Très bon
4.0/547485Sur 47485 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Park was great, staff were friendly, facilities were great. Only downside is the lack or good wi-fi
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Benoit, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience. Votre commentaire succinct "Top" nous enthousiasme, et nous serions ravis d'en savoir plus sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement aimés. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Trés bon accuei, téactifs aux besoins des vacanciers, trés bons services, bien placé pour le tourisme, mobilhome correct
Points positifs : Bonne ambiance du camping, l'espace aquatique est très bien, bon confort du mobilhome Points négatifs : repas et cocktail du restaurant assez moyens et la proximité des mobilhomes entre eux
L’entreprise a pris contact avec ce client
Toute la famille a adoré le séjour et nous n'attendons qu'une seule chose, pouvoir réserver le séjour de l'an prochain.
Le ménage a l'arrivé n'était pas top(toile d'araignée, gras dans le lave-vaisselle et vaisselle sale , toilette également)une repasse ménage a été demander et ils ont donné juste un coup sur le sol mais on avait l'air de les ennuyer…et le short de bain pour les hommes et les enfants pas accepté…je trouve cela pas juste et surtout gênant pour des ados qui n'ont d'ailleurs pas voulu aller à la piscine …Ma maman s'est baigné avec un maillots de bain une pièce , il y avait juste un volant vers le milieu du ventre on lui a interdit de se baigner(alors que d'autre avait des tshirts pour aller à l'eau et le responsable de piscine tres désagréable ….il a fais appel a la sécurité et je trouve cela très déplacé….
L’entreprise a pris contact avec ce client
On a été déçus de l'endroit. Pas assez de jeux pour les petits. La piscine: vous interdisez les shorts alors qu'il y a des personnes toutes habillées qui se baignent
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passé de super vacances
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Camille, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement profité de vos vacances parmi nous. Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de vous offrir un séjour inoubliable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cindy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de comprendre ce qui a particulièrement contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre avis nous est précieux pour continuer à offrir des séjours de qualité à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping de qualité
Le temps d attend a l entré dans le camping (mobil home pas encore nettoyer )
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bien
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Leila, Nous vous remercions pour votre retour succinct et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau pour une autre expérience tout aussi agréable. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Le camping était très bien, beaucoup d'activités proposés et l'accès à l'autre camping.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Justine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction, notamment grâce à la diversité des activités proposées et à la possibilité d'accéder à l'autre camping. Votre enthousiasme est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christopher, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillé et nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience afin de continuer à améliorer nos prestations. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
meilleur camping que ce soit l'animation ou le camping lui même
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anna, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté entière satisfaction. Si vous souhaitez partager des détails sur les aspects que vous avez particulièrement appréciés, n'hésitez pas à nous en faire part, cela nous serait très utile. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Infrastructures proposées par le camping, accueil, qualité des services et équipes d'animations au top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Francis, Nous sommes ravis de lire que les infrastructures, l'accueil, la qualité des services ainsi que notre équipe d'animation ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nous tous et soyez assuré que vos compliments seront partagés avec l'ensemble des équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Le personnel n'est pas très agréable et pas poli.
Juste l'agent de sécurité et quelques animateurs qui disent bonjour sinon les autres rien.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour SEBASTIEN, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. L'accueil et la politesse de notre personnel sont des aspects que nous prenons très au sérieux, et nous regrettons que vous n'ayez pas ressenti cette bienveillance de la part de tous nos collaborateurs. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes néanmoins ravis de constater que l'agent de sécurité et certains de nos animateurs ont su vous saluer chaleureusement. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Chambres minuscules pas de WiFi. Fun pass chers
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alexandre, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille des chambres et l'absence de WiFi, ainsi que votre ressenti sur le coût des Fun Pass. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Logement grand et pratique, terrasse couverte ,
Piscine propre et chauffée, bonne surveillance de baignade, équipe d'animation motivée et sympathique , club ado super ,
Mais : tarifs excessifs en boutique et snack ,
Entretien des espaces verts faits au rotofil en pleine journée, y compris autour des voitures, résultat : une vitre cassée sur notre véhicule .
