Très bon
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ISO 20488
Camping propre , mobil home très fonctionnel, personnel camping piscine et sécurité très accueillant , activitées et soirées très variés ...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de machines à laver supplémentaires et nous allons étudier la possibilité d'en ajouter pour plus de commodité. Concernant le snack, nous nous assurerons de respecter les horaires annoncés pour mieux satisfaire nos clients. Pour ce qui est du forfait Wi-Fi, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés de connexion. Nous allons remonter l'information à notre équipe technique afin d'identifier et de résoudre ce problème au plus vite. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping qui ne vaux pas ses 5 étoiles siblu vend du rêve
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fabrice, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Camping bien entretenu, beaucoup d'animations
Beau camping sécurisé et bien situé pour pouvoir aller à la plage qui elle ne sont pas trop loin.
Toutefois le coin aquatique n est plus adaptés par rapport au nombre de personnes que le camping peut accueillir dommage.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ahmed, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la sécurité et l'emplacement de notre camping, ainsi que la proximité des plages. Nous prenons note de votre remarque concernant l'espace aquatique et comprenons que vous l'ayez trouvé inadapté au nombre de vacanciers. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping très bruyant
L’entreprise a pris contact avec ce client
car je suis satisfait
Pour le camping lui-même très bien.
Le souci niveau piscine .
Les personnes de la supérette sont super adorable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le camping a répondu à vos attentes et que l'accueil de notre supérette vous a particulièrement marqué par sa gentillesse. Concernant la piscine, nous sommes attentifs à vos remarques et souhaiterions en savoir davantage pour comprendre et améliorer cet aspect de nos services. N'hésitez pas à nous fournir plus de détails sur les points à améliorer. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Très bon accueil. Beau camping
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passé un très bon séjour
Accès au mobil-home trop tardive le premier jour, propreté du mobil-home passable, services de boissons et restauration trop onéreux, activités au mini club décevantes et souvent improvisées ( ex dessin animé un après midi,...) jeux répétitifs, horaires de mini club pas adaptés, fermeture de la piscine à 14h jusqu'à 14h30 ??. Vis a vis entre chaque mobil-home, on mange avec les voisins.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super camping comme toujours, des activités tous les jours , il et bien entretenu. Piscine au top rien a dire a part qu il manque il petit toboggan pour les plus petits qui peuvent pas accéder au grand . Sinon c etait genial on reviendra comme toujours vu que cela fait deja 3ans que nous venons.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Carine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a une fois de plus enchantée et que vous appréciez les activités proposées ainsi que l'entretien de notre camping. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'ajout d'un toboggan pour les plus jeunes et ne manquerons pas de la transmettre à notre équipe pour étude. Votre fidélité et votre enthousiasme sont pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Tout était très correct pour le prix . Le fond de bruit de la route passante était un peu gênant . La piscine était un peu petite. Le personnel était très agréable . Merci pour ce séjour .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Frederic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour correct et que le rapport qualité-prix vous ait satisfait. Nous sommes également heureux que l'amabilité de notre personnel ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de votre remarque concernant le bruit de la circulation à proximité et nous en discuterons avec les équipes concernées pour voir comment nous pourrions améliorer cette situation. De même, vos commentaires sur la taille de la piscine seront pris en compte dans nos réflexions pour l'amélioration de nos infrastructures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
L'animation est à revoir sinon tout est ok , nous reviendrons avec plaisir. L'emplacement est au top les commodites aussi
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laurianne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement et les commodités ont été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'animation, nous sommes attentifs à vos remarques et nous allons les transmettre aux équipes concernées afin d'enrichir et d'améliorer notre offre de divertissements. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Il y a des travaux d'entretien à faire pour rendre le camping plus accueillant : dans les allées, le bord de la piscine, les bâtiments ( bar et épicerie)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sophie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les travaux d'entretien nécessaires dans les allées, aux abords de la piscine ainsi que sur les bâtiments tels que le bar et l'épicerie. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Mobilhome en bordure de route à grande circulation. Pas de repos possible. vu le prix élevé, il serait préférable de bien informer des nuisances concernant les quelques mobilhomes en bordure de cette route. Nous aurions fait un autre choix si nous l'avions su.
A demander lors de la réservation.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sandrine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la proximité de votre hébergement avec une route à grande circulation ait pu perturber votre tranquillité. Soyez assurée que nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer la communication sur l'emplacement de nos mobilhomes lors des réservations futures. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau dans des conditions plus propices à votre repos. L’équipe de Siblu Les Viviers.
C est un super camping
Le camping ne correspond pas a un 5 étoiles surtout au niveau des sanitaires pourtant le personnel essaie de faire ce qu'il faut mais honnêtement les sanitaires sont a refaire
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Florian, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos installations et nous regrettons que les sanitaires n'aient pas été à la hauteur de vos attentes malgré les efforts de notre personnel. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les sanitaires afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Je connais le camping depuis plusieurs années et je trouve que les prestations ont vraiment baissé en qualité.
