Très bon
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ISO 20488
Propreté
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Severine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant la propreté de notre établissement. Nous sommes ravis que cet aspect de votre séjour ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nos efforts pour maintenir un environnement propre et agréable sont appréciés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
L'emplacement est très bien situé les activités sont bien aussi mais le mobil home pour 8 était très petit le canapé lit était cassé et c'était sale la terrasse était envahit de toile d'araignée.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai trouvé les installations et infrastructures très "vieillottes". Vu le tarif et les photos du camping, je m'attendais à davantage de modernité. L'emplacement du camping permettait de visiter facilement les alentours, tant mieux car je ne prenais pas de plaisir particulier à y rester.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Piscines trop petites pour le nombre de personnes présentes au camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Frédéric, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu entièrement à vos attentes, notamment en ce qui concerne la taille des piscines. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations aquatiques. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Je viens depuis que j'ai deux ans et c'est toujours aussi bien.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fulvio, Nous sommes ravis d'apprendre que votre fidélité à notre village vacances perdure et que vous continuez à apprécier vos séjours parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que nous parvenons à maintenir la qualité de nos services au fil des années est pour nous une véritable source de motivation. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Mobilhome état moyen, problème avec propreté des couettes, frigo sans lumière resolu en 5 jours, télé avec télécommande sans pile non résolu durant le séjour, sentier de forêt autour du camping non entretenu.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Globalement satisfaite de mon séjour
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Brigitte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Bon camping complet, famille ou entre amis, attention juste à terrasse extérieur pas agréable avec caillou
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping complet et adapté à des vacances en famille ou entre amis. Votre commentaire concernant la terrasse extérieure a retenu notre attention et nous allons le remonter aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
2eme sejour et nous apprecions ce camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Akima, Nous sommes ravis d'apprendre que votre deuxième séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité et votre satisfaction sont des sources de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
L epicerie est vraiment insignifiante ,d ailleurs c est la 1ere fois qu ont en vois une si inutile,et le gros problème reste les transats, les gens qui posent des serviettes le matin ,vont manger,au marché et reviennent sur leur transat c est abusé, nous avons passé 15 jrs sur nos serviettes sur le béton...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Moussa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part, afin que nous puissions continuer à offrir des séjours mémorables à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Prestations du camping, organisation
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Andréa, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les prestations et l'organisation de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons passé une super semaine avec nos deux filles
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jennifer, Nous sommes ravis d'apprendre que vous et vos filles avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez vécu une expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Prior preparation for welcome guest
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sundapperuma Arachchige, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que l'accueil que vous avez reçu ait contribué à la réussite de votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nos efforts pour préparer votre arrivée ont été appréciés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Camping qui ne vos pas c'est 5 étoiles, pas d'épicerie a part une p'tite étagère et un p'tit frigo animation pas digne d'un 5 étoile manque d'entrain des animateurs pratiquement rien pour les ado niveau animation mon fils a participé a quelques une sans grande conviction manque d'explication a l'entrée...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Musique du camping beaucoup trop forte jusqu'à minuit passé et nuits bruyantes ensuite jusqu'à 3h du matin.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jammes, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La tranquillité de nos clients est une priorité et nous regrettons sincèrement que le volume de la musique et les nuisances sonores nocturnes aient perturbé votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Sachez que vous avez la possibilité de prendre l'option "préférence emplacement" et de choisir votre mobil home. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Très bien reçu camping agréable le personnel o top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Magalie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction et que vous avez apprécié l'accueil ainsi que l'ambiance du camping. Votre enthousiasme pour la qualité de notre personnel est très encourageant pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fabien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Beaucoup de propositions. Très propre tt à proximité
