Très bon
4.0/547485Sur 47485 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Séjour presque parfait juste l'absence de lumière sur la terrasse pour le soir difficile de profiter de celle ci le soir et aucune solution proposée par le service de maintenance c'est dommage
Pas de terrain autour du mobil home qui étaient trop proches les uns des autres.Piscine froide.Bruit de la route proche .Local poubelles sous dimensionné.
Mais personnel agréable et serviable.Camping ombragé et proche de la plage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonne ambiance
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil à la réception exécrable (Evan et Nathalie), ménage pas fait dans le mobile home, trop de monde à la piscine, pas suffisamment de transats…
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passé un séjour très agréable
Calme, pas loin de la mer, pour les activitees. A proximité des autres villes et de l'espagne.
Camping bien situé. Piscine du camping top. Bar très bien. Personnel agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car payer des funpass en plus pour profiter des activités malgré un prix deja conséquent ce n'est pas terrible surtout que ce n'était pas indiqué sur booking , a part ça nous avons passés de bonnes vacances
Animations top , village calme et propre
Excellent emplacement et personnel accueillant
Les + :
Camping calme (pas de circulation de voitures la nuit et fin des animations à 23h)
Animations et club enfants appréciés
Espace aquatique correct et nombre de transats suffisants
Climatisation du mobil home indispensable
Personnel agréable
Les - :
Réseau internet et tél inexistant et malgré 20€ d'option souscrit à l'arrivée pour le wifi cela reste très moyen
Télévision : coupures permanentes, nous n'avons absolument pas pu l'utiliser
Laverie sous dimensionnée : 4 machines et 3 sèches linges pour 350 emplacements et pour des vacanciers qui l'utilisent au même moment (en milieu de semaine, temps pluvieux ou humide). Près de 45 min d'attente devant la machine pour attendre son tour.
Épicerie petite, uniquement le strict nécessaire et plus de pain à 18h
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sophie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, les animations, le club enfants, l’espace aquatique, la climatisation du mobil-home ainsi que l’accueil agréable de notre personnel. Nous sommes cependant désolés que certains aspects n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le réseau internet et le wifi, celui-ci est géré par notre prestataire Osmozis, et nous regrettons que la connexion n’ait pas été optimale malgré le forfait souscrit. Pour toute assistance, il est conseillé de contacter directement notre prestataire. Pour la télévision, nous comprenons que les coupures aient été frustrantes et nous faisons remonter cette remarque afin de vérifier le fonctionnement des installations. Concernant la laverie et l’épicerie, nous notons vos observations et continuons à étudier des solutions pour améliorer le confort et la praticité pour nos visiteurs. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus agréable et confortable au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Pipiou
Animation pas terribles
Salle de jeux tout est devenu payant
Et surtout pas de bruit le soir pour déranger messieurs dames les propriétaires (23h les vigiles vous ordonne de vous allez coucher même l'équipe d'animation le dit
J'étais venu il y a 2 ans c'était dix fois mieux
Mais la zero
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'était parfait RAS
Très bon complexe, propre, animation top mais je mets huit a cause du snack car a 19h on ne peux même pas commander ils sont toujours surbooké où ils n' ont plus les produits et limite aimable. On a l impression de déranger. Tout le reste est nickel.
Manque des structures pour les enfants trampoline structure gonflables........
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour JULIETTE, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Lac Des Reves
Premièrement l'accueil était très chaleureux, nous avons appréciés la chaleur de la piscine ainsi que de pouvoir régler la chaleur des douches, il y un petit marché le mardi et le samedi qui nous a permis de manger autre chose que ce que le snack propose qui était d'ailleurs très bon également ! La diffusion d'un dessin animé était top ainsi que les alentours dans le domaine, c'est très convivial et on peux être en parfaite autonomie. Je recommande
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nolane, Nous vous remercions pour votre retour détaillé sur votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil chaleureux, la piscine et la possibilité de régler la chaleur des douches ont été des points forts durant votre visite. Le petit marché ainsi que la qualité du snack semblent également avoir apporté une touche agréable à votre expérience, tout comme la diffusion du dessin animé et le cadre convivial du domaine. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Parc et infrastructures vieillissantes, animations moyennes et répétitives
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour DAMIEN, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu La Carabasse
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Juliette, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez été globalement satisfait et espérons vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus réussie. Siblu La Carabasse.
Camping sympathique
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour la gentillesse du personnel, la propreté et les services proposés sur le camping
Accommodation was great. Only real criticism was the music was so loud at the pool it was ridiculous, not being an old fart or saying no music but it didn't need to be that loud for those that weren't taking part in the pool activities
Nous avons passés un agréable séjour. Une équipe d'animation au top, la réception, le bar, le coin gourmand , la supérette et le snack, la piscine ont tous été très gentils et serviables. Seul petit bémol, les soirées débutent un peu tard en ayant des enfants en bas âge et manque un peu de soirées dansantes. Sinon les animations des clubs enfants sont très bien. Le camping est propre et bien entretenu. Les mobil homes et le camping sont très fonctionnels.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour MARINA, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre séjour fut agréable ! Vos compliments sur l'équipe d'animation, la réception, le bar, le coin gourmand, la supérette et le snack, ainsi que la piscine, sont très appréciés. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé le camping propre, bien entretenu et que les mobil homes ont répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre suggestion concernant les horaires des soirées pour les familles avec de jeunes enfants et le souhait de davantage de soirées dansantes. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Excellente animation, tout un ensemble réuni pour des belles vacances en famille, merci à vous
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'acceuil, disponibilité des services
L’entreprise a pris contact avec ce client
à notre arrivée le mobil-home très sale et la terrasse pleine de toiles d'araignées et poussière, le dessous de terrasse dans un état incorrecte avec des dessous de pots de fleurs remplis d'eau ce qui attirait les moustiques., tout le mobilier du salon extérieur ainsi que les relax pleins de taches et poussière Je pense que nous étions les premiers de la saison à le récupérer!!après 7 heures de route il a fallu faire le nettoyage avant qu'on nous envoie une personne pour constater et finir le travail déjà fait à moitié par nous!!. Par contre les suivants auront bien de la chance car nous l'avons laissé propre !! aucun geste commercial ne nous a été proposé et seulement l'absence du ménage a notre départ!!Une année d'économie pour trouver cette location!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Équipement parfaitement propre, emplacement avec un petit jardin et un un BBC à disposition.
