Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Le domaine est très bien situé, les équipements sont agréables ainsi que le personnel toujours accueillant et chaleureux, des soirées animées et un cadre agréable.
Notre location, logement impeccable tout était très bien rien ne manquait piscine très proche animation supérette pain chaud le matin restaurant à proximité mer et plage pas très loin à pied .
Great site, clean, well maintained, lots to do. The caravan was immaculate and very modern.
Pour un 5* il aurait fallut la clim et la tv et non pas en option. Il manquait des casseroles et des gamelles lorsqu'il y a des familles de 5 personnes et plus.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Bouchra, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Marisol
Tout c'est très bien passé
Pas de réseau téléphonique ,en cas d urgence on ne peut passer aucun appel,manque de machine à laver ds les mobilhome
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping est très bien un peu éloigné des commerces
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai l'ambiance de vos campings. Néanmoins cette année un peu déçue du mobile home. Le lave vaisselle qui l'avait mal. La machine à laver dégageait fortement désagréable une odeur
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Saliha, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'ambiance de nos campings vous plaise. Cependant, nous regrettons d'apprendre que le mobile home n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le lave-vaisselle et la machine à laver. Nous invitons nos vacanciers à signaler tout problème rencontré dans leur logement à notre équipe de réception, qui s'efforcera de trouver une solution. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Nous avons apprécié le camping,notre mobile home....on a juste trouvé dommage l'espace piscine trop petit pour le nombre de vacanciers.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très bien. Mobilhome très spacieux et agréable je recommande
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marjorie, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la spaciosité et le confort de votre mobilhome, ainsi que votre séjour dans notre village. Votre recommandation nous honore et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Camping de taille raisonnable, un juste niveau de service proposé et des équipements de qualité. L'équipe d'animation se donne autant que possible.
Mobil home très bien, animations super. La piscine est trop petite par rapport à la taille du camping et du coup bondée et l'eau très trouble ..
Dans l'ensemble ça reste un très bon camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anthony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le confort de votre mobil-home ainsi que la qualité de nos animations ont été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles pour offrir une expérience des plus agréables à tous nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Pour l'emplacement, le Mobil-Home et la piscine
C'était génial. Le club ado et le club enfants sont supers les animateurs très gentils. super ambiance. Nous reviendrons
Très beau mobil-home, très propre, camping propre et bien entretenu le complexe aquatique était super pour toute la famille
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour El Allia, Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de notre mobil-home et l'entretien de notre camping ont répondu à vos attentes. Il est également agréable de savoir que le complexe aquatique a su faire le bonheur de toute votre famille. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires positifs seront partagés avec nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jeremy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la fréquence de vidage des poubelles. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la propreté de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Beau mobilhome, camping animé
Top stacaravan (sérénité) - mooie verzorgde zwembaden - goede take away!
C était parfait
Un très beau camping très bien accueilli
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Romain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Pour nous aider à améliorer nos services, nous serions ravis d'en savoir plus sur les aspects de votre expérience qui vous ont plu et ceux qui pourraient être améliorés. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Le camping est très agréable. Il est entretenu, la piscine est surveillée et le service technique est réactif rapidement. Petit bémol, la restution du mh à 9h c'est un peu tôt.
Camping avec beaucoup d animations, personnel réactif,et bonne ambiance
Camping agréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable et nous espérons que vous avez pu profiter pleinement de vos vacances parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Manque de profondeur des bassins
Mauvaise connexion internet
Petit soucis d'eau chaude dans la douche sinon parfait pour le reste
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gregory, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est globalement bien passé. Cependant, nous regrettons le désagrément rencontré concernant l'eau chaude dans la douche. Soyez assuré que votre commentaire a été transmis aux équipes techniques afin de résoudre ce problème et d'éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très propre et bien agencé. A proximité de la baie et des plages . Personnel très agréable. Services complets . Bel espace " fun pass" . Seul le mini golf mériterait un p'tit rafraîchissement
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laure, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant la propreté et l'agencement de notre camping, ainsi que pour vos appréciations sur la proximité des plages, la qualité de notre personnel et la diversité des services proposés. Nous sommes ravis que l'espace "fun pass" ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également note de votre remarque sur le mini golf et allons la remonter aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations nécessaires. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
J'ai passé un très bon séjour
Manque d'animation le soir
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nora, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations en soirée n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations nocturnes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Très beau camping avec tout ce qu'il faut
Le domaine est agréable et les activités proposées sont sympas
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mireille, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre domaine agréable et que les activités proposées ont été à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
notre sanitaire n'etait pas propre cette année par rapport à l'année passée et pas assez de machine a laver dans chaque sanitaire trop de km a faire pour aller au machine centralisé
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté des sanitaires n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et que la disposition des machines à laver a occasionné des désagréments lors de votre séjour. Soyez assuré que vos remarques sont prises en considération et seront communiquées aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Plage.
