Très bon
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ISO 20488
Beau camping, equipe d'animation au top. Tout etais parfait.
Camping pratique et facile d'accès ; equipe d'animation très chouette avec nos deux enfants lors des moments au club enfants.
L'infrastructure est très jolie, les espaces aquatiques sont super chouettes !
Belle ambiance le soir lors des spectacles que les animateurs organisent et présentent avec beaucoup de talent et de motivation. Cela se ressent très fort !
Très bon accueil et la bonne ambiance sauf bémol les voitures roule vite et une personne propriétaire semble penses que la piscine lui appartienne est pas mal agressif.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alice, Merci d’avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil et l’ambiance générale du village, c’est un point qui nous tient particulièrement à cœur. Concernant la circulation, nous rappelons régulièrement aux vacanciers comme aux propriétaires l’importance de respecter la limitation de vitesse sur le village pour garantir la sécurité de tous, notamment des enfants. Nous resterons attentifs sur ce point. S’agissant de l’attitude que vous décrivez à la piscine, nous sommes désolés si cela a pu entacher votre expérience. La piscine est bien évidemment un espace commun à tous, et nos équipes sont présentes sur place pour s'assurer que chacun puisse en profiter dans le respect des règles et des autres. Nous espérons malgré cela avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Camping très agréable, piscine géniale, équipe formidable... Nous nous sommes déjà renseigné pour l'année prochaine
L'accueil, l'emplacement, le comfort du mobile home, le propreté
Piscine ferme trop tôt, animations le soir dehors donc il fait froid, souvent les mêmes animations
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Melanie, Merci pour avoir pris le temps de partager ces précieux retours sur votre séjour. Nous comprendons votre point concernant les horaires de la piscine et nous constatons également votre ressenti quant à la répétitivité et l'emplacement des animations en soirée. Veuillez noter que la piscine ferme bien à 19h30 mais avec évacuation des bassin à partir de 19h15. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Très bon camping : Emplacement pour votre van bien grand et globalement pas trop cher par rapport a certains qui abusent (comparez, vous comprendrez)
Animation la journée pour les enfants, plage pour aller surfer accessible a pied, le coeur de ville est a coté, un petit leclerc plage pas trop cher à proximité immédiate si vous devez faire des emplettes.
Le camping propose beaucoup de services comme de la location de velos, de surfs, une supérette, un coin bar avec petite restauration…
Calme le soir, des agents qui surveille l entrée en soirée ce qui m a semblé rassurant.
Les sanitaires sont peut etre un peu anciens mais très propre et l eau est bien chaude.
Alors oui il existe des campings avec un plus grand standing mais honnêtement pour ma part je reviendrai avec plaisir et si vous cherchez une bonne adresse vous pouvez réserver pour un bon séjour en famille.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon accueil. Propre. Sécurisé.
Équipe d'animation dynamique au top
Accueil chaleureux
Club enfants super et très attentif au bien être des enfants
Propreté du camping , de la piscine ( surveillance accrue)
1)Stationnement gêné par les 2 voitures autorisées à côté, et du fait d'être en voie sans issue. Nous nous sommes arrangés avec les voisins et nous nous sommes garés en prenant la voie en marche arrière. 2)piscine 1,20 m : bien pour les enfants essentiellement.
3)espaces baignade bien surveillés et propre. 4)très bon snack hamburgers /pizzas.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Roger, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Bois Masson. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les espaces baignade bien surveillés et propres, et que notre offre au snack ait été à votre goût. Concernant le stationnement, nous comprenons que cela ait pu représenter une gêne et nous allons remonter cette information aux équipes concernées. Votre satisfaction est essentielle pour nous et chaque commentaire nous aide à évoluer. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
agréable séjour
juste le fait de devoir prendre le mobil-home à 17 h10
le premier jour et de devoir le rendre avant 10 heure le jour du départ
Arrivée très brouillon par rapport aux autres années.
Tout était très bien , les mobil-homes étaient fonctionnels bet bien équipés, , mon seul bémol et la proximité entre eux !
le couchage dans la pièce principale n'est pas confortable (matelas pas assez épais)
Notre séjour c'est très bien passé je recommande Siblu a mes amis
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nadia, Nous sommes ravis que votre séjour au Siblu Domaine De Soulac vous ait apporté entière satisfaction et nous vous remercions chaleureusement pour vos recommandations. C'est toujours un plaisir de recevoir des retours aussi positifs et encourageants. Nous veillerons à ce que le sauna soit bien à température pour les prochaines fois, nous sommes désolés pour le désagrément. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Très beau bungalow, animateurs sympathiques, animations intéressantes (surtout l'hypnotiseuse)
Séjour au top, emplacement sympa, mobil home spacieux et très bien équipé.
