Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
La literie de notre mobil home était fatiguée ou de mauvaise qualité donc nuit de mauvaise qualité.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité de la literie n'a pas été à la hauteur de vos attentes, impactant ainsi la qualité de votre sommeil. Soyez assuré que nous prenons votre commentaire très au sérieux et que nous le transmettrons aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Au top
Camping superbe et très agréable et la plage privé que le bassin une pépite ❤️❤️
Merci
Très beau camping mais plus de proximité avec le personnels tous se fait sur internet ,dommage .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre camping. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la relation avec notre personnel et l'utilisation d'internet pour les interactions. Votre commentaire est précieux et sera remonté aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions pour renforcer la proximité avec nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
C'est canon
Trop industrie du camping
Tout était parfait et aurait pu valoir 10 .
Gros point fort de l'année : les animations le soir
Cependant pas d'aquagym la 1ere semaine de notre séjour et une petite rénovation du matériel de la salle de sport serait à envisager...
Ceci ne nous a pas empêché de passer un très bon troisième séjour et d'envisager le quatrième pour l'année prochaine . Avec un peu plus de soleil (peut-être)
nb : il me semble qu'il est difficile d'interdire les shorts de bain et d'autoriser les burkinis de même qu'interdire les claquettes et autoriser les poussettes.
Wir waren bereits vor Jahren auf dem Campingplatz Marisol und seitdem wurde kaum etwas erneuert/renoviert/verändert. Somit sind es inzwischen ziemlich alte Sanitäranlagen, in denen die Hälfte der Duschen & WCs geschlossen sind. Zudem empfanden wir, dass an Kosten gespart wird und an dem Campingplatz, zumindest in der Nachsaison, nur das Nötigste angeboten und gemacht wurde, jedoch nichts darüber hinaus. Ebenfalls baten wir um einen Handwerker, um uns etwas am Mobile Home zu reparieren. Beim ersten Mal kam niemand und beim zweiten Mal wurde uns nur eine Alternative gezeigt, jedoch nichts wirklich repariert. Insgesamt hatten wir einen guten Aufenthalt, doch am Campingplatz und dessen Management sollte etwas gemacht werden. Hervorgehoben werden sollten die sehr guten Mobile Homes in einem neuen Zustand und sehr sauber.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très bien entretenu accueil parfait mobilhome aussi nous reviendrons dans ce camping
Restaurant très déçu, rien à voir avec les années passées. Équipe non agréable, l'impression de déranger lorsqu'on demande quelque chose.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cedric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience au restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes précédentes et que l'accueil de notre équipe vous a semblé peu chaleureux. Soyez assuré que votre ressenti est pris très au sérieux et que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Plage.
Mobile home parfait mais réseau mobile déplorable, wifi inexistant malgré mon inscription sur osmosis. Visiblement il n'y a eu du réseau que pour debiter ma carte bleue de 20 € !!!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Vanessa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le mobile home a été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes navrés d'entendre que la connectivité mobile et le service Wi-Fi n'ont pas été satisfaisants. Nous comprenons l'importance d'une bonne connexion internet et nous sommes désolés pour les désagréments causés par ces problèmes techniques. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'examiner la situation et d'apporter les améliorations nécessaires. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous nous efforçons de fournir une expérience de qualité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Je trouve que la note correspond
Accueil, service, propreté, calme, Parfait..
Mobilhome bien situé, proche des activités
Accueil très froid lors du check in, une fois sur place on découvre que la cabane est tres mal isolé avec des trous/fentes de partout + pas de toilette/douche, on admet qu'on ne c'est pas bien renseigné par rapport au toilette mais ce n'est pas normal de dormir dans un truc pareil surtout avec une semaine de pluie et de froid intense sans chauffage. obligé de passer sur une gamme au dessus, aucun geste fais, la réceptionniste ne cherche pas a savoir elle nous fait payer 133 euros en plus .
Une fois dans le mobilhome on découvre le linge sale des anciens clients laissés dans un sac poubelle et des cheveux dans le lavabo... Des amies qui nous ont rejoint pour plusirurd nuit ont eux egalement dû payer le surclassement parce qu'ils n'ont pas pu dormir de la nuit dans leur nature house (trop froid).
Bref c'est un camping mais surement pas 4 etoiles...
L’entreprise a pris contact avec ce client
le personnel agreable
Nous sommes allés à Vias plusieurs fois dans la saison
Le camping propose diverses activités et de quoi se restaurer
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil homme au top mais camping très bruyant la nuit
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis que le mobil-home ait répondu à vos attentes. Cependant, nous regrettons sincèrement que le bruit nocturne ait perturbé votre tranquillité. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de trouver des solutions pour garantir la quiétude de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
La piscine en surplus est de trop
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Franckie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos impressions et nous regrettons que l'aspect financier de l'accès à la piscine n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
7 année et on revient en 2025
Pour les équipements proposé par le camping , mobilhome compris
Séjour très agréable, logement très propre à notre arrivée. Camping avec une bonne ambiance et une équipe accueillante et sympathique. Mais petit bémol lors de notre séjour car certaines nuits très écourté à cause d'une musique venant d'un camping voisin (jusqu'à 4h30 du matin...) ce qui était fort désagréable !
Mobile home spacieux
Amabilité du personnel
Camping bien entretenu
Accueil chaleureux et très sympathique. Dommage que l'on ne puisse pas juste acquérir une entrée à la piscine uniquement, pour les courts séjours .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Béatrice, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l'accueil vous ait plu. Nous comprenons votre remarque concernant l'accès à la piscine pour les courts séjours et allons partager votre suggestion avec notre équipe pour étudier les possibilités d'amélioration. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Très satisfait
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anne-marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Logement mobilhome impécable, personnel accueillant,
L’entreprise a pris contact avec ce client
Complètement satisfait de ce camping
Plage et commerce à proximité camping convivial
Manque d activité et de convivialite
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean Francois, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les activités et la convivialité afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Calme, tranquillité et qualité de l'accueil
Calme, proximité de la mer, ballades à pieds autour du camping.Par contre dommage que les glaciers, fast food etc... à l extérieur du camping soient dejà fermés.
Personnel sympathique et réactif
Bien entretenu
Camping agréable , propre, personnels courtois et sympathiques ! Situation à proximité de la plage est un réel plus ! Nous y avons déjà séjourné et nous y retournerons !
Déçue de l'environnement. Mobilhom trop les uns contre les autres.
everything fine
The cleanliness of the unit was under par, full of flies when we arrivedand openedthedoor, sofa had a terrible stain on it. However, the lake was lovely. The swimming pool was good.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jacqueline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le lac ainsi que notre piscine. Cependant, nous regrettons sincèrement que la propreté de votre logement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La présence de mouches à votre arrivée et la tache sur le canapé ne reflètent pas nos standards habituels de qualité. Soyez assurée que vos commentaires ont été remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Séjour très agréable
Plutôt satisfait
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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