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ludovic, Nous sommes ravis de lire que la diversité de nos propositions ainsi que la propreté de notre établissement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes toujours attentifs à offrir un environnement accueillant et pratique pour nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Village fait pour les familles et avec de l'animation
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le bar est devenu catastrophique verre sales et boisson chaude mobil sale une semaine pour réparer une marche d'escalier frigo qui fonctionne mal animation pas top par rapport aux autre année je ne reviendrai plus après 4 ans chez vous ça sera terminer pour nous
L’entreprise a pris contact avec ce client
Emplacement, verdure et proximité de la plage( accès à pied) ambiance familiale
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emilie, Nous sommes ravis de lire que l'emplacement de notre établissement, son cadre verdoyant ainsi que la proximité de la plage ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également enchantés que vous ayez apprécié l'ambiance familiale de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Coline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant le volume sonore de notre animatrice. Soyez assurée que nous allons remonter l'information aux équipes d'animation afin d'ajuster notre approche et garantir un environnement plus serein pour tous nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Séjour parfait au niveau cadre , localisation et animation
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Arnaud, Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié le cadre, la localisation ainsi que les animations proposées. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons réussi à vous offrir une expérience mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Implantation, complexe aquatique, activités
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'emplacement, notre espace aquatique ainsi que les activités proposées aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que ces aspects de votre séjour vous ont apporté satisfaction. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Le camping est chaleureux le personnel sympathique cetait calme propice au repos en famille.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Caroline, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié la convivialité du camping ainsi que l'amabilité de notre personnel. Il est gratifiant de savoir que vous avez trouvé la tranquillité nécessaire pour un repos en famille. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Très bon accueil, activités diverses et variées.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le terrain sur lequel nous avons été installer tellement dangereux avec des énormes trou en bas des escaliers qui par ailleurs ne sont même pas tourner dans le sens de marche que l'un d'entre nous à eux une entorse dès le début du séjour l'obligeant a être immobiliser pendant 3 jours sur les 6 de vacances. La seule activité à laquelle nous nous sommes inscrit le Lundi pour le Jeudi nous à été annulé même pas 24H avant l'activité.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Dylan, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas répondu à vos attentes. La sécurité de nos clients est une priorité absolue et nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez rencontrés. Concernant l'annulation de l'activité, nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour le désagrément causé par cette annulation de dernière minute. Nous nous efforçons de maintenir toutes nos activités comme prévu et nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été le cas pour vous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Merveilleux endroit pour les enfants : équipe de réception très aimable et serviable, équipe d'animation au top. On se sent en sécurité en famille. Seul bémol cette année : le service de lingerie (draps et serviettes) s'est pas mal emmêlé les pinceaux. Après, il y a tant d'activités sur place que nous n'avons même pas trouvé le temps de visiter le phare ou le zoo en 2 séjours...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marguerite, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes, notamment pour vos enfants. Il est toujours encourageant de recevoir des retours positifs concernant l'amabilité de notre équipe de réception et le dynamisme de nos animateurs. Nous sommes également heureux que vous ayez ressenti un sentiment de sécurité au sein de notre établissement. Nous prenons note de votre remarque concernant le service de lingerie et nous vous assurons que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'éviter que de tels désagréments se reproduisent. Nous espérons que lors de vos prochaines visites, vous aurez l'occasion de découvrir les attractions locales telles que le phare et le zoo. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Nous n'avons passé qu'une nuit, donc difficile de noter, mais ça répondait à nos attentes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre court séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre passage, même bref, dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Ambiance , confort des mobilhome,et accueil excellent
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emmanuel, Nous sommes ravis de lire que l'ambiance, le confort de nos hébergements et la qualité de notre accueil ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de vos vacances chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Deuxième année où les animations sont médiocres.
Le responsable pense qu'à sa petite personne et ne valorise pas les membres de son équipe (sauf sa chérie).
La fréquentation (vacanciers) est de plus en plus irrespectueuse aussi bien à la piscine que dans le camping et en plus il y de plus en plus d'incivilités.
Pour le nombres de vacanciers la piscine devient trop petite.
En plus de tout ça, 600€ d'augmentation sur une année soit 2800€ pour deux semaines donc adieu la carabasse je préfère rajouter 2 ou 300€ et aller voir ailleurs.