Animations pour toute la famille, complexe aquatique suffisant pour que tout le monde y trouve son compte. Bref un Séjour à refaire sans hésiter.
Les animateurs pour les enfants aux top merci
J'ai été très satisfaite autant de mon emplacement que de l'accueil lors de mon arrivée. Le personnel est souriant sympathique tout en restant professionnel
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super camping
C'est un tres bon camping
Bonne ambiance super équipe d animation
Mobil home très confortable mais la propreté est à revoir. Kit de bienvenue très agréable à l' arrivée. Personnel de l' accueil et de la piscine très bien, dommage que les employés ne disent pas bonjour quand ils croisent les vacanciers dans le camping et que certains nous parlent de façon très dédaigneuse. Rien a redire sur la piscine, bassin trop peu profond au niveau des taboggans, mon fils les a testés 1 fois et s est fait très mal aux talons. Le camping est très bien entretenu et très agréable. Animations trop axée sur les enfants jeunes, pas grand chose pour les ados.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Virginie, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre mobil-home ainsi que le kit de bienvenue. Il est également agréable de savoir que l'accueil a répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la propreté qui nécessite une attention supplémentaire. Soyez assurée que vos commentaires ont été transmis aux équipes concernées pour amélioration. Nous regrettons également que les interactions avec certains membres de notre équipe n’aient pas été à la hauteur et nous veillerons à renforcer la courtoisie au sein de notre personnel. Enfin, nous comprenons que les animations pour les adolescents n'étaient pas suffisamment diversifiées. Vos suggestions sont précieuses et nous envisagerons d'étendre nos activités pour mieux engager cette tranche d'âge à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
tout est parfait
Camping agréable, et mobil home confortable .
Aucune soirée dansante c est dommage de le faire que de 23h30 à minuit et piste dansante trop petite pour le nombres de personnes au camping
Un ptit clin d œil pour la sécurité qui sont top et sympa.
Pour le côté aquatique parfait et bien entouré par les maîtres nageurs pour les enfants.
Pour les activites paddle par exemple dommage que certaines personnes mobilisent les raquettes toute la journée même quand ils y sont pas ( on a vu des gens a la piscine avec les raquettes du camping dans leur sac).
Bon Accueil a la réception et le check in super idée pour gagner du temps.
En conclusion bon séjour chez vous je recommande
Nous étions très bien.
Plage à proximité.
Pas trop bruyant .
Inconvénients : lavage linge était indisponible. Pas de lave vaisselle
Le séjour a été globalement mitigé. Les activités n'étaient pas inclusives, ce qui est dommage. L'accès PMR à la piscine demande à être repensé : il faut faire tout le tour pour prévenir les maîtres nageurs afin qu'ils ouvrent l'accès, ce qui n'est pas pratique. C'est la première fois que je trouve un séjour très peu accueillant par rapport au handicap moteur de mon fils. Le service de restauration à emporter est trop limité en choix. De plus, j'ai trouvé l'équipe d'animation peu chaleureuse, tout comme celle du bar. En revanche, l'équipe d'accueil était très accueillante et professionnelle, un vrai point positif.
L'espace autour du mobil-home était très agréable, avec peu de vis-à-vis, ce qui nous a permis de profiter pleinement de l'emplacement, calme et parfaitement situé.
Grosse déception toutefois concernant l'espace aquatique : sur deux semaines, les toboggans n'ont été accessibles que trois jours en raison de problèmes techniques, alors que nous avions choisi ce camping principalement pour cet équipement.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lucile, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas trouvé l’expérience pleinement satisfaisante, notamment en ce qui concerne l’accueil réservé aux personnes en situation de handicap. L’inclusion est une priorité pour nous, et votre retour sur l’accès PMR à la piscine sera transmis à nos équipes techniques afin de réfléchir à des solutions plus pratiques pour l’avenir. Pour les animations, la restauration à emporter et l’ambiance au bar, il est dommage que vous n’ayez pas trouvé ce que vous attendiez. Nous mettons en place une offre variée pensée pour un large public, mais il peut arriver que cela ne convienne pas à chacun. Nous restons à l’écoute de ce type de retour pour ajuster certaines choses quand cela est possible. Enfin, concernant les toboggans, leur fermeture temporaire faisait suite à un impératif technique, indépendant de notre volonté. Nous comprenons néanmoins votre déception, surtout si l’espace aquatique était un critère important pour vous. Nous vous remercions en revanche pour vos mots à l’égard de notre équipe d’accueil, ainsi que pour votre appréciation du cadre et de l’emplacement du mobil-home. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Très propre
Heel goed geholpen en veel service en meedenken en meeleven.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil agréable, mobile home propre
Les animateurs sont vraiment incroyable, le mobil-home était bien équipé et les équipements très bien.
