Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Camping très bien , propre , manque une aire de jeux pour les petits au centre du camping, par contre je suis venu avec mon mari rejoindre ma fille qui était avec son fils de 4ans sur un emplacement camping j'ai payé 56€ pour un jour et demi je trouve un peu cher !
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Espace bar restaurant très agréable, complexe piscine top
Seul bémol pas de connexion internet
Onvriendelijk ontvangst, gedateerd sanitair gebouw , douches met slechte straal, geen wifi. Hoge prijs voor kampeerplek, is het echt niet waard.
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J ai adoré cependant des gens se croit tout seul dans le camping et n ont pas de respect.
Superbe camping
le manque de communications entre propriétaire et le camping fait que nous avons pas eu l acces a la piscine sauf en payant plein tarifs
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Noel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait en raison des complications rencontrées pour l'accès à la piscine. Nous comprenons qu'il y a eu un manque de communication avec le propriétaire du mobil-home qui vous a loué son emplacement. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
camping propre; personnel et animations formidables ras pour les services
Le calme du site. Le calidou offre une carte intéressante à des prix compétitifs. La supérette est bien achalandée. La plage géante..... la rue commerçante.... et tout le reste à vous de le découvrir.... mais vous ne serez pas déçus
Beau camping. Personelle tres gentil.
Quand meme beaucoups de bruit la nuit.
Le mobil-home était confortable, mais beaucoup d'espaces étaient cadenassés (dessous de lit, placards), ce qui compliquait le rangement. Même chose sur la terrasse : les bâches du haut-vent étaient cadenassés aussi, pas idéal en cas de vent ou de pluie. La piscine avait des horaires trop restreints, et un règlement vestimentaire appliqué de manière incohérente (short de bain interdit, mais des dames en tenue religieuse avec les jambes dans l'eau). Côté scène/restauration, uniquement du service au bar : on avait l'impression de déranger pour commander, avec des cocktails chers servis dans des gobelets plastiques consignés, peu attrayant. Enfin, l'accueil général n'était pas formidable : nous avons été bien mieux servis dans les commerces alentours.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Virginie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous vous remercions pour votre retour détaillé, qui est très précieux pour nous. Nous prenons bonne note de vos remarques et comprenons vos frustrations. Nous transmettons vos observations aux équipes concernées pour que des améliorations puissent être apportées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
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Tout était au top rien à redire
Les activités, les structures, la propreté, le mobilhome, tout le personnel agréable et souriant
Bon accueil, bonne équipe d'animation, infrastructures de très bonnes qualité et bien entretenues.
Camping sympathique, mais niveau restauration et bar manque vraiment de professionnalisme service très long, vaut mieux aller chercher ses boissons soit même. Niveau animations, bien pour les petits mais rien pour les ados.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lucie, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping sympathique et que les animations pour les plus jeunes aient répondu à vos attentes. Concernant le service au bar et au restaurant, nous sommes désolés que l’attente ait été longue. Il est vrai qu’en pleine haute saison, la fréquentation importante peut rallonger les délais, malgré tous les efforts de nos équipes pour servir rapidement et efficacement. Votre remarque a bien été transmise à l'équipe afin d’améliorer l’organisation pendant les périodes de forte affluence. Enfin, nous prenons note de votre retour sur le manque d’activités pour les adolescents. Nous travaillons chaque année à étoffer notre programme pour mieux répondre aux attentes de toutes les tranches d’âge. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus satisfaisante. Bien cordialement, Siblu Le Montourey.
Le village et l'ensemble de son personnel sont vraiment magiques. Le seul bémol c'est le trop de monde qui pense être seuls dans les piscines l'après midi ce qui empêche d'en profiter sereinement avec de jeunes enfants, et ce malgré l'attention des maîtres nageurs. Sinon excellentes prestations, dans tous les autres domaines.
Tout était vraiment top dans le camping, le mobil home, la restauration très bonne, personnel souriant et chaleureux. Même si le camping est très grand, j'ai trouvé très bien la mise a disposition du petit train pour s'y déplacer. Et je mets un point d'honneur pour l'équipe d'animation qui est extraordinaire. En plus d'être au top dans les animations, ils ne comptent pas leurs heures pour offrir des spectacles dignes des plus grands, et je ne peux que les remercier pour tout ça. Nous y avons passé 1 semaine, mais elle était parfaite... Merci encore
Nous avons trouver vraiment très dommage qu'il fallait payer un bracelet pour pouvoir profiter des restaurant du camping .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour DICKY, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un PARTICULIER, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Les fun pass étant offerts quand vous réservez directement par Siblu. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
Supplément tarif pour accéder aux bars et piscine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un PARTICULIER, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Les fun pass étant offerts quand vous réservez directement par Siblu. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
Bonne animation mais manque de places devant la scène et un peu trop de vis-à-vis au mobilome
Nombreuses activités gratuites proposées. Espace aquatique plaisant. Mobilhome spacieux et moderne. Problème d'odeur de siphon à régler.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Elise, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Camping très propre et arboré. La proximité de la plage avec accès depuis le camping est un vrai +. Les animations sont présentes sans pour autant être "trop". L'espace aquatique est top, propre et bien surveillé. Les équipes sont très aimables. La seule chose c'est qu'il manquait de la vaisselle dans notre Mobil et nous avions un petit souci à l'entrée du mobil: on nous a dit qu'on passerait réparer et nous déposer ce qu'il manquait... On a vu personne de toute la semaine. Donc à ce niveau c'est dommage.
