Très bon
4.0/547307Sur 47307 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Camping bien entretenu,accueil sympathique , situation sur le bassin.
Animation moins intéressante que l'an dernier.
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Super endroit personnel très sympa animateur très bien bon spectacle, seul truc ma deuxième chambre n était pas adapté pour un jeune adulte et un adolescent mais sinon nous avons passé une superbe semaine je recommande
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De vriendelijkheid van het personeel, de prachtige accomodaties. Alles in 1 woord geweldig!
Très bon accueil, sanitaires très propres
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7 ans que je viens à la carabasse cette année les animations n'étaient pas au rendez-vous et l'ai bar l'atol ils étaient très aigris par contre à l'archipel l'équipe du bar au top très sympathique malgré le ramassage des déchets des campeurs ils gardent le smile bravo à eux
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience après votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe de l'Archipel a su vous offrir un accueil chaleureux et garder le sourire malgré les défis quotidiens. Votre satisfaction à cet égard nous tient particulièrement à cœur. Cependant, nous regrettons que les animations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes cette année et que l'accueil au bar l'Atol n'ait pas été aussi agréable que vous l'auriez souhaité. Soyez assurée que nous prenons en compte vos remarques et que nous les remonterons aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Séjour parfait
Seul bémol le réseau
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jennifer, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Nous prenons note de votre remarque concernant le réseau et allons la remonter aux équipes concernées afin d'examiner les améliorations possibles dans ce domaine. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping très agréable, il y a tout sur place
Une supérette, resto, bar au top, le seul bémol c est le coin crêpes, churros etc trop d attente, il faut mettre des personnes dynamiques..
Le point faible est le non respect du règlement pour la piscine. Quand c est maillot de bain, c est pas caleçon, burkini et surtout il ne faut pas oublier que les enfants restent sous la responsabilité des parents même si il y a des maîtres nageur
Camping très agréable, logement très propre et conforme à nos attentes. La clim est un plus surtout l'été .
Centre aquatique parfait . La plage est vraiment très proche du camping c'est juste génial.
Le seul bémol l'animation le soir qui est très calme alors que d'autres camping sont assez dynamique.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jessica, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le cadre du camping, la propreté de votre logement ainsi que les installations aquatiques ont été à la hauteur de vos attentes. Il est également réjouissant de savoir que la proximité de la plage a contribué à rendre votre séjour des plus agréables. Nous prenons note de votre remarque concernant les animations en soirée. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de réfléchir à des améliorations possibles pour offrir une expérience encore plus dynamique à nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Dans une démarche écologique je trouve dommage de pas proposé de composteur qui pourrai être utile comme terreaux pour vos plantations.
Je trouve que les spectacles sont médiocres, mais autrement le camping est propre et accueillant. Les mobil-homes sont bien placés.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cyrille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping propre et accueillant, et que l'emplacement des mobil-homes a été à votre convenance. Nous prenons note de votre ressenti concernant les spectacles et regrettons qu'ils n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alison, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à continuer d'améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées. N'hésitez pas à nous faire part de ce qui vous a plu ou des aspects que nous pourrions améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à continuer d'améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées sur les aspects de votre séjour que vous avez appréciés et ceux que nous pourrions améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Absence d animation, matériel endommagé signalé à l arrivée non remplacé
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Florence, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'absence d'animations et le matériel endommagé qui n'a pas été remplacé malgré votre signalement. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de rectifier ces manquements et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Séjour très agréable
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Entièrement satisfait , mobil-home très confortable , camping propre .
Structure bien pensé , piscine chauffé avec toboggan facile pour les enfants !
Nous avons était très bien accueilli camping calme agréable avec les enfants
Piscine non entretenue sol à revoir partout
Enfant de 3ans pas autorisé au toboggan même accompagné
Toilettes piscine très très sale
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Camping familiale, ocean, ville à proximité, animations au top
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Manque de sanitaires ouverts .
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Animations au top et restos sympas
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alexandra, Nous sommes ravis d'apprendre que les animations et les restaurants de notre village ont su répondre à vos attentes et contribuer à la réussité de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de vos vacances chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Excellent accueil, très bel emplacement, propreté impeccable, animations, espace multi sport très bien placé
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Ensemble très sympa
Une équipe encadrante très professionnelle, des installations de qualité et un emplacement parfait !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Bertrand, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Votre enthousiasme concernant le professionnalisme de notre équipe, la qualité de nos installations et l'emplacement idéal de notre établissement nous touche beaucoup. Soyez assuré que vos appréciations seront partagées avec l'ensemble des collaborateurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Trop de guêpes, amplitude horaire d'ouverture supérette et bar insuffisante.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emily, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la présence de guêpes et les horaires d'ouverture de la supérette et du bar. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Nous avons oubliés 2 grosses peluches (40 cm de haut) et une paire de draps dans une chambre du mobile home. Nous avons tenté de contacter le camping dés le samedi de notre départ, fait un mail...avons eu enfin une réponse en cours de semaine : "rien n'a été trouvé". Très étonnant quand même...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Bruno, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vos effets personnels n'ont pas été retrouvés malgré vos démarches. Soyez assuré que nous prenons cette situation très au sérieux et que nous avons procédé à une recherche approfondie. Nous comprenons votre étonnement et nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin de veiller à ce que de telles situations soient gérées avec la plus grande attention à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
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Bon accueil, agréable camping familial et services OK.
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Tout était très bien, sauf la propreté des protège matelas et oreillers, et le prestataire wifi incapable de réparer l'antenne défectueuse…
Un très bon séjour au village avec de bonne soirée, le parc aquatique et les enfants se sont amusés avec les jeux gonflables.
Emplacement idéal, belle piscine, cadre idéal
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Bonjour Abdallah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'emplacement, la piscine et le cadre aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Bon accueil. Bungalow moderne belle installation
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Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que les animations du soir n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, surtout en comparaison avec votre expérience précédente. Votre ressenti est précieux et nous allons transmettre vos impressions aux équipes d'animation afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Chouette camping et bien placé, il manque cependant d'animations.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre camping. Concernant les animations, nous prenons note de votre remarque et allons la transmettre aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de divertissements. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Les animations ont baissé en nombre et en qualité. Le Responsable animation était par contre top. Par exemple, il n'y avait que 2 cours d'aquagym par semaine contre 5 l'an passé.
Le mobil-home était sale au niveau des sanitaires quand nous sommes arrivés !
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Le camping est tres bien les animations au top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jonathan, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait et que vous avez particulièrement apprécié les animations. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de proposer des activités divertissantes et de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Mobil home excentré, loin de l'accueil, proche route, très bruyant, pas du tout reposant pour des vacances. Complexe aquatique trop petit comparé aux nombres de vacanciers, très vite saturé. Superette minuscule. Stands de bijoux, vêtements, bonbons ... tous les soirs, très sympa ! Parcs de jeux attractifs, et plage proche du camping, avec accès piétonnier.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Adeline, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'emplacement de votre mobil home et le bruit à proximité, ainsi que vos observations sur la taille de notre complexe aquatique et la dimension de notre superette. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez apprécié les stands variés présents chaque soir et que les parcs de jeux ainsi que la proximité de la plage ont contribué à rendre votre expérience plus agréable. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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