004Sur 47004 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Endroit calme et beaucoup d'animations et de jeux pour grands et petits. Lieu sécurisant
Très bien dans l'ensemble
Das Preis-Leistungsverhältnis ist einfach der Hammer. Wir haben kurzfristig etwas bekommen für ein sehr fairen Preis für eine Familie. Ausserdem ist es sehr sauber und es wird einiges geboten für Kinder. Es gibt auch viele Aktivitäten in der Nähe. Für uns war es auf jeden Fall jeden Cent wert.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nette Mobilhome, mooie ruime en rustige plekken op loopafstand van dorp en strand
Positives:
Der Ferienpark ist sehr familienfreundlich und schön gelegen, mit viel Natur und Spaziermöglichkeiten. Die Anlage ist sauber. Es gibt in der nähe fußläufig durch einen Waldgang (ca. 7 Minuten) einen wunderschönen karibikähnlichen riesigen See mit kristallklarem Wasser und „weißem“ Sandstrand.
Der Aquapark (mit Speedrutschen und Wasser-Kletter-Anlage ist echt super und herausfordernd. Die Nutzung dieser Aktivitäten ist kostenpflichtig, in meinen „Augen“ aber fair und vollkommen gerechtfertigt -sollte man auf jeden Fall gemacht haben-
Zur Info: Der Aquapark ist nicht Bestandteil desFerienparks.
Die Mobilheime auf der Ferienanlage sind großzügig und nahezu vollständig ausgestattet. In der Regel gibt es vor jedem Mobilheim einen eigenen und kostenlosen Stellplatz für Pkw. Unmittelbar der Einfahrt/Rezeption stehen ebenfalls kostenlose Parkplätze zur Verfügung.
Das Personal des Ferienparks ist freundlich, tolle -kostenlose- Animationen, die täglich wechseln und bis in die späten Abendstunden angeboten werden.
Kostenlose Nutzung des Spielplatzes/Skaterpark (neue bzw. in hervorragender Qualität mit Spaßfaktor).
Gleiches gilt für die Poolanlage (alles sauber und beheizt und in 2025 mit neuen Wärmepumpen ausgestattet worden. Der Grill darf sich wirklich Grill nennen; groß, robust und super Heizleistung.
Das „Restaurant“ auf der Ferienanlage ist optisch sehr schön und lädt zum verweilen ein. Aus meiner Sicht könnten mehr Speisen angeboten werden.
Kostenpflichtiger Verleih von Fahrrädern und Weiterem werden ebenfalls angeboten; dies haben wir nicht in Anspruch genommen.
Negatives:
Die Betten der Mobilheime (zumindest unseres) sollte mit besseren Betten für die Eltern ausgestattet werden. Die Bettgestelle ähneln „Feldbetten“, wobei diese durch die weichen Federn beim liegen durchhängen; besser wären, wie bei den Kinderbetten, stabile Holzrahmen/Lattenkombination, da die Matratzen bereits einen relativ hohen Weichegrad haben. Die Kleiderschränke sind ebenfalls unterdimensioniert und reichen nicht aus.
Nicht alle Mobilheime sind mit Backöfen ausgestattet. Schön wäre es gewesen, wenn noch ein -zumindest- Minibackofen- vorhanden gewesen wäre.
Zusammengefasst: Echt empfehlenswert (8 von 10 Sternen).
Ai signalé pendant + d'une semaine qu'il n'y avait pas d'eau chaude dans les sanitaires rouges(3) aux bacs vaisselle et parfois les douches !!!!!!
A part, "on va le signaler" , aucune action !!!!!
Visiblement c'est la même musique tous les ans et je ne suis pas le seul à me plaindre !!!!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Une piscine pas entretenue (des cônes de sécurité au quatre coins de la piscine car carrelage cassé) et trop petite pour tout le monde, trampoline cassé, mini golf pas entretenu, poubelle qui déborde et détritus partout par terre (canettes vides, déchets, papiers, serviettes), un espace bar qui sent fort à la cigarette (pas top avec des enfants), des verres du bar vides par terre le matin, des aires de jeux pour enfants pas entretenus et cassé , des véhicules qui circulent très vite au sein de tout le camping (zéro sécurité pour les enfants).. grosse déception. Fréquentation du camping qui laisse vraiment à désirer … des gens très grossiers, qui insultent même les enfants ..
