Très bon
4.0/547155Sur 47155 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Le camping est très bien entretenu. Avec un choix de prestation intéressante.
Petite note négative sur le réseau wifi proposé par leur prestataire qui est très mauvais ou en tout cas pas suffisant pour un 4 étoile (avec obligation de paiement a 20.5e la semaine).
Pour finir bonne expérience dans la globalité.
Bon accueil bonne ambiance
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de participer à notre questionnaire de satisfaction. Cependant, nous avons remarqué que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience pour comprendre vos impressions et continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Bonne situation arboree les bungalows sont assez distants les uns des autres
Piscine ludique pour les enfants et City de foot
Tranquillité assurée pour les parents
Nous venons pratiquement tous les ans, c'est un camping où nous nous ennuyons jamais.
Un village dans la ville . Camping propre et sécurisé. Belle soirée et espace aquatique nickel
Le camping est génial et très propres. Mobil home vraiment agréable grand et bien agencé. Le personnel de l'accueil est génial et agréable.une équipes ultra disponible. Les animateurs également, en plus il y a un club pour chaque tranche d'âge. Les gardiens sont géniaux et super agréable et sympa.
Un jolie programme d'animation est proposé aussi bien aux enfants qu' aux adultes.
Le snack fait de bonnes pizzas pâtes fines!
Première fois que nous venons chez siblu et je trouve génial le prêt de matériel sportif et le matériel de mini golf.
Le coin laverie avec beaucoup de machine. Il manque juste des chaises ou un banc pour attendre la fin du cycle.
Petit bémol sur le personnel de la piscine, pas très agréable ,même s'il est question de sécurité,ils ne mettent pas les formes. Heureusement ils ne sont pas tous comme ça! De plus merci d'avoir les mêmes règles pour tous que se soit pour les toboggan ou les tongs pausé juste à côté du transat. Les ballons de piscine franchement devrait être interdit car certains ados ne respectent rien et jouent en tapant comme des malades sans faire attention au gens et encore moi aux enfants qui nagent à côté ! ( Les maîtres nageurs sont très laxiste sur les ballons de piscine à notre goût ! )
La piscine mériterait un agrandissement pour le nombre de personnes présentes sur le camping.
Très beau camping, très belles prestations, calme et familial. Juste une petite recommandation, mettre a disposition des aspirateurs pour les clients qui ne veulent pas prendre le forfait ménage, c'est mieux qu'un simple balai.
Mobil home tout confort, récent, au calme et très bien équipé, navette gratuite pour la plage, espace aquatique appréciable, calme et propreté du camping, accueil très sympathique merci !
Ambiance et animateur au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beau camping de vacances!
Très bonnes relations avec tous les animateurs et services techniques !,Par contre a part la piscine toute les autres aires sont très dégradés !!!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Elisabeth, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu d’excellentes interactions avec nos animateurs et nos services techniques. C’est toujours un plaisir de savoir que notre personnel contribue positivement à l'expérience de nos clients. Cependant, nous sommes préoccupés d'entendre que certaines de nos installations n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous préciser quelles zones vous avez trouvées dégradées ? Votre retour est précieux et nous permettra de cibler les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Très beau village vacances
Propre , piscine bien surveillée, personnel sympa
La qualité du mobilhome et des services
Nous avons eu un accueil chaleureux. Les enfants ont adoré les activités proposé. Et les animateurs sont super ! La plage qui se trouve à 2 minutes à pied donc c'est vraiment super.
Vraiment ravi de cette expèrience chez Siblu.
La réservation +10 , accueil +10 , le mobil-home +10', camping +10 , sécurité +10 , piscine +10 , le personnel +10 . Vraiment tout était parfait +++ j'ai fait des campings celui là est le meilleur endroit que nous avons fait . Je recommande a 1000% . Si je pouvais nous serions rester 1 mois complet . Tout est à côté ( plage …. Liste longue ) . Merci à vous à tout bientôt ☺️
On retrouve tout dans le camping c'est comme un petit village
Un endroit agréable sous les pins, non loin de l'océan.
Des espaces adaptés aux enfants (air de jeux, château gonflable, piscine intérieure et extérieure, clubs, animations…), des espaces également pour les adultes (piscine, bar, snack, animations, terrains de sport…). Du personnel agréable. Le top !
