Très bon
4.0/546439Sur 46439 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488dans l'ensemble, plutôt satisfaite, bel emplacement, belle vue , sauf le container à bouteille à proximité et du bruit de verre à toutes heures
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Martine, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement du village et la belle vue qui l'accompagne, cela fait effectivement partie de nos atouts. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée par le bruit à proximité du container à bouteilles. Ce point sera pris en compte pour améliorer l'expérience de nos vacanciers et limiter les désagréments. Concernant le Fun Pass, lorsque vous réservez via un particulier, ce dernier est tenu de vous informer de son obligation. Nous regrettons si cela n’a pas été clair, et nous vous rappelons qu'une remise de 20 % est disponible pour l'achat en ligne après déclaration de votre séjour, avec des tarifs dégressifs selon sa durée. Bonne journée, L’équipe de Siblu Le Conguel.
La propreté du camping les commerces et l'accès direct à la plage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Catherine, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que la propreté du camping, les commerces et l’accès direct à la plage aient été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments sur ces aspects nous encouragent à continuer dans cette direction pour offrir un cadre agréable à nos vacanciers. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant l’absence d’espaces verts dédiés à vos toutous. Nous comprenons combien ce point peut être important pour les propriétaires d’animaux et allons transmettre votre retour à nos équipes afin d’évaluer des améliorations possibles. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Mobile-home propre, moderne et très bien équipé. La seule chose que je regrette, c'est qu'étant arrivé en retard à 13 h au lieu de midi, la réception était déjà fermée. Après un long trajet, j'ai donc attendu environ une heure avant de comprendre que les clés, le bracelet et tout le nécessaire se trouvaient dans la boîte aux lettres.
Comme l'établissement dispose normalement de mon numéro de téléphone et de mon adresse e-mail, il aurait été appréciable d'être informé de cette procédure à l'avance. Surtout pour une première visite, ce n'est pas forcément un réflexe que tout le monde a. Malgré cela, le séjour s'est bien passé et le mobile-home était conforme à mes attentes.
Le camping est propre, accueillant et bien situé
Cela fait plusieurs années que nous venons à la Pointe pour lequel nous n'avons jamais été déçu par la propreté des mobilhomes que nous louons. J'aurais mis presque 10 comme note si la 1ère semaine nous n'avions pas eu à subir le bruit des tronçonneuses dès le matin , et l'absence de lave linge les deux 1ères semaines. Un regret, est la difficulté à capter nos appels téléphoniques et messages sans passer par un forfait complémentaire assez onéreux. Nous reviendrons comme prévu à la Pointe en 2027.
Camping très bien situé plage à proximité. Piscine et équipements de détente de qualité.
Propreté irréprochable de tous les lieux.
Mobilhome impeccable. Camping très calme et personnel charmant.
J'était venu faire une semaine de vélo et le camping se trouvant sur la Vélocéan, c'est le point de départ idéal pour de belles balades. Je reviendrai !
J'avais demandé pas loin de la zone 1 et j'étais à l'opposé au niveau de la deuxième entrée avec 2 petits en bas âge pas pratique du tout.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Berangere, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d’apprendre que l’emplacement de votre hébergement n’était pas idéal, surtout avec deux enfants en bas âge. Pour répondre à ce type de situation, nous proposons l’option « Préférence d'emplacement », permettant de sélectionner un emplacement qui correspond davantage à vos besoins. Nous espérons que cette solution pourra mieux vous convenir lors d’un futur séjour. Nous sommes toutefois ravis de lire vos retours positifs sur nos équipements, tels que l’espace aquatique et les aires de jeux, qui semblent avoir été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle et vos retours nous aident à continuer d’améliorer l’expérience pour tous nos vacanciers. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Localisation, calme, piscine toboggan pour grands et les petits
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon séjour bon emplacement
Camping sympa mais loin de la ville . Il faut un véhicule .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patrice, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable, même si son éloignement de la ville a nécessité l'utilisation d'un véhicule. Nous comprenons que cela puisse être un inconvénient pour certains. Votre remarque est importante et sera prise en compte dans nos réflexions pour mieux accompagner nos vacanciers sur place. Nous apprécions aussi de savoir que vous avez pleinement profité de certains services comme la pétanque et le restaurant. En revanche, nous notons vos attentes sur des prix plus attractifs à l’épicerie et vous remercions pour cette sincérité. Ces retours précis nous aident à continuer d’améliorer les séjours de nos vacanciers. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yannick , Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps nécessaire pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Les Oyats . Nous sommes ravis de voir que vos vacances, passées avec nous, ont été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ont à cœur de proposer des prestations de qualité pour tous les vacanciers et font tout leur possible pour que vous soyez enchantés de vos vacances Siblu chaque année ! Nous espérons donc que vous garderez de beaux souvenirs de votre passage chez nous ! Soyez assuré que nous prenons bonne note de toutes vos remarques afin d'améliorer encore davantage nos services et prestations. N'hésitez pas à partagez votre plaisir avec vos proches en les invitant à découvrir Siblu ! Cordialement, L'équipe Siblu Les Oyats
