Très bon
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ISO 20488
Nous avons pris l'option pour être plus proche de la piscine et de espace de jeu enfants et les animations proposées pour les enfants étaient géniales merci pour eux et merci pour votre gentillesse 
Déjà les problèmes ont commencé le jour de notre arrivée nous étions passés en direct propriétaire pour une location pour 15 jours nous sommes arrivés le mobil-home avait été loué en doublon par ciblou avec une personne qui était déjà installé depuis une semaine suite à ça nous avons été obligé d'aller au restaurer au restaurant du camping à car nous avions deux enfants dont une en bas âge nous avons attendu plus d'une heure et quart pour avoir deux salades et deux nuggets frites pour les enfants je trouve ça inadmissible ensuite pour ce qui est du bar nous sommes obligés d'aller commander au comptoir et de payer au comptoir et de nous amener nos propres consommation à notre table car la serveuse ne le fait pas elle est là que pour débarrasser les tables. Et en ce qui concerne les activités du camping je trouve qu'il n'y en a pas assez pour les enfants et concernant les activités pour les adultes je trouve pas normal que il y ait un terrain de pétanque qui ne soit pas éclairé le soir où il y aurait du monde pour jouer alors que les terrains de paddle qui sont à côté et son flambant neuf avec un éclairage neuf où il y a jamais personne le soir.
Une chose est sûre nous ne sommes pas prêts de renouveler l'expérience auprès de ce camping.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nicolas Yves Marcel Georges, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous regrettons sincèrement les problèmes de double réservation à votre arrivée et les désagréments engendrés au restaurant. Vos retours sur le service au bar et le manque d'activités pour les enfants et adultes nous préoccupent également. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Super organisation équipement de qualité personnel au top
Un super accueil ,des personnes réactives et un camping à la fois familial et complet
Le top du camping est son emplacement on a tout a proximité, une boucherie au top a l'intérieur du camping.
Par contre...zéro niveau animation adulte...propreté des sacs poubelle depuis 2 jours jetes vers les anciens sanitaires sans qu'aucun memebre du personnel ne ramasse honteux...l'éclairage sur le city coupe le samedi 30 août alors que les personnes sont encore en vacances...super sympa pour les jeunes...
Niveau sécurité....ou est -elle? Rien n'est vérifier...on rentre a pied dans le camping comme dans un moulin...
Le personnel du camping qui taille les haies a 8h le matin...que dire....ce camping ne mérite pas les 4 étoiles....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passé un excellent séjour dans ce camping, animations, activités au top. Nous reviendrons sans hésitation.
Beaucoup de bruit la nuit des vacanciers. Tellement de monde que je n'ai jamais eu de transat a la piscine .
Des personnes entièrement voilé ce baigne dans la piscine ... Niveau hygiène c'est limite je trouve ...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping familial...bien pour les enfants avec le club et ses activités..et animations
Animations enfants au top
Sécurité du site : on ne s'inquiète pas pour les enfants
Propreté du site
Piscine couverte chauffée
Bar et cocktail super
Personnel sympa et toujours dispo.
Idéal pour les famille.
On y reviendra avec plaisir chez siblu !!!!!
Très bon accueil ,idéal pour les enfants . Petit couac à notre arrivée ,il manquait des couettes mais rapidement résolu. Dommage que le suel point de vente en chaud se situe à proximité des piscines un second au niveau de l airial aurait été super .
Pas de Tv comme l' année dernière et cafard dans notre mobil home.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping trop grand pour l'espace aquatique. Trop de monde et il est très difficile de trouver un transat pour se poser. De plus beaucoup de familles réservent 4 à 5 transats alors qu'il n'y a jamais personne dessus. Le bruit ambiant est infernal à cause du monde. Les piscines ne sont pas assez grandes pour accueillir autant de personnes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Julie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis détaillé sur votre séjour à Siblu Les Dunes De Contis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, notamment en ce qui concerne l'espace aquatique. Nous allons remonter ces remarques aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration. Nous apprécions également votre retour positif sur l'hébergement et l'entretien du village. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Il y a moins d'étrangers qu'avant. Plus d'animations qu'avant car presque tout les animations se font au Bois Dormant. Superbe piscine mais il faut simplement choisir les horaires pour avoir un transat. Le snack est bien pour dépanner. Épicerie au Bois Dormant trop petite et peu de choix en marchandise.