Dans l'ensemble très satisfait mais bungalow en bordure d'allée principale dur de faire des nuits complètes même si nous sommes en vacances et très tolérants, bien malheureusement peu de vacanciers connaissent le respect, beaucoup de bruit entre 1 et 4H du matin, pétards, voitures, chants. Etc
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque d'espace entre chaque mobilhome, odeur de gaz brûlé dû à l'évacuation de la cheminée en façade arrière et non sur le toit, impossible de profiter de la terrasse quand les voisins se servent de la chaudière ainsi que la fenêtre des wc arrière qui donne sur la terrasse des voisins, manque d'intimité
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés de lire que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires au sérieux et que nous les remonterons aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations possibles. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean-Yves, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant les animations en soirée. Nous comprenons que les horaires puissent être un peu tardifs et nous partagerons vos impressions avec l'équipe d'animation pour évaluer les possibilités d'ajustement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Accueil bienveillant, à l'écoute, animateurs respectueux, souriants, camping bien situé par rapport à la plage
Je suis amplement ravie de notre séjour, les enfants rentrent avec plein de jolis souvenirs et c'est en grande partie grâce à ce super camping
Les animations du soir ne sont top, et il faudrait des dépliants avec les marchés et ce qu'il y a à visiter aux alentours pour moi les vacances c'est quasiment sans téléphone mais on a pas le choix pour avoir des infos
L’entreprise a pris contact avec ce client
les différentes soirées avec des spectacles de grandes qualité
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Sejour agréable jeune personnel très performant et très gentil
Camping calme
Personnel sympathique
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gerard, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme de notre camping et trouvé notre personnel sympathique. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Mes filles et moi même sommes vraiment amusés
L’entreprise a pris contact avec ce client
Canapé cassé changement à l'autre bout du camping alors que nous étions bien placé. c'était un peu aller on vous fou la bas et nous soûler pas.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Amelia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés que le déplacement de votre hébergement ait été vécu de cette manière. Soyez assurée que ce n'était pas notre intention de vous donner une telle impression. Nous prenons note de votre commentaire pour améliorer la gestion de ce type de situation à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Très bonne organisation à notre arrivée, excellent mobilhomme, camping très propre avec tout ce qu'il faut pour passer un excellent séjour, espace aquatique nickel avec des maîtres nageurs au top.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout était impeccable, le logement, la zone piscine, les animateurs, le cadre, la proximité avec beaucoup de choses. Le seul inconvénient est au niveau du Wi-Fi qui est payant et assez coûteux.
Malgré ce petit bémol, nous avons quand même déjà réservé pour 2026 !
Manque animation pour adultes
Très bon accueil équipe au top
Camping accueillant
Très bon séjour dans ce camping très propre, de plus qui était calme malgré sa taille.
Très bon accueil et le personnel toujours agréable.
Les enfants ont beaucoup apprécié le club-ados.
Nous avons également beaucoup aimé la région.
Accueil la disponibilité quand on a un souci. Les activités
Tout était parfait
Très bon camping, des animations et animateurs au top . Le seul point noir qui peut y avoir c'est les jeunes qui n'ont aucun respect et qui se permettent de hurler jusqu'à pas d'heure. Même si c'est un manque de respect et un monde d'éducation, je pense qu'il y a un manque de surveillance des vigiles, ou un manque de discussion avec les parents de ces jeunes.
Très bon camping, super cadre à proximité de la plage
Très bon accueil. Complexe piscine très bien. Activités du soir "maison" cela change. Les cours de piscine c'est vraiment chouette. Le resto est bon les pizzas aussi. Franchement c'est un bien camping.
En revanche, lors de la réservation avec siblu (pas avec le camping) le choix du mobil-home n'a pas été conforme avec ma demande. On voulait un endroit calme!! On été a côté du parc de jeu le soir c'était bruyant. Regroupement des jeunes le soir et la nuit.
Manque de la vaisselle dans le mobil home.
Pour le barbecue (plancha) il manque les ustensiles pour l'utilisation et le nettoyage.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pauline, Merci pour vos commentaires détaillés sur votre séjour à Siblu Mer & Soleil D'Oleron. Nous regrettons cependant que l'emplacement de votre mobil-home n'ait pas répondu à vos attentes en termes de tranquillité et nous comprenons que cela ait pu affecter votre expérience globale. Vos remarques ont été prises en compte et seront remontées aux équipes concernées pour une amélioration. Au plaisir de vous revoir bientôt pour un séjour qui, nous l’espérons, répondra pleinement à vos attentes ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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