Le tarif a lui bien augmenté....
Plus de restaurant le midi de vrais cours de stretching,yoga pour les adultes.
Plus d'aquagym quotidienne ni de danse du camping
Du trios de sunelia il y avait de supers animateurs et directeur une ambiance soudée dynamique motivée...
Plus rien de tout ça....côté propreté les sanitaires ne sont pas non plus au top....
La seule motivation nous faire acheter un mobylhome...
Heureusement le cadre reste magique avec du calme de la sécurité.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'entendre que certains aspects n'ont pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la qualité des prestations et les animations proposées. Nous comprenons que les changements par rapport aux années précédentes peuvent être décevants. Sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous les remonterons aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous sommes également attentifs à vos remarques sur la propreté des sanitaires et nous veillerons à renforcer notre vigilance dans ce domaine. Nous sommes toutefois ravis que vous appréciez le cadre paisible et sécurisé de notre village, et nous espérons que cela continuera de contribuer à la qualité de vos séjours futurs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
mobilhome sale ainsi que les appareil électroménager cafard dans la terrasse trop de vis avis piscine petite pour le nombres de campeurs manque d'animation épicerie pas agencé .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Djamila, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos mobil-homes est une priorité et nous regrettons sincèrement que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. De même, nous prenons note de votre observation concernant la présence de cafards sur la terrasse et nous allons immédiatement adresser ce problème à notre équipe d'entretien. Nous comprenons également vos remarques sur la taille de la piscine et l'agencement de l'épicerie. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons partager vos impressions avec les équipes concernées afin de réfléchir à des solutions d'amélioration. En ce qui concerne l'animation, nous sommes navrés d'apprendre que celle-ci n'ait pas répondu à vos attentes. Nous cherchons constamment à diversifier et enrichir notre programme d'activités pour le plaisir de nos campeurs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Pour l'accueil et le service.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Carole, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le service ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Soirée sympa mobile home propre et fonctionnel, un toboggan en panne durant le séjour alors qu'il n'y en a que deux , dommage .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Tiffany, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la soirée et trouvé le mobile home à votre goût en termes de propreté et de fonctionnalité. Nous comprenons votre déception concernant le toboggan hors service et nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Agréable, chaleureux, convivial, activités en permanence....nous avons adoré...mobil home très cozy,on se sent vite comme à la maison
Amabilité du personnel toujours souriant bravo
Très bonnes animations et mobilhome parfait
Mobilhome gamme Bien être de très bonne qualité, bien équipé (manque juste le lave vaisselle pour que ça soit parfait). Le vrai plus est l'existence de volets aux fenêtres, afin de ne pas être réveillé par le jour. Les emplacements sont bien conçus pour garantir la tranquillité.
Piscine principale possédant toute sorte d'infrastructures pour faire plaisir à tout le monde, mais taille non adaptée à la capacité du camping (qui est énorme !)
Nous n'avons pas participé aux activités proposées en journée par choix, mais les 2 groupes musicaux venus le soir étaient chouettes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Celine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre mobilhome de la gamme Bien-être ainsi que l'aménagement des emplacements pour préserver votre tranquillité. Nous prenons note de votre suggestion concernant le lave-vaisselle, et nous sommes heureux que les volets aient contribué à votre confort. Nous comprenons votre remarque sur la dimension de la piscine principale par rapport à la capacité de notre camping et nous allons partager votre avis avec nos équipes afin de réfléchir à des améliorations possibles. Il est également agréable de savoir que les soirées musicales ont été à votre goût. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire découvrir d'autres aspects de notre programme d'animations. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons passé de très bonnes vacances en famille !
