Très bon
4.0/547478Sur 47478 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Je suis globalement satisfaite, cependant certains points sont à améliorer
L’entreprise a pris contact avec ce client
Propreté du camping pas au niveau.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sylvain, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés que vous soyez seulement partiellement satisfait de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience encore plus réussie. Siblu Le Lac.
Personnel àccueillant et à l'écoute.
Une équipe d'animateurs très investie.
Bonnes animations pour les jeunes et moins jeunes.
Le coffret de bienvenue à l'arrivée après une journée de route est très appréciable.
Les emplacements sont tops et bungalows confortables .
Beaucoup de monde a la piscine, et logement pour 4 trop petit.
Cependant le camping offre tous les services nécessaires et la proximité du bord de mer est convenable.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Séverine, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfaite et que vous ayez apprécié la proximité de la mer ainsi que les services proposés par le camping. En haute saison, la piscine peut effectivement être très fréquentée, ce qui est difficile à éviter. Concernant le logement, vous avez choisi la gamme « Essentiel » : si vous souhaitez plus d’espace pour un prochain séjour, il est possible de monter en gamme. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Siblu Les Sables Du Midi.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons testé cette année Siblu pour la première fois, habitué à Capfun, nous avons constaté :
Une réel différence d'activité et de gestion des soirées, animation qui se fini a 22h30 par une phrase, allez on fini la soirée sur la terrasse du bar... où les animateurs (trices) sont tous attablé a boire un coup a une table.... bref rien a dir de plus.
Un vrai manque de poubelles dans les allées du camping
La qualité du couchage est très faible, le matelas si on peut l'appeler comme ça, est a revoir.
les mobiles homes sont bien cependant, cabine de douche trop étroites, absence de quoi poser un savon, on doit le laisser au sol !
on pourrait aussi parler des places de stationnement a coté des logements, qui ne sont pas adaptés a des voiture familiales, celui de notre emplacement B01 ne permet pas re placer une Clio alors quand on vient avec un SUV vous comprendrez que ce n'est pas simple, de plus les places a l'extérieur du camping sont très limités,
Dans l'ensemble même les enfants sont déçu de ce camping, ils avaient l'habitude d'aller tous les soir a une activité, mais la de fut triste de les voir revenir en nous disant : "non y'a rien de bien pour nous donc on va un peu au trampoline puis on rentre.
en quelques mots notre ressentit de ce quelques jours passé parmi vous....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop de mobil home les uns sur les autres, place limite pour le véhicule
Mais ce camping reste très attractif pour petits et grands
Prachtige ligging. Goede faciliteiten. Vriendelijk personeel.
Piscine inaccessible et peu propre surveillance moyen
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aurelie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux de lire que vous êtes globalement satisfait de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience encore plus réussie. Siblu Les Dunes De Contis.
Piscine très très petite. Beaucoup trop de monde et peu de place pour la piscine, le bar ou encore elle restaurant. Ce n' est pas agréable et bruyant. Et en plus il faut payer pour une piscine ou on ne peut pas se baigner.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cindy, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que la taille de la piscine et l’affluence aient pu rendre votre séjour moins agréable. Le camping étant grand et très fréquenté, il peut effectivement y avoir du bruit aux abords des infrastructures, ce qui est malheureusement difficile à éviter. Pour information, le Fun Pass ne comprend pas seulement l’accès à la piscine, mais également toutes les infrastructures et animations du camping. De plus, les Fun Pass sont inclus automatiquement lorsque la réservation se fait directement via nos services. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de votre séjour et de la proximité de la plage Siblu Les Sables Du Midi.
Le problème a été un manque de réseau donc une impossibilité de se connecter lors du séjour.
Sinon tout était parfait, les clubs super pour les enfants, des activités sportives variées et dynamiques. Des animateurs vraiment au TOP !!! Des soirées très sympa.
Trop loin de l'océan et le lac est trop peu profond et il manque un bloc lavage, séchage.
La propriété des lieux. La taille des emplacements tentes. Le calme des nuits. La sécurité des lieux. La proximité de la plage et des restaurants.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bruyant, manque d'entretien
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'était super mais un peu trop loin de la mer
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aurèlie, Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre séjour. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la distance par rapport à la mer. Nous vous rappelons également que Siblu propose 28 campings à travers la France, offrant des tailles et des ambiances variées. Cela peut vous permettre de trouver, à l’avenir, une structure plus en adéquation avec vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Piscine pas assez profonde peu de place autour encore réduit par votre espace fumeur ceux la pourraient sortir!!!
bon camping calme
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque d animation
L’entreprise a pris contact avec ce client
très bonne ambiance
Domaine très très propre et bien entretenu. Tout est bien indiqué dans le domaine
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil home conforme, camping agréable, équipe sympathique
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil home 279 dans un état de propreté déplorable. Extérieur du Mobil home non entretenu et sale. Pas de matériel d'entretien (balai serpillière pour nettoyer à l'arrivée) Mobil home rempli de poussière, avec une tonne de poussière sur les meubles et sous les lits, salle de bain et toilettes non nettoyés avec divers restes du précédent locataire. ustensiles de cuisines vétustes, pas de couteaux qui coupent, poêle avec des poignées cassées. Terrasse non entretenue. Salle de fitness sale. Point positif : équipe d'animation agréable et Infrastructure plutôt agréable (restauration, supérette avec pain frais très bien)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beau camping mais le système de fun pass est un attrape touriste !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Matthieu, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Piscine trop bondé de monde pleine saison…espace nautique pas assez grand pour tout le camping en pleine saison
Calme, propre, familiale
L'accueil était parfait, les animations et les services proposés egalement.