Tout s'est bien passé animation au top, bémol sur l'espace vert non entretenu a notre mobil home et la piscine qui était froide suite a un soucis technique
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'état du Mobil laissait à désirer.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très agréable, beaucoup d'activités proposées et de services. Petit bémol pour le réseau très compliqué nous obligeant à souscrire au wifi du camping. Par contre très déçue du restaurant outre la mauvaise odeur dans la salle, nous sommes allés commander des glaces (une dame venait d'être servie avant nous) le responsable a refusé de nous servir préférant aller finir sa cigarette et sa bière
Bonjour
Cela fait 6 fois que nous venons a kerlann.
Plus sa va pire c'est.
Deux ans d'affilée 2024,2025 au N 123 et trop de bordel a l' entrée de la zone du parc.
Pas assez de ronde apres 00h00 donc apres les spectacles.
Pas assez d'agent de sécurité pour un si grand camping.
Nous pensons changer maintenant.
La direction ne fait rien ayant discuté avec des propriétaires et c'est lamentable.
J' appréciais énormément ce camping ayant même fait du monde revenir cette année bref.
Revoyez énormément de chose meme au niveau de l éclairage du terrain de pétanque et l état des piste de boule et bien-sûr le complexe sportif.
Bien cordialement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cela fait déjà la deuxième année que nous venons au camping et nous apprécions vraiment cet endroit… le cadre , l ambiance, le personnel y est au petit soin … la seule chose que j aimerais faire remarquer peut être c est le laxisme concernant la piscine ( port du short, claquettes aux pieds , vêtements civiles ds l eau pour certaines … pourquoi ne pas obliger comme ds le camping voisin pour les hommes un maillot shorty car bcp trop de personnes en pseudo short de ville … mais sinon notre séjour était magique, nous regardons d ailleurs deja nos dates pour une réservation futur
Personnel tres accueillant, arrivée tres fluide grace a une bonne mise en place du personnel, petites attentions dès l'arrivée tres appréciées ( gateaux, bieres, kit de bienvenue).
Animations tres satisfaisantes, bon dynamisme du camping...
La surveillance à la pisicne est tres appréciée et se sent en sécurité surtout quand on a des tout petits.
Horaires 24h/24h pour la barrière d'entrée tres appréciée. On ne se sent pas pressé par le temps quand on souhaite sortir le soir.
Réactivité du personnel technique dès que j'ai envoyé le mail d'observation dés notre arrivée
Nous avons passé d'agréables vacances
Pas assez d'activités et restaurant trop petit vu la taille du camping
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobile sale, les couettes tachées de sang, j'ai du les ramener l'accueil, les rideaux occultants cassés, le grill pain out, j'ai du réclamer, beaucoup trop de choses pour vous donner une meilleure note, ce MH n'a sûrement pas été vérifié, j'avais préciser que j'avais un chien et pas de barrière sur la terrasse, les autres locataires possédant un chien avait une barrière. Enfin pas satisfaite
L’entreprise a pris contact avec ce client
Our second time to this Park and we would recommend it
Séjour parfait camping à la campagne avec beaucoup d animation mini ferme …
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour parfait et apprécié l’ensemble des installations, de l’espace aquatique à la mini-ferme, ainsi que l’animation et les services proposés. Vos compliments sur notre équipe et l’entretien du village nous font très plaisir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles vacances tout aussi réussies ! L’équipe du Domaine de Litteau
Camping propre et animation au top
Ménage moyen. Plus propre à notre départ. Toilettes piscine infectent. Peut être voir à les nettoyer plusieurs fois ds la journée.
Des vérifications devraient être vérifièes,entre les arrivées ,2lattes de lit cassées par exemple
Petit camping à taille humaine. Bungalow super. Problème uniquement avec l'eau chaude et froide dans la douche
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anaelle, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre camping et sur votre hébergement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre à taille humaine et nos bungalows. Nous avons bien pris note de votre souci avec l'eau chaude et froide dans la douche. Cette information sera remontée à nos équipes techniques afin de résoudre ce problème au plus vite. Concernant l'espace aquatique et le bar, nous sommes désolés d'apprendre que ces aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Pour l'entretien de la piscine et des toilettes.