Bonne réactivité du camping mais bon.... pourquoi nous demande t'ont d'arriver à 17h et de repartir à 9h si c'est pour faire l'entretien des espaces en semaine ??
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Solenn, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la grandeur et la praticité de votre logement, ainsi que la terrasse couverte. Il est également réjouissant de savoir que la propreté et la température de la piscine, la surveillance de la baignade, l'enthousiasme de notre équipe d'animation et la qualité de notre club ado ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de vos remarques concernant les tarifs pratiqués dans notre boutique et notre snack. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'évaluer nos prix et de veiller à ce qu'ils restent compétitifs. En ce qui concerne l'entretien des espaces verts, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé et la mésaventure avec votre véhicule. Nous comprenons votre frustration et nous allons revoir nos plannings d'entretien pour minimiser les inconvénients pour nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Lieux, les équipements, l'ambiance
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour OCEANE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que les lieux, les équipements et l'ambiance aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
We liked our stay very much in general. Web did not like that animation took on until top late.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Telletxea, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a globalement plu. Nous prenons toutefois note de votre remarque concernant les animations nocturnes. Soyez assuré que votre commentaire sera communiqué aux équipes d'animation afin d'évaluer les horaires et veiller à ce que le plaisir des uns n'entrave pas le repos des autres. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
piscine ferme à 18h30 le dernière semaine de Juin
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean Francois, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été globalement positive. Concernant l'horaire de fermeture de la piscine, nous comprenons que cela ait pu limiter votre plaisir et nous en sommes désolés. Soyez assuré que nous remonterons cette remarque aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'ajustement pour les saisons à venir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
La piscine est trop chers en plus de la location.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Kelly, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre village pour vos vacances. Cependant, nous comprenons que le coût additionnel de l'accès à la piscine ait pu impacter votre perception globale de l'expérience. Soyez assuré que nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients afin d'ajuster et d'améliorer nos services. Votre commentaire sera donc remonté aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Accueil très agréable, personnel à l'écoute, camping calme, avec accès direct sur le lac, l'océan proche, un bon resto...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nelly, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. L'accueil chaleureux et l'écoute de notre personnel sont des points sur lesquels nous mettons un accent particulier, et il est gratifiant de constater que cela a contribué à la qualité de votre expérience. La quiétude du camping, sa situation privilégiée au bord du lac ainsi que la proximité de l'océan sont, nous le savons, très appréciés de nos visiteurs. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre restaurant à votre goût. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Sanitaires très sales (toiles d araignées excréments et oiseaux aux dessus des douches)
Le personnel du ménage reste assis avec le téléphone et se repoudrer le nez au lieu de faire le ménage
Un lavage au jet des sanitaires n est pas suffisant
Une semaine sans électricité aux sanitaires
Je pense qu il manque sérieusement d un bon manager
L’entreprise a pris contact avec ce client
Village très bien organisé, propreté, entretien des plantes, animation enfants géniale, soirées super...
Félicitations à l'équipe d'animation
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yves, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre village vous a pleinement satisfait. Votre enthousiasme pour l'organisation du village, la propreté, l'entretien des espaces verts, ainsi que pour la qualité de nos animations pour enfants et nos soirées est très gratifiant pour toute notre équipe. Soyez assuré que vos félicitations seront transmises aux animateurs qui seront certainement encouragés par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Notre mobilehome était top et à l'endroit que nous avons choisi, dans un endroit calme, avec une belle vue.
