Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
La gentillesse, l'ambiance et les animations 
Alles war perfekt.Das Personal war freundlich und hilfsbereit.Der Park war sauber und das Chalet hatte alles was man für einen Urlaub benötigt.
Camping agréable, avec piscine pour la famille, location de vélos sur place, bar sympa le soir
Nous avons été très bien accueillis dans ce village Siblu, équipe très sympathique qui a pu nous trouver une location alors que nous nous étions trompés dans les dates de réservation...mobil-home spacieux, bien aménagé avec une très belle terrasse. Piscine couverte chauffée très appréciable en cette saison, petite épicerie, lieux de restauration, tout est prévu pour passer un excellent séjour. Nous reviendrons avec plaisir.
Incredible place to stay
Camping à proximité du domicile, de taille humaine, l'eau de la piscine est chaude (c'est un vrai plus qui nous incite à revenir !). L'espace jeux est agréable pour les enfants et le parc animalier fait son effet. On a apprécié la proximité avec St Lô !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Floriane, Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre séjour dans notre domaine. Nous sommes ravis d'apprendre que la proximité du camping, sa dimension conviviale, la température agréable de l'eau de notre piscine ainsi que nos équipements ludiques et le parc animalier ont contribué à rendre votre séjour agréable. Il est également plaisant de savoir que vous avez apprécié la proximité avec St Lô. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
super séjour
Rien à redire, personnels aux top, propreté, cadre agréable
Tout est top
Espace aquatique et animations très sympas pour les enfants et les grands
Ensemble satisfaisant mais nuisance sonore avec les coqs qui se baladent sur le terrain très tôt le matin.
Fermeture de la piscine à 18 h, c est un peu tôt.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Magali, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Domaine De Litteau
On a trop kiffer
Pour le charme de ce village, les animations, les commodités à proximité...
Très bon accueil au camping les Viviers. Le mobilhome était en bon état et bien équipé. Nous avions choisi l'emplacement en première ligne avec une jolie vue sur le bassin d'arcachon.
Petits bémols toutefois : le ménage des prédécesseurs a été sommaire : sable sur les alèses des lits 1 place, livres enfants oubliés, coton et cheveux sous la vasque dans salle d'eau. Dommage que vous ne fassiez plus d'état des lieux de sortie.
Et attention à ne pas trop densifier : nous aimons cet hôtel de plein air pour les espaces extérieurs et l'intimité préservée .
Très jolie camping, super bien situé (tout peut se faire à pieds, accès à la plage en 5 min à pied ...) Personnel agréable
Super sejour
Très bon accueil, animateurs et ambiance au top
Pas de wifi malgré avoir payé un pass internet
Très beau centre de vacances avec de nombreuses activités et animation
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
2 piscines extérieures non ouvertes
Le village dans l'ensemble est très bien. L'espace aquatique est très correct. L'épicerie est appréciable. En revanche, le restaurant manque d'organisation malgré que le personnel soit sympathique. Peut-être faudrait-il envisager un espace où l'on récupère les plats à emporter. Il serait souhaitable également que les plats que l'on peut emporter soient clairement mentionnés car à ce jour la carte affichée à l'entrée du restaurant indique sur place ou à emporter sans précision… Malgré tout je recommande ce camping.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie Pierre, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour partager votre avis sur votre séjour à Siblu Les Oyats. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez globalement apprécié notre village, notamment l'espace aquatique et l'épicerie. Nous prenons note de vos commentaires concernant le restaurant et la nécessité d'améliorer l'organisation ainsi que la clarification des options de plats à emporter. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées pour envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Oyats.
La piscine est très cher
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lea, Merci pour votre retour positif. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lea, Nous vous remercions pour votre appréciation positive et avons pris note de votre suggestion concernant l'installation de tables à langer dans les zones de douches collectives. Nous visons constamment à améliorer l'expérience de nos visiteurs et vos commentaires sont très précieux dans ce processus. Votre idée sera communiquée aux équipes concernées pour évaluation. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
L'animation a été beaucoup moins bien que les autres années
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anh Lan, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur les animations proposées lors de votre récent séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre qu'elles n'ont pas été à la hauteur de vos attentes comparées aux années précédentes. Votre avis est précieux et sera remonté aux équipes concernées afin de revoir et d'améliorer cet aspect de notre offre. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Accès à la piscine facilement
On peut manger au Snack sur le temps du midi comme le soir
Ils proposent des soirées
Des personnel(le)s très accueillant et très gentil(le)s
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sabrina, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accès à la piscine vous a plu et que vous avez apprécié la disponibilité de notre service de restauration ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel. Vos commentaires élogieux seront certainement transmis aux équipes concernées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Mobilhome trop collés les uns des autres donc les voisins ont leur tête qui donnent sur notre terrasse et donc entendent le moindre bruit. Cela est le gros point négatif.
Nous ne captions pas du tout dans tout le camping. Nous avons appris que c'est à cause de brouilleurs mis en place pour que les gens payent la wifi payante….
Nous avons participé à une soirée karaoke mais les animateurs coupaient le micro car nous chantions trop fort », pourquoi ne pas seulement baisser le son ? Nos amis assis à la table ne nous entendez pas du tout.
Les boissons au bar sont assez cher.
La bouteille de gaz de notre plancha était vide, nous nous sommes rendus à la réception à 19h mais personne pour nous dépanner.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Swanny, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, répondant au mieux aux attentes de nos vacanciers. Comme dans de nombreux villages, nous travaillons chaque année à l’amélioration de la couverture Wi-Fi sur l’ensemble du site. Vos remarques ont bien été prises en compte et contribueront à poursuivre nos efforts d’amélioration continue des services proposés au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Camping propre, personnel agréable à l'écoute et disponible.
Complexe aquatique plaisant
Parfait
Bonne expérience !
Car je trouve que les maître nageur sont trop sur les gens dommage que le camping est un peu loin de la mer et très déçu car le tobbogant était toujours fermé nous payons un fun pass pour ne pas l'utilisé c'est vraiment dommage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ophelie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à La Carabasse. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la surveillance par nos maîtres nageurs, leur présence est normalement prévue pour garantir la sécurité de tous nos clients, mais nous prenons bonne note de votre ressenti sur leur proximité. En outre, nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments causés par la fermeture du toboggan et comprenons votre frustration, surtout en ayant acheté un fun pass. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Carabasse.
Nous avons passé un très bon séjour. L'espace aquatique et l'accès direct au lac sont des pointures très positifs . Nous avons aussi apprécié la gentillesse du personnel . Seul petit point négatif nous n'avons pas eu accès à la tv du mobil home.
I wish pool was open. Also when i first checked in the person in the reception didnt had warm water arranged for me and the gas heater was damaged so indient have heat for 2 nights. Finally, there were parts open in the tent here and there and the most was the floor that was damaged in one part and they fixed it, but also in other parts the wood of the floor is open be ause it is damaged by heat and cold.
Déçu de la saleté et l'état général d'un mobil-home loué a un particulier
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patrice, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons de lire que la propreté et l'état du mobil-home n'ont pas répondu à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil et très joli panorama
Camping très agréable, propre avec beaucoup d'activités
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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