Camping magnifique, hébergement très bien équipé et personnel très agréable et poli
Ravi de notre séjour
Le restaurant grosse deception, cher et pas bon
L acces à la plage loin
Wifi payante meme à l acceuil
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Monsieur Rami, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le restaurant ne vous a pas convaincu, malgré la diversité des plats proposés. Votre remarque a bien été prise en compte et sera transmise à l’équipe concernée. Concernant l’accès à la plage, située à seulement 3 km, il était effectivement possible d’obtenir cette information en consultant notre site internet ou en nous contactant directement. Cela aurait peut-être pu vous aider à mieux organiser votre séjour. En ce qui concerne le wifi, nous proposons un accès payant (également indiqué sur notre site internet), car notre établissement est situé dans une forêt protégée par l’ONF, ce qui limite la qualité du réseau. C’est pourquoi nous faisons appel à un partenaire pour proposer des bornes wifi, offrant ainsi la possibilité à nos vacanciers de se connecter selon leurs besoins. À noter toutefois que le wifi est accessible gratuitement à la réception et au bar/restaurant, pour une durée de 30 minutes toutes les 6 heures par adresse e-mail. J’espère avoir répondu à vos interrogations, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, sur notre site ou dans un autre parc Siblu. Bien cordialement, L'équipe du camping
Très beau camping avec de belle animations tout au long de la journée et soirée. Les clubs enfants sont super avec de super animateurs animatrices. Une tres bonne réactivité si l'on aperçoit un problème dans le mobilhome. Petit point négatif il manque de caméra ( nous nous sommes fait volé la trottinette de notre fils) et la circulation n'est pas respecté par tous.
Camping adapté pour une famille avec ado mais avec des jeunes enfants plus compliqués au vue du bruit le soir et camping très grand
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Claire, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous faire part de vos remarques. Nous vous rappelons également que Siblu possède 28 campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Tresbon camping bar resto
Quelques fonctionnement à améliorer
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphanie, Merci d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects du village ne vous ont pas pleinement satisfait malgré de nombreux points positifs. Nous prendrons ces remarques en compte pour mieux répondre à vos attentes et assurer votre sécurité. Nous sommes également navrés pour l'incident avec la terrasse. Nous ferons remonter votre retour aux équipes concernées pour améliorer notre réactivité concernant l'entretien des infrastructures du village et éviter que de tels problèmes ne se reproduisent à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour encore plus agréable. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Depuis 3 ans que je venez ici je trouve que la qualité des services et animations ont beaucoup perdu l'entretien des espaces exterieur et des infrastructures tombent en lambeaux pour un 4 étoiles cela ne les vaut plus
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping propre et agréable, personnel à l'écoute et souriant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Adel, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre camping propre et agréable, et que notre personnel a été à l'écoute et souriant. Vos mots sont très motivants pour nos équipes. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour et que toutes les installations ont répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous aider à continuer d'améliorer nos services et notre accueil. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Trop proche et parfois mal orienté avec les autres bungalows et du coup manque d'intimité
Voiture autorisée dans le camping ( dangereux)
Chien autorisé mais pas au bar donc pas possible de profiter des animations
L’entreprise a pris contact avec ce client
Saleté du mobil home, pas de réseau dans la camping, la douche qui fait chaud/froid
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Amélie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos remarques seront remontées aux équipes concernées. Nous prenons bonne note de vos suggestions pour une gestion plus rapide de l'arrivée et une équipe plus accueillante. Nous mettrons tout en œuvre pour améliorer ces aspects afin de mieux répondre à vos attentes lors de votre prochain séjour. Belle journée et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
2 années consécutive qu'ont viens au Bois Masson et toujours aussi ravis.
Deux des trois piscines n'étaient pas chauffées et le camping est mal entretenu , la salle de port comporte du matériel qui ne fonctionne pas , le mobil home était sale à notre arrivée
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alban, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la température des piscines. Nous allons remonter ces points à nos équipes pour que des améliorations puissent être apportées rapidement. Vos commentaires sur la gestion de l’accueil et les infrastructures de loisirs ont également retenu toute notre attention. Ils nous sont essentiels pour améliorer continuellement nos services et assurer des séjours plus agréables à nos clients. Merci pour votre retour précieux. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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