Camping agréable avec un emplacement tranquille. Mobil home de qualité et bien équipé. Procimité de l'océan appréciable, mais attention la plage est non surveillée. Piscine chauffée avec un petit manque d'ombre et de parasol. Petite route à traverser pour rejoindre la piscine et la boutique et restaurant. Attention
: Réseau téléphonique médiocre et pas de WiFi, c'est la déconnexion assurée.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les fans pass sont devenus vraiment très cher pour pas plus de prestations d'années en années...Il y a moins de choix au snack et la carte du restaurant...Avant il y avait plus d'animations style bingo,il n'y a plus alors qu'il ne faut pas 1 budget extraordinaire...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gwenaelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le coût des funpass et la diversité des options au snack et au restaurant, ainsi que la réduction des animations telles que le bingo. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu La Pignade.
Er zijn zeker dingen wat beter zou kunnen
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mark, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience. Cependant, nous sommes conscients que certains aspects peuvent toujours être améliorés. Pour nous aider à mieux comprendre vos attentes et à perfectionner nos services, pourriez-vous nous indiquer quels sont les points que vous pensez qui nécessitent une attention particulière ? Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
personnelle aimable et animateurs plein d energie
camping bien place ,on peut faire piscine et plage
Quatrième année passée à "La Réserve" auprès de quatre propriétaires différents.
L'emplacement du camping correspond à nos attentes (proximité du lac, de Mimizan, de Biscarrosse, de la piste cyclable).
Nous ne mettons pas de note supérieure car une chose ne s'est pas améliorée: le réseau téléphonique. Curieusement lorsque vous sortez de l'enceinte du camping, le réseau passe (plage, entrée du camping). Nous ne sommes pas idiots et savons très bien que cela favorise l'achat d'un forfait à 37 euros pour 15 jours pour accéder au réseau wifi du camping. Cette année en raison de problèmes de santé dans la famille, une connexion nous était indispensable donc 37 euros de dépenser en plus.
Ce problème n'est pas signalé en amont des réservations ni sur le site ni sur le prospectus, donc si pour vous le réseau est indispensable soit vous payez en sus soit vous passez votre chemin.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yannick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience pour votre quatrième séjour chez nous. Nous sommes ravis d'entendre que la localisation de notre établissement continue de répondre à vos attentes et que vous appréciez la proximité avec les sites d'intérêt de la région. Nous comprenons votre frustration concernant la couverture réseau mobile et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer, surtout dans le contexte de vos impératifs familiaux. Soyez assuré que nous prenons en compte votre remarque et que nous allons la remonter aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration. Nous sommes conscients de l'importance d'une bonne connexion et nous regrettons que cette information n'ait pas été suffisamment mise en avant avant votre réservation. Nous allons travailler à rendre cette information plus transparente pour nos futurs clients. Nous espérons que, malgré ce point à améliorer, nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Très joli lieux, calme et bien entretenu. Personnel très aimable, à l'écoute. Structures adaptées, services avec une grande amplitude horaire. Seul bémol : heure de départ trop tôt (9h30).
Le village est agréable le logement est récent et adapté ,confortable
Dans l ensemble le camping est agréable, propre , supérette top , bar sympa , par contre animations à améliorer, on s ennuie lors des soirées
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alexandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping agréable et propre, et que vous avez apprécié notre supérette ainsi que le bar. Nous prenons note de votre ressenti concernant les animations en soirée et nous sommes désolés que celles-ci n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'enrichir et de diversifier notre programme d'animations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Camping au top que ce soit au niveau des animations, propreté du camping et disponibilité et amabilité du personnel
Accueil, l'animation,les bungalows, tout était parfait
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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