On était à l'emplacement 151 le top mais franchement tous les emplacements ont un bout verdure pour les enfants.
Piscines extrêmement propre et super bien chauffées. Un petit toboggan bien sécurisé dans la piscine. Des supers activités, un Étang pour pêcher. Vraiment le top du top et je sais de quoi je parle car je vais tous les ans au camping depuis 10ans. Le meilleur camping que j'ai fait pendant toutes ces années. Au point où leur Pub pour acheter des mobile-home devenait vraiment tentant le seulement petit point noir: les carpes n'ont voulu mordre ma ligne mais d'autres en ont pris
Vous pouvez y aller sans hésiter
Merci SIBLU
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Karim, Merci beaucoup pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'équipement et la propreté du village, ainsi que les belles prestations de notre espace aquatique. C'est très gratifiant de savoir que Le Domaine De Litteau est le meilleur camping que vous ayez visité en 10 ans, nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une expérience inoubliable. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Elodie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur votre séjour au Bois Masson. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
La situation, l'accès direct à la piste cyclable, les services proposés ´.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laurine, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait globalement apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Mobil home bien agencé (attention toutefois pas de lave vaisselle) avec une grande et agréable terrasse mais tellement proche les uns des autres que cela peut être gênant. bien sur c'est el camping mais c'est vraient exagéré.La piscine et le resto sont bien. Accès direct à la plage prometteur (attention pas à 800m, bien plus loin!)mais on oublie de dire que ce n'est pas surveillé et à côté de la station d'épuration!!! Beaucoup de déception pour le prix payé, je ne reviendrai pas
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sylvain, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’agencement du mobil-home, la terrasse, la piscine et le restaurant. Concernant le lave-vaisselle, il est disponible dans certains mobil-homes si vous optez pour le pack Premium. Pour l’emplacement des mobil-homes, nous comprenons que la proximité puisse parfois sembler étroite, mais cela reste conforme à l’aménagement du camping. Pour la plage, nous précisons qu’elle appartient à la commune. Nous ne pouvons donc pas être responsables de sa surveillance, et la distance exacte peut varier selon les emplacements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable. Siblu La Pointe.
Le camping comporte de nombreux points positifs ! Mais malheureusement, si on observe le rapport qualité / prix, ce dernier n'est pas bon : sanitaires communs sales, très sales, Mojito indisponibles a 19h ... baignoire bébé louée remise sale et sans bouchon (d'ailleurs elle avait été oubliée malgré la commande), WIFI catastrophique malgré un forfait souscrit.
Selon moi, la problématique est simple, cela vient du modèle d'affaire du camping : vendre / exploiter du foncier pour rentabiliser les investissement des propriétaires et particuliers et non s'assurer que les vacanciers passent un moment qui donne envoie de revenir. La preuve en est que beaucoup d'effort, de pancartes, de messages sont tournés vers le fait d'investir et acheter un mobile home, et finalement assez peu sur l'expérience client sur place.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aucune animation,pas de renseignements, aucune information un peu seule
Sauf si vous avez un mobil-home
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil a la réception, propreté du bloc sanitaire (grâce à l'excellent travail des divers intervenants). Disponibilité du personnel en toutes circonstances,entretien général des emplacements (en ce qui nous concerne D 007) .
Merci a toute l'équipe, continuez
En espérant pouvoir passer encore quelques années en caravane,a Mimizan
L’entreprise a pris contact avec ce client
Sanitär war nicht sonderlich schön
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping idéal en famille, proposant beaucoup d'activités et animations pour tous les âges , bien placé pour visiter des châteaux, zoo Beauval, et le centre val de Loire .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Animation completement nul.le bar mediocre.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super séjour bonne installation super emplacement
Locations via le camping trop chères. Nous, nous louons via un collègue propriétaire et ainsi c'est plus abordable.
Accueil Super.
Les animations génial pour toute la famille
Rien a dire nous reviendrons
Camping agréable et accès aux 2 camping pour le fun pass.
Le seul bémol est la navette pour la plage qui n'est jamais passée et personne n'a pu nous donner d'explications ou de solutions…
Chien accepté donc teop bruyant, les toboggans
sont bof par contre le personnel est souriant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laurence, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le sourire et la disponibilité de notre personnel. Nous sommes désolés que le bruit lié à la présence de chiens ait pu vous déranger. Concernant les toboggans, ils sont conçus pour offrir des activités ludiques aux enfants et adolescents, mais nous comprenons qu’ils puissent ne pas correspondre aux attentes de tous nos visiteurs. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour agréable au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
Ambiance ideale pour des vacances en famille Personnel souriant et professionnel. Qualité des des animations et des structures.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.