Très bon séjour. Bon emplacement proche de l'océan et en plus 10 jours de beau temps !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les animations sont mauvaises adultes et club enfants
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que les animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, tant pour les adultes que pour le club enfants. Vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations ou innovations possibles. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le seul problème c'est la fermeture du magasin qui ferme à 12 h et ferme le lundi
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai passé dès Bonnes vacances, il manquait l'accueil des nouveaux arrivants le dimanche pour expliquer ce qu'ils proposent. Le camping était très isolé des commerces
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Hafida, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé de bonnes vacances. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'accueil des nouveaux arrivants et l'isolement par rapport aux commerces. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'enrichir l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean Luc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping agréable avec plusieurs services adaptés.
les prestations, la tenue du camping, l accueil
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Vanessa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que les services proposés, l'entretien de notre camping ainsi que l'accueil vous aient donné satisfaction. Votre retour positif est une source de motivation pour nos équipes qui s'efforcent de maintenir un haut niveau de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Tapage nocturne par des personnes sur un emplacement non résolu su 8 nuits 6 nuits ont été très perturbées . Habituellement la sécurité faisait des rondes et le camping n'hésitait pas à expulser après avertissements les campeurs ne respectant pas la tranquillité des autres campeurs la nuit. De plus le camping faisait un coin famille et les jeunes gens étaient rassemblés sur des emplacements au fond du camp.
Sinon le séjour était très bien, sanitaires propres, piscine, animations et proximité de la plage et du centre-ville idéales.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Brigitte, Nous sommes désolés d'apprendre que des nuisances nocturnes ont perturbé votre séjour parmi nous. La tranquillité de nos vacanciers est une priorité et nous regrettons que les mesures habituelles de surveillance n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de renforcer nos dispositifs de sécurité. Nous sommes néanmoins ravis de constater que les autres aspects de votre séjour vous ont apporté satisfaction, notamment la propreté des sanitaires, la qualité des animations, ainsi que l'emplacement idéal de notre établissement. Ces points positifs sont essentiels pour nous et nous sommes heureux qu'ils aient contribué à rendre votre expérience agréable. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Plage.
Un cadre agréable accueil chaleureux et familiale et le personnel est formidable. Bravo
Spa HS en pleine saison.
1 bassin de piscine fermé pendant plus de 24h.
En 2019, un petit cadeau d'accueil vous attendait à votre arrivée dans votre mobilhome...
Une propriétaire qui passe le karcher au moment de l'apéro (18h30-19h30), et surtout n'est pas du tout contente quand lui demande gentillement si elle peut arrêter car on ne s'entend pas sur la terrasse...
Salle de sport pour 6 personnes pour un camping de plus de 1000 personnes, au moins deux machines non fonctionnelles.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mathieu, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons les désagréments causés par l'indisponibilité du spa et la fermeture temporaire d'un bassin de la piscine. Nous comprenons que ces éléments aient pu impacter votre expérience et nous nous en excusons. Nous prenons également note de vos suggestions d'amélioration concernant la salle de sport. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Thomas, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons cependant de ne pas avoir de détails sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés. Si vous souhaitez partager plus d'informations sur ce qui a rendu votre séjour agréable, n'hésitez pas à nous écrire. Vos impressions sont précieuses et nous aident à maintenir la qualité de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Die Lage des Mobilhome war sehr gut, ruhig gelegen, mit Schatten.
Die Domaine selbst ist gut platziert: in der Nähe von Pont-Aven einerseits und in der Nöhe der Küste mit schönen Stränden andererseits
Propre, agréable et bien situé. Ça s'est très bien passé. Le point négatif est le fait de devoir partir à 9h maximum. 1h de plus serait appréciable :-)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil et personnel parfait. Néanmoins les odeurs prégnantes de l'usine de papier et l'envahissement du lac par les algues en font un lieu de moins en moins plaisant.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean-Claude, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que l'accueil et notre personnel aient été à votre goût, et nous vous remercions pour ces appréciations positives. Concernant les nuisances olfactives et la présence d'algues dans le lac, nous prenons vos commentaires très au sérieux. Soyez assuré que vos remarques seront communiquées aux équipes concernées afin de chercher des solutions et d'améliorer l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Cela fait 3 ans que nous venons , nous avons été un peu déçu cette année par les animations par rapport aux autres années , ou c était des spectacles danses et chants fait par les animateurs.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Didier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de constater que vous nous restez fidèles depuis trois ans. Cependant, nous prenons note de votre déception concernant les animations proposées cette année. Votre ressenti est précieux et sera communiqué aux équipes d'animation afin d'enrichir et d'améliorer la qualité de nos spectacles et activités. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