Tout y est parfait : animations pour tous, piscine au top, proximité de la plage, services au top également (accueil, snack,...) sans parler de tous les membres du personnel, à l'écoute et agréable en toutes circonstances ! Un grand merci !!!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Vanessa, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez pleinement profité de nos animations, de la piscine, ainsi que de la proximité de la plage. Votre satisfaction concernant nos services et l'attention de notre personnel nous touche particulièrement. Soyez assurée que vos remerciements seront transmis à toutes les équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Déclin de l'ambiance générale comparé à nos visites il y a 2 et 3 ans. Le resto Les Saveurs de la Réserve était top. Maintenant Chez Oliv l'accueil est glacial, manque de professionnalisme , on nous a poussé » dehors pour libérer une table à l'ombre…. Aux glaces, la serveuse s'essuie la transpiration avec les mains avant de toucher votre glace Bref c'est à fuir. Les animateurs sont moins présents dans l'ambiance générale du quotidien. On dirait un camping qui se meure. Dommage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Eric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que l'atmosphère et le service n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons que ces éléments sont cruciaux pour un séjour agréable. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant le restaurant et le comportement de notre personnel. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié le restaurant Les Saveurs de la Réserve lors de vos précédentes visites et nous espérons pouvoir retrouver cette qualité qui vous a marqué. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Bel emplacement, chouettes activités et belle infrastructure.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lisa, Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement, les activités proposées et nos infrastructures ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Etat très moyen des sanitaires (fuite d'eau du toit, essuie main pas rechargé) et propreté des parties communes pour un camping 4 étoiles ...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Valérie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La qualité des installations et la propreté sont des aspects que nous prenons très au sérieux, surtout dans un établissement classé 4 étoiles. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos remarques ont été remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour que de telles situations ne se reproduisent pas. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réseau
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marianne, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre commentaire, bien que succinct, nous indique une préoccupation concernant le réseau. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails afin que nous puissions comprendre et adresser ce problème spécifique ? Nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Nous avions un problème avec les plaques gaz (l'allumage ne fonctionnait pas) nous l'avons signalé le dimanche lors de la remise d'état des lieux, personne n'est venu avant le mercredi heureusement le bar nous avait prêter un briquet pour allumer le gaz.
Cela fait 4 fois que l'on revient et nous reviendrons encore. Camping très propre, personnel et animateurs sympathiques, service de sécurité appréciable, animations au top, parc aquatique surveillé et entretenu. City park pour les jeunes, terrains de pétanque, restaurant et snack excellents, boulangerie et supérette dans le camping, ainsi que la kaverie et un medecin, accès plages sans prendre la voiture et directement du camping. Bref, celui qui se plaint met beaucoup de mauvaise volonté. Nous reviendrons encore !!!
Équipe au top et réactif en cas de besoin
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil-home spacieux avec un grand confort, camping très agréable, moderne et bien équipé. Equipe très agréable.
Le loto bingo la formule d avant était mieux,l.acces au terrain petanque et piscine faire le long tour,la femme de la.librairie pas très aimable surtout pour la fonction.fdj ,beaucoup de remontrance de sa part
Bon séjour, mobil home au top, dommage que le SPA ne fonctionnait pas. Camping propre, beau complexe aquatique. Nous n'avons pas été gâté par le temps..
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Josephine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre mobil home et que la propreté du camping ainsi que notre complexe aquatique aient été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons cependant que le SPA n'ait pas été opérationnel durant votre séjour et comprenons que cela ait pu affecter votre expérience globale. Soyez assurée que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'éviter que cela se reproduise à l'avenir. Quant à la météo, nous partageons votre déception et espérons que lors de votre prochaine visite, le soleil sera de la partie pour parfaire votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Picine trop petite pas adaptée au nombre de personne pas de transat libre
Ping pong complet /1 seule table!!!
Tennis pareil
Infrastructure ne correspond pas au nombre de personne
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les animations n'étaient pas aussi bien que dans les autres SIBLU. Obligé d'être à l'intérieur ... Aucune publication sur les réseaux sociaux sur les soirées, programme etc... L'accès à la piscine n'est pas du tout pratique, il faut faire tout le tour que ce soit à pied ou à vélo. C'est dommage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Eldrine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations et la communication sur nos événements, ainsi que l'accessibilité de la piscine. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Park and caravan were looking a bit old and dated and the shop was extremely poor- not very well
Stocked with limited range!
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Francesca, Thank you for taking the time to share your thoughts about your stay with us. We have listened carefully to your comments about the appearance of our park and caravans, as well as the variety of products on offer in our shop. Please be assured that your comments will be passed on to the relevant teams so that improvements can be made. We look forward to welcoming you back soon! The Siblu Le Bois Dormant team.
Dans l'ensemble le camping et les structures animation, la superette le bar et restaurant rien à dire mais l'état du mobile home et la gestion du problème d'odeur d'urine qui n'a pas été résolu ( quand on dors déjà 2 nuit avec cette odeur sans se plaindre on est plus à ça prêt!) C'est ce que on nous fait comprendre sans parler de surprise ( reste de nourriture sous les coussins du canapé et l'eau croupie derrière le frigo qui a nécessité l'intervention de quelqu'un pour nettoyer!
Nous somment même partis une nuit plus vite car non pris au sérieux pour l'odeur d'urine qui provient des housses de matela et (ou ) le parquet nettoyer 1 fond à 2 reprise par nos soins!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Il est regrettable que l'état de propreté du mobile home ait terni votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez rencontrés, notamment en ce qui concerne l'odeur désagréable et le nettoyage insuffisant. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter que de telles situations se reproduisent. Merci pour vos retours, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Entreprise - Siblu
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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