Nous avons 8 années de fidélité mais aucune envie de revenir après cette fulgurante augmentation.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L équipement du mobil home est basique...il n y a pas de WiFi, de télévision ou de radio.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean-Luc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Domaine De Kerlann. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'équipement de votre mobil home et comprenons que l'absence de WiFi, de télévision et de radio ait pu impacter votre expérience chez nous. Votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
On a passé une superbe semaine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anne Sophie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une semaine exceptionnelle parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes enchantés que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Animation tous les soirs au top,camping super bien placer proche mer 800m parc attraction 500m camping très bien équipé (piscine/petanque/jeux enfants/super marché et surtout le bar snack archipel on y mange très bien et les tarifs sont très raisonnable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mario, Nous sommes ravis de lire que les animations quotidiennes ainsi que la localisation de notre camping ont contribué à rendre votre séjour agréable. Il est également réjouissant de savoir que les équipements et les services, notamment notre bar snack l'Archipel, ont répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la qualité ainsi que les prix proposés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping sans animations intéressantes pour les enfants et les adultes. Le Camping était plus vivant avent siblu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un équipe d animation au top. Camping propre bien entretenu et à l écoute
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Adeline, Nous sommes ravis de lire que notre équipe d'animation a su vous enthousiasmer et que vous avez apprécié la propreté ainsi que l'entretien de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes nous comble de joie. Soyez assurée que vos compliments seront transmis à l'ensemble de nos collaborateurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
très bonne accueil, camping très agréable et au calme
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ronan, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. L'accueil chaleureux et la tranquillité de notre camping sont des aspects que nous chérissons particulièrement et nous sommes heureux qu'ils aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Structure vieillissante qui aurait besoin de plus d'entretien notamment la zone piscine. Ne mérite pas les 5 étoiles du camping. Accueil et réception très limite, peu de communication, pas de réponse aux mails…
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les infrastructures, notamment la zone piscine, et nous comprenons que cela ait pu impacter votre expérience. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations nécessaires. Nous regrettons également que l'accueil et la communication n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et votre retour est essentiel pour nous permettre de progresser dans ce domaine. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Camping bruyant emplacement très limité mobilhome trop près les uns des autres
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christophe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le niveau sonore et la proximité des hébergements afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour JULIE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de continuer à offrir des séjours mémorables à nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions pour que nous puissions encore améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping situé assez loin de la plage et du centre ville, des animations de qualité moyenne et l'interdiction de jouer dans la piscine (ballon, jeux…) en période de détente et de vacances règlement étonnant… mais des commerces à disposition , un camping très bien ombragé et le personnel des commerces agréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Caroline/Thierry, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la distance par rapport à la plage et au centre-ville ainsi que les règles de la piscine aient pu impacter votre expérience de détente. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes toutefois ravis de savoir que vous avez apprécié la présence des commerces, l'ombrage agréable du camping et l'amabilité de notre personnel. Ces éléments positifs sont essentiels pour nous et nous sommes heureux qu'ils aient contribué à rendre votre séjour plus agréable. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les animations et la réglementation de la piscine afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Trop grand par rapport au structure plus de navette trop de monde spectacle nul avec l argent que vous gagnez pourquoi ne pas faire venir des artistes de l extérieur on entendais plus l ambiance au camping d en face aucune ambiance
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aurélie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la taille du site, l'absence de navette, l'affluence et la qualité des spectacles. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour enrichir l'animation et l'atmosphère de notre village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Personnel sympathique camping agreable et propre il faudrait juste rafraîchir les sanitaires
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Chantal, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que la propreté de notre camping. Votre commentaire concernant les sanitaires a bien été pris en compte et sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Piscine jeux enfants, proximité plage, proximité market et vélo su place
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Veronique, Nous sommes ravis de lire que les installations pour les enfants, la proximité de la plage, du marché et la disponibilité des vélos ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Camping propre, calme et familial
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté, le calme et l'atmosphère familiale de notre camping ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
surcharge d'emplacement dans le camping, donc impossible d'avoir un transat à la piscine de la semaine, sauf en faisant comme beaucoup poser sa serviette en courant à l'ouverture. manque d'animation en journée et le soir, c'est moyen. pour le bar de la piscine, mettre des gens formés à faire les boissons serait mieux et surtout leur faire passer la lavette sur tables sa colle. Le resto de la piscine vous annonce complet à 18 h, jusqu'à là c'est compréhensible, donc a coté les pizzas, ils vous répondent on prend plus de commandes, vu le nombre de bon de commandes sur le comptoir j'étais content de pas être le patron pour subir la perte de chiffre d'affaires. Dans l'ensemble le personnel manque de professionnalisme, faire travailler les jeunes c'est bien, mais il faut des bons managers . et surtout le gros bémol, les gens ne respectent pas le 10 km/h dans le camping et personne ne contrôle. le logement au top nous Etions chez des propriétaires géniaux qui entretiennent leur Mobil home impeccable.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre logement était à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié la qualité de l'entretien du mobil-home par les propriétaires. Nous prenons note de vos remarques concernant l'affluence autour de la piscine et l'indisponibilité des transats. Nous comprenons que cela ait pu nuire à votre confort et nous allons réfléchir à des solutions pour améliorer cette situation. Votre ressenti sur l'animation et le service au bar de la piscine ainsi qu'au restaurant nous interpelle également. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de revoir nos méthodes de travail et d'assurer une meilleure formation de notre personnel. Nous sommes également conscients de l'importance de la sécurité et du respect des règles de circulation au sein du camping. Nous allons renforcer les contrôles pour garantir la tranquillité et la sécurité de tous nos vacanciers. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Superbe accueil activité et région au top et générosité à l arrivée comme au départ
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mehdi, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Votre enthousiasme pour l'accueil, les activités proposées et la beauté de la région nous touche particulièrement. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié les petites attentions à votre arrivée et à votre départ. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble de notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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