Prettig verblijf en leuke omgeving maar ook nog wel wat positieve verbeterpunten
La piscine trop petite pour le nombres de personnes dans le camping pas de poubelle dans le camping à disposition pour jeter un déchet banal les grosses poubelles sont tout à l'entrée du camping trop loins des mobilhomes pas d'éclairage partout dans les chemins mal entretenus niveau jardinage. Le soir impossible de voir les spectacles ou même boire un verre aucune place et encore problème de monde.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marjorie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre retour sur la piscine et l'éclairage insuffisant. Vos commentaires sur l'entretien des chemins et la capacité d'accueil pour les spectacles et les bars sont également très précieux. Concernant le nombre de poubelles, nous avons constaté les années passées que certains sacs étaient déposés à côté des conteneurs dans l'allée principale. Afin de préserver la propreté des lieux, leur nombre a été ajusté. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous transmettrons vos remarques aux équipes concernées pour qu'elles puissent apporter les améliorations nécessaires. Merci pour votre feedback et nous espérons vous accueillir à nouveau ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
De sanitair gebouw ist oud en de invalide toilet wordt niet aangegeven. Waardoor de mensen die geen beperking hebben deze gebruiken
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Le camping est bien hormis la piscine qui est trop petite par rapport aux nombre de personnes que peut accueillir le site.
Nous avons eu la malchance d'avoir nos vacances de gâché par 3 familles qui ont mis un bazar monstre dans le camping (insulte envers mon fils de trois ans, voiture percuté alors qu'elle était stationné à notre emplacement qui était au fond d'une impasse, vol du ballon de mon fils dès le premier jour, hurlements en tout genre...)
En revanche, animateur très sympa.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gautier, Nous vous remercions pour vos retours détaillés sur votre séjour au Domaine de Dugny. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été perturbée par des comportements inappropriés d'autres vacanciers. Nous comprenons combien cela a pu être frustrant. Nous notons également vos observations sur la piscine et la qualité des plats au restaurant. Nous veillerons à examiner ces points pour améliorer nos prestations. D'autre part, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'animation et les installations de loisirs. Merci encore pour vos remarques constructives. Nous espérons vous accueillir à nouveau et que votre prochaine visite sera des plus agréables. L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Très bon séjour
Piscine trop petite par rapport au camping et trop d'arbres égal à trop ombre
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Vacances en famille nous sommes tous très ravis de notre séjour au camping Siblu
Camping calme et piscine très agréable avec transats en nombre. Excellente surveillance autour des bassins.
Car le mobilehome était très bien.
Et le camping est bien situé près de la mer. Les animations du soir étaient très bien aussi. Donc j'y retournerai sans problème. L'accueil aussi était très sympathique. Rien à dire tout était parfait.
La plupart de nos attentes ont été comblées.
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Camping trop grand avec petites piscines
Par contre le personnel du bar au top, dynamique et souriant et fort sympathique
Morgane
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camping très agréable, propre, sécurisé et calme après 23h et le matin tôt ce qui est appréciable quand on veut dormir plus tard que 7h, comparé à certains autres campings, personnel sympathique, nombreuses activités et plage accessible à pieds.
Le non-remboursement de notre séjour après le règlement en Chèques Vacances Connect ne nous a pas permis de profiter pleinement de nos vacances. La situation n'est toujours pas réglée à ce jour.
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Tres agréable
Séjour du 14 au 20 juillet – expérience mitigée
Nous avons été déçus par plusieurs points durant notre séjour. La supérette du camping était fermée toute la semaine, il fallait se rendre dans le camping d'en face, ce qui impliquait de traverser une route très fréquentée. Pas pratique, ni sécurisant, surtout le matin.
De plus, le plan fourni pour accéder à notre mobil-home était incorrect, ce qui a rendu l'arrivée pénible. Il a fallu chercher par nous-mêmes, sans réelle aide.
Autre point surprenant : lorsqu'on a demandé à l'accueil comment rejoindre la plage à vélo, personne n'a su nous renseigner. Ce manque d'information est dommage pour un camping censé accueillir des vacanciers en itinérance ou en famille.
Côté positif, la piscine était correcte et agréable.
En résumé, un camping avec un bon potentiel, mais un vrai manque d'organisation et d'informations pour les vacanciers.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Geoffrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects n'ont pas répondu à vos attentes. La fermeture de la supérette et le manque d'informations à l'accueil sont des points que nous prenons au sérieux. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous sommes néanmoins heureux de lire que vous avez trouvé la piscine agréable et nous espérons que cela a apporté un peu de confort à votre expérience. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Très bon accueil, mobile home propre et récent. Beaucoup d'animation , piscine, c'est agréable.
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Enchanté de tout sauf la wifi payé 20 euros et inexistante
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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