Sécurité au top.....animation très aimable...40 ans de camping 1ere fois que je vois cela...
Genial
Très bon accueil, emplacement calme, lieu commun propre, les mobiles homes sont spacieux.Par contre emplacement des mobiles home un peu petit
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tt était nickel juste 20 balles une wi fi moribonde c est bof, j avais des réunions pro j ai galèrė
Mobil home très bien extérieurs sales herbes non coupées salon de jardin présente sur la brochure non conforme bain de soleil casse j'ai du demander un nettoyage des éléments tables et chaises pour pouvoir m'en servir
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous sommes propriétaires et nous adorons ce camping
Trop de chenilles processionnaires ! Il faut traiter les pins ! Tout est parfait pour le reste !
Mobil home parfait et animations au top ! Seul bémol, piscines petites par rapport au nombre de personnes sur le camping.
Camping convivial propre et les soirées sont super
> des bungalows réservés en même temps ne sont pas côte à côte
> Le ménage était très approximatif : sol sale et toiles d'araignées en arrivant
> accès piscine via traversée de route
> Le camping est très en longueur et les jeux/piscine/restaurant/épicerie sont a une extrémité : il faut 10min à pied depuis l'autre extrémité du camping pour en profiter.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car les funs pass 52 e en ligne par personnes ou 66 e sur place sont de plus en plus cher et le camping s'agrandit à vu d'œil et le complexe aquatique ne suis pas alors payer un fun pass pour rester debout et de ne pas pouvoir faire 2 brasse pas ouf...alors mobilhome plus de grand ado faut ajouter plus de 200e pour accéder à la piscine , city et animations et oublier par de prendre la wifi car avec les routeurs pas de connexions
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sebastien, Merci d’avoir partagé votre ressenti au sein de notre village. Nous comprenons votre frustration concernant le tarif du Fun Pass et l’accès aux installations pour les adolescents. Le Fun Pass permet en effet d’accéder à l’ensemble des espaces de la Fun Zone, incluant le restaurant, le bar, la piscine, le club enfants et les animations. Nous sommes désolés que la fréquentation de la piscine ait limité vos possibilités de profiter pleinement des activités. Pour le wifi, celui-ci est géré par notre prestataire Osmozis et nous regrettons que la connexion n’ait pas été satisfaisante malgré votre abonnement. Pour toute assistance, il est conseillé de contacter directement notre prestataire. Nous prenons également bonne note de vos remarques sur le développement du village et la capacité du complexe aquatique, qui nous permettent de continuer à réfléchir à des améliorations pour le confort de tous nos visiteurs. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus confortable au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Notre séjour s'est déroulé parfaitement. Le mobil home était propre et d'un grand confort. Le seul petit point négatif serait le nombre insuffisant de transats à la piscine par rapport au nombre de vacanciers. C'est notre deuxième séjour et j'espère pas le dernier.
Le camping Bois Dormant Siblu est un camping exceptionnel ainsi que son équipe d'animation.
Normalement nous devions avoir un lave linge et finalement non
Les fenêtres du M h ne fermaient pas
Le four était hs
L’entreprise a pris contact avec ce client
Habitués des campings SIBLU, c'est la troisième fois que nous venons en vacances au Lac des rêves, cette année (location de 15jrs) nous avons été très déçu :
-hygiène déplorable dans les sanitaires communs (toiles d'araignées, déchets qui restent 4 jours au même endroit = nettoyage 1 fois par semaine?? )
- Entretien très moyen du camping, les poubelles du camping qui débordent, les allées sont pleines de déchets (papiers, frites,..)
- LA Piscine : 2 maitres nageurs font appliquer le règlement d'autres sont plus préoccupés à faire les jolis cœur, les jupes de bain jusqu'aux genoux devraient être interdites au même titre que les shorts, l'obligation d'attacher les cheveux long devrait être de rigueur (bonnet obligatoire dans certains pays), mes doigts servaient de balayette à cheveux à la nage, les feuilles mortes en bordure des murs pourraient être chassaient par un jet d'eau çà éviterait de marcher dedans et se rincer les pieds dans les bassins et le TOP piscine fermée presque tout les jours pour cause de "caca" dans la piscine, là aussi certains bébés sans couche de bain mais personne dit rien. Je comprend que réprimander les gens peut engendrer leur colère voire agressivité mais où sont les agents de sécurité ??? Absent à l'entré n'importe qui rentre.
- le bar : première fois que nous faisons notre propre service à table, par contre pas le temps de finir son verre qu'il est déjà ramassé.
-les animations : déçu également, nous avions connu les jeux gonflables à la piscine (absent), annonce d'un feu d'artifice le 16 aout nous l'avons jamais vu ! jeux piscine redondant (courses tobogan)
Par contre rien à redire sur le restaurant qui offre des produits de qualité, le snack qui fait des pizzas très bon rapport qualité prix. Et notre ôte toujours parfait (informé que les prestations servis ne justifies surement pas le loyer élevé qu'il paye à SIBLU)
Bref, cette année une étoile de trop à l'affiche, loin des prestations et hygiène des autres SIBLU
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bien situé et bien organisé
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.