cela pose vraiment question pour un 4 étoiles. Nous ne reviendrons pas et ne feront pas de pub !!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Leuk personeel veel te doenvoor de Kids, mooie plas dichtbij.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personal war super freundlich und hilfsbereit. WLAN war zeitweise sehr langsam. Wahrscheinlich ausgelastet da wir oft Regen hatten und alle im haus waren. Ansonsten war alles da was man braucht. Kinder fanden es auch sehr schön. Viele tolle Spielplätze und spielmöglichkeiten.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Wir waren sehr zufrieden , nettes Personal. Sauberer Park und super Animation
Animation de très basse qualité (un karaoke proposé avec des liens YouTube mais peu de réseau donc beaucoup d'attente ….)/ surveillant de piscine qui ne surveillent pas la piscine et préfèrent chanter, se draguer via les talkies-walkies ou parler entre eux. Les surveillants de piscine ont même réalisé une séance d'aquagym à la place de l'animateur supposé le faire. Par contre les membres du restaurant et de la vente à emporter sympathiques, bon accueil et nourriture de bonne qualité.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Weil ich begeistert bin. Es war ein toller Urlaub! Alles sauber, nicht überlaufen! Wir kommen wieder.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Prix du bracelet fun pass cher impossible d'avoir accès à la piscine car trop de monde a chaque fois.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour BERNADETTE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés de voir que notre espace aquatique n'a pas répondu à vos attentes non plus. Nous proposons pourtant plusieurs bassins avec une piscine, une pataugeoire, et des toboggans. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Charmettes
Camping calme, bien ombragé. Nous n'avons pas pris le pass pour les activités
Het is een camping met mooi uitzicht en vlakbij de oceaan. Propere en vrij nieuwe accommodaties. Avond animatie is volledig frans en niet zo spectaculair. Zwembad en zoutwaterplas absoluut pluspunten.
Accueil et personnel très agréable. Un petit soucis de tarification à l arrivée mais pris en charge par la direction du camping. Merci
Camping complètement déshumanisé, la prochaine étape sera de mettre des robots à l'accueil.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vriendelijk personeel,1ding was niet zo mooi,mijn douchebak was niet opgewaardeerd,dat was wel even lastig,want daar kom je pas achter,als je uitgekleed bent.
Nous avions déjà séjourné en 2024 au Lac des Rêves , tout s'était bien passé. Cette année nous avons trouvé que les animations étaient peu intéressantes, d'ailleurs très peu de personnes à y participer et de plus nous avons été surpris de ne pas avoir de TV dans notre mobil home , ce qui aurait pu compenser. La réservation d'une TV (ce qui nous a été reproché) ne nous avait pas été proposé en amont ( réservation par EPAF). Et aucune solution sur place. On nous a dit aussi que la TV dans les M.H. était aléatoire, que sur les 10 réservations EPAF, nous étions les seuls à réclamer , les 9 autres étant sans doute équipés à notre avis. Nous n'avons pas du tout apprécié cette remarque !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Chantale, Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux d’apprendre que vous avez globalement apprécié votre séjour au Lac des Rêves. Nous sommes toutefois désolés que les animations proposées cette année n’aient pas répondu à vos attentes. Vos remarques ont été transmises à l’équipe d’animation pour amélioration. Concernant la télévision, nous tenons à préciser qu’elle est incluse uniquement dans le pack Premium ou lorsqu’on choisit l’option « préférence d’emplacement ». Dans le pack que vous avez souscrit , la télévision n’est pas comprise. Nous regrettons si cette information n’a pas été suffisamment mise en avant lors de la réservation. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Siblu Le Lac Des Reves.
Beaucoup de problème sur mes locations. Pas d'eau, ni d'électricité à mon arrivée.
Ensuite pas d'eau chaude le lendemain.
Frigo en panne, j'ai perdu toute mes courses.
Table cassée.