Emplacement trop loin de toutes activités
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping situé sous les pins entouré de verdure est très calme
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mario, Grazie per il tuo feedback positivo! Ci fa molto piacere sapere che hai apprezzato il nostro villaggio e i servizi che offriamo. Le tue parole ci motivano a continuare a garantire esperienze sempre più piacevoli per i nostri ospiti. Siamo lieti che consideri il tuo soggiorno pienamente soddisfacente e che non ci sia nulla da migliorare secondo te. Speriamo di accoglierti nuovamente presso Siblu Le Montourey per altre vacanze altrettanto indimenticabili! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Piscine et réception très bien point négatif l epicerie et le snack je ne peux pas juger l animation car annulée à cause de la canicule mais je trouve dommage que l après midi et le soir le bar n étais pas ouvert pour des boissons sans alcool et des glaces étant donnée la chaleur dans les Mobil home il aurait été judicieux d ouvrir le bar pour que les gens puissent regarder le grand écran à la fraiche
L’entreprise a pris contact avec ce client
Content, mobilhome bien placé mais un peu vétuste et difficile de prolonger d'une journée sans payer un prix exorbitant pour juste une nuit alors que le mobilhome est disponible...
Très satisfait de mon séjour
Tranquilité et propreté mobil-home
Beaucoup de dégradation en un an sur la qualité des mobiles-homes, du non respect des heures d'ouvertures de la piscine (fermeture affichée à 18h30 en juin sur le site alors qu'à 17h50 les jets sont coupés pour faire sortir les vacanciers) par manque de personnel. L'entretien journalier de la piscine ne semble pas être réalisé et les mesures de prélèvement obligatoires par l'ARS ne sont pas affichées.
Une propreté douteuse et une sécurité limitée dans certains mobiles-homes de propriétaires qui :
- refusent la prestation des protections de lits et d'oreillers (la réception a validé cette possibilité) nous obligeant à utiliser notre linge de literie sans protection sans même nous avoir prévenu,
- laissent des tapis épais sous la table de salon, un très grand tapis à l'entrée côté intérieur - dépose un porte-couteaux de cuisine en bois énorme posé sur le plan de travail.
Ce camping ne mérite plus ses 4 étoiles. Il affiche clairement un business de vente de mobiles-homes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très sympa ,l endroit et le personnel
Camping à taille humaine, piscine, resto, bar et épicerie, l'accueil du personnel. Mobilhome au top!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bien en juin, mais manque d'ombrage naturel et trop de mobil-home, ça doit être l'horreur en vacances scolaires
Télévision payante avec wifi(pas de tnt), température eau chaude très difficile à régler, abords du mobil'home non entretenus, circulation de tracteurs "chantier" gênante,lampadaire allumé juqu'à 1 heure du matin placé juste devant le mobil'home (Chambre), ouverture boulangerie tardive,épicerie femée et enfin mobil'home extrèment étroit.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de wifi et pas de télévision
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping agréable où tout est bien pensé pour les enfants
Informations générales non précisées sur horaires, piscine, bassins aquatiques , restaurant. Fermeture piscine entre midi et 14h, étonnant !!! Après avoir complètement nettoyé le Mobil home, on peut s'apercevoir que le ménage initial avait été allégé »…
L’entreprise a pris contact avec ce client
La clim ne fonctionne pas dans le mobile home de plus deuxième soir plus de gaz donc pas d'eau chaude pour la douche et pas pouvoir faire cuire le rapas
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Noela, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec la climatisation et le gaz de votre mobil-home. Ces imprévus ont sans aucun doute perturbé votre séjour, et ce n'est pas le niveau de confort que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. Nous regrettons de ne pas avoir été informés du problème de climatisation pendant votre séjour. Si cela nous avait été signalé, nos techniciens seraient intervenus rapidement afin de diagnostiquer et résoudre la panne dans les meilleurs délais. Nous espérons néanmoins que vous avez pu profiter des nombreuses activités et des espaces de loisirs proposés sur le village. Soyez assurée que votre retour sera pris en compte afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. L'équipe de Siblu Les Viviers
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour suite à votre séjour dans notre village Les Oyats. Nous sommes ravis de constater que vous avez particulièrement apprécié l'épicerie sur place ainsi que nos engagements en faveur de l'environnement, tels que les bornes électriques et le tri sélectif. Ces retours sont pour nous une belle récompense pour les efforts déployés par nos équipes. Nous avons bien noté votre insatisfaction concernant le forfait wifi. Nous regrettons qu'il n'ait pas répondu à vos attentes et prenons en compte votre ressenti pour évaluer les améliorations possibles avec notre prestataire. Votre confort est essentiel, et nous sommes toujours désireux d'optimiser nos services. L’équipe de Siblu Les Oyats.
J'adore ça fait la 3 année consécutive 2 fois par ans par contre moins satisfais que l'année 2025 équipe au bureau moins compétent beaucoup de jeunesse qui apprennent donc quelques erreurs faîtes, par contre toujours respectueux et souriant ça rien a redire.. équipe animation bien mais pas comme l'année dernière ils étaient géniaux les petits jeunes... Dommage que le petit train ne fonctionne pas hors saison c'est toujours pour juillet et août qu'il y a le meilleurs animations et autres...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobile home super bien équipé
super endroit
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Walter, Merci pour votre retour enthousiaste et vos compliments sur notre village, que vous qualifiez de "super endroit". Nous sommes ravis de voir que vous avez pleinement profité de votre séjour et des nombreuses installations disponibles sur place. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons que d'autres séjours aussi agréables vous attendent à La Carabasse, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. L’équipe de Siblu La Carabasse.
En rapport à l'accueil, on me dit, (une dame) je vous rappelle mais pas de rappel, donc pas de réponse à une question. Pour tout le reste, c'était OK.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil homes, proximité des petits commerces et de la plage très bien en revanche le prix de la picsine est beaucoup trop élevé nous n'en avons pas profité.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobilhome impeccable
Lieux silencieux
Très belle piscine
Personnel agréable
J'ai déjà donné mon avis pour ma première quinzaine et vous m'avez répondu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon accueil et personnel à l'écoute
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Genevieve, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez été séduite par la qualité de l'accueil et l'écoute de nos équipes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos efforts quotidiens. Votre appréciation de l'entretien du village, des activités comme la pétanque ou les soirées animées nous touche beaucoup. Nous prenons également note de vos remarques concernant l'espace aquatique — nous mettons tout en œuvre pour offrir à chacun un cadre de loisirs agréable. L’équipe de Siblu Les Embruns.
T'as
Park and location is lovely. So much so we are buying a holiday home there!
l'accueil, le calme et la propreté du camping et de la piscine, la situation du mobil home,
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christian, Nous sommes ravis de lire vos retours positifs sur l’accueil, la tranquillité, la propreté et la situation de votre mobil-home. Cela nous tient à cœur d’offrir un cadre agréable et reposant à nos vacanciers, et nous sommes enchantés que vous ayez pu en profiter pleinement. Concernant l’absence de télévision dans votre mobil-home, sachez qu’elle est incluse uniquement dans nos gammes Premium. Si cela est une priorité pour vous, nous pourrions vous orienter vers une catégorie d’hébergement mieux adaptée lors d’un futur séjour. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Très aimable bien reçu à part l épicerie
Manque d'amabilité du personnel. Sur les maîtres nageurs
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas assez d animation ayant des enfants en basage il nous était impossible pour nous de nous promener ou de profite de la terrasse car nous avions des visites peut agréable (sanglier)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Rachele, Merci pour votre retour sincère concernant votre séjour. Nous comprenons que la présence de sangliers a pu être une source d'inconfort pour vous et votre famille. La sécurité et la tranquillité de nos vacanciers sont des priorités, et ces visites inattendues sont prises très au sérieux ; nous travaillons activement à limiter ce type de situation. Nous avons également noté votre commentaire sur les animations et les aires de jeux. Vos remarques nous encouragent à continuer d'améliorer nos installations et propositions pour les familles. Votre bien-être durant vos vacances est essentiel, et vos impressions nous aident à ajuster nos services pour mieux répondre aux besoins. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Camping tres bie n
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alain, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping "très bien" ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes enchantés que votre séjour se soit déroulé dans d'aussi bonnes conditions. Nous notons toutefois votre suggestion concernant les animations en soirée. Nous prenons bonne note de vos remarques pour enrichir encore l’expérience que nous proposons à nos vacanciers. Votre retour nous motive à toujours chercher à améliorer nos services pour répondre au mieux à vos attentes. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Feine Anlage alles vorhanden was man braucht und viel Schatten.
Il y avait le championnat du monde du triathlon, le camping n y est pour rien mais ça aurai été sympa d avertir. J ai voulu annuler la veille ça a été refusé, nous devions quitter les lieux pour 12h sauf qu il n y avait aucun moyen de sortir du camping avant 13h. Nous avons payé 57€ la nuit pour un emplacement, cher. Le camping est vendu avec piscine ouverte et couverte, mais aucun accès à la piscine ouverte ni au toboggan a ce prix j aurais pu louer un municipal a bien moins cher
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.