Semaine absolument pas reposante au vu de tout les aléas.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beaucoup trop grand a notre goût. Pour la première fois ma fille ne s'est pas fait d'amis dans le camping nous sommes des habitués des camping depuis toujours mais celui ci n'a pas l'esprit familial. Voilà ma petite déception.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Julie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le camping n’ait pas été à votre goût et que vous n’ayez pas retrouvé l’esprit familial que vous recherchez. Chaque expérience est unique, et nous comprenons votre déception. Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous revoir dans l’un de nos autres campings Siblu, qui correspondra davantage à vos attentes. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping très agréable, mais avec quelques aménagements, à savoir, apprendre à inscrire les plaques de toutes les voitures déclaré, pendant une semaine sur 2, je me présentais devant la barrière et rien ne se passait, donc retour a l'accueil qui me promettait de faire le nécessaire, en ce qui concerne la piscine ( très bien) sauf le revêtement granuleux qui arrache la plante des pieds quand on marche dessus, un petit coup d'hélicoptère de maçon dessus serait le bien venu , les animations brillaient par leurs absences. Sinon très bon séjour.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Siblu Les Sables Du Midi. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé le camping agréable. Cependant, nous regrettons les désagréments rencontrés concernant l'accès au site et la qualité de certaines installations. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping bien entretenu, le personnel super gentil et souriant, les animations au top , les animateurs plusqu'au top , tellement bien qu'on avait réservé une semaine et sur place nous avons prolongés d'une semaine . Bravo et merci à toute l équipe du camping, à l'année prochaine j'espère.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très propre, grande piscine, super animation en journée et en soirée. Bon magasin, toujours beaucoup de pain frais. Personnel très sympathique. A une courte distance de la mer. Orienté uniquement vers les francophones. C'est dommage si vous n'êtes pas français. Sinon, excellent camping !
Pas d'épicerie ouverte pour que les enfants aillent chercher du pain le matin seuls. La piscine ...... Des personnes entièrement habillées , un sacré manque d hygiène
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour à Siblu Le Bois Dormant. Nous regrettons que certains aspects n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'épicerie, nous comprenons l'importance de cette facilité pour les familles et nous prenons note de cette remarque. Pour la piscine, l'hygiène est une priorité pour nous et votre commentaire va être remonté aux équipes concernées. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Lieu agréable, camping propre
L'emplacement du mobile home 106 est compliqué car personne ne respecte la limitation de vitesse en voiture, résultat impossible de manger dehors ni d'étendre son linge car la poussière générée par les véhicules est omniprésente . C'est dommage car tout le reste est parfait
Personnel très aimable et bonne ambiance
Le camping en lui même rien à dire. Il est bien entretenu et le personnel à l'air agréable.
Tout est parfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de WiFi. Accès piscine payante
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour SEVERINE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous sommes désolées que la qualité du signale Wifi n'étais pas à l'hauteur de vos attentes. Notre prestataire wifi - Ozmosis - a installé des mats partout sur le village et il vient régulièrement pour les entretenir, contrôler le signal etc. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Charmettes
Situation du camping proche de la mer,bar , épicerie, boulangerie, snack, restaurant et espace aquatique.
Gentillesse du personnel.
Ein grundsätzlich schöner Platz. Leider hatten wir, vielleicht des kurzfristigen Buchens geschuldet, einen Stellplatz, der nicht sehr schön gelegen war.: direkt gegenüber des eigenen „Bauhofs“, auf den man rund um die Uhr Einsicht hatte und auch immer wieder die Handwerker ein und ausfuhren. Aufgrund der Straßenführung lief viel Verkehr an diesem Platz vorbei und man saß sehr auf dem Präsentierteller. Die beiden Plätze nebenan hatten zumindest eine kleine Hecke als Sichtschutz.
Was wir außerdem noch zu beanstanden hätten, sind die Fahrverhalten einiger Kinder mit ihren dick bereiften E-Bikes auf dem Platz. Alles schön und gut, aber es wurde teilweise so schnell gefahren, dass man kaum mehr ausweichen konnte.
Deswegen Punktabzug.
Ansonsten sehr schön gelegen, der See traumhaft, die Bodega kulinarisch top. Die Gegend generell sehr schön und die Angestellten sehr freundlich.
Wir werden bestimmt noch mal hinkommen, sofern ein anderer Platz frei ist
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beau camping bien arboré bielles animations
Seul bémol pas d'accès à la restauration et au bar si pas de pass fun dommage
Alles war super!Das Chalet war top, der Platz sauber, es gab Spielmöglichkeiten für Kinder.
le domaine est agréable et bien tenu, le personnel est sympathique et réactif
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping idéal pour les familles comme pour les couples. Nous avons apprécié toutes les structures ainsi que les diverses animations. Le top pour les enfants
Accueil propreté surveillance des bassins
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.