C'est notre troisième séjour et chaque année nous avons apprécié le professionnalisme et la gentillesse des différentes équipes. Que ce soit à l'accueil, l'entretien, l'animation et au restaurant. Le cadre est superbe avec l'océan à quelques centaines de mètres. La tranquillité et le bon esprit qui règnent dans le village. Et la rôtisserie, au top !
Excellent MobilHome, mais spectacles du soir affligeants !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alain, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes vraiment heureux que votre mobil-home vous ait plu. Nos hébergements sont conçus pour offrir tout le confort nécessaire à de belles vacances en famille. Concernant les spectacles du soir, nous prenons bonne note de votre remarque. Notre équipe d'animation propose chaque semaine des soirées variées (concerts, spectacles, jeux) pour satisfaire tous les goûts, et nous transmettons votre avis pour continuer à améliorer notre programmation. En espérant vous accueillir à nouveau pour des vacances encore plus réussies. Cordialement, L'équipe de Siblu La Réserve
Lovely campsite, great location & plenty of activities for the whole family. It is missing more for younger children in the 5-8 year old range - the football pitches were dominated by older teenagers. Some items in our accommodation did not work - the washing machine & bbq.
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Niall, Thank you so much for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We're delighted to hear that you enjoyed our campsite's prime location and the wide variety of activities available for families. Creating memorable experiences is what we strive for ! We truly appreciate your suggestion regarding activities for children aged 5-8. We're proud to offer our popular kids' club and playgrounds specifically designed for this age group, though we'll certainly review how we can better manage shared spaces like the football pitches to ensure all ages can enjoy them equally. Regarding the washing machine and BBQ in your accommodation, we sincerely apologize for any inconvenience this caused. Our maintenance team is available 24/7 to promptly address any issues – had we been notified during your stay, we would have resolved this immediately or offered an alternative solution. This will be shared to our housekeeping department to prevent future occurrences. Your satisfaction is our top priority, and we'd love the opportunity to welcome your family back for an even better experience. Best regards, The Siblu Les Charmettes team
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marc, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Très beau camping bien ombragé avec un beau complexe aquatique. Nous avons passé un excellent séjour.
Le mobilhome était spacieux et la literie confortable. Le personnel était réactif, disponible et agréable. Les animations étaient variées. Il manquait de l'ombre à la piscine.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cristelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Domaine De Dugny. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la gentillesse de notre personnel. Il est également gratifiant de savoir que notre programme d'animations a su varier vos plaisirs durant votre séjour Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marc, Merci d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez globalement apprécié votre expérience. Vos suggestions concernant les prix des boissons au bar, la diversité de produits à l'épicerie et l'état du terrain de pétanque sont précieuses et seront communiquées aux équipes concernées pour évaluation et actions éventuelles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Très bonne accueil et une ambiance chaleureuse ainsi une réactivité rapide du personnel au moindre problème avec bienveillance et professionnalisme
Nous avons passé un agréable séjour, tout comme les enfants qui ont apprécié pour le plus jeune le club pirates et pour la plus âgée les animations proposées.
Animations moins élaborés que dans les autres camping 4* oú j'ai eu l'occasion de séjourner. Piscine moins grande avec des toboggans moins attractifs pour les enfants...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Coralie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Nous sommes néanmoins désolés que les animations n’aient pas été totalement à votre goût. Nos équipes font de leur mieux pour proposer des activités variées et conviviales, mais nous comprenons que cela puisse ne pas correspondre aux attentes de chacun. Concernant la piscine, nous tenons à préciser que la sensation de manque d’espace est souvent liée à l’affluence en haute saison. En dehors des pics de fréquentation, notre espace aquatique reste agréable et accessible. Et pour encore plus de tranquillité, n’hésitez pas à profiter de la plage située à proximité du camping. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour. Siblu La Pointe.
Camping bien placé calme et dynamique aussi parfait
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nicolas, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour très complet ! Nous transmettrons vos encouragements à l’équipe d’animation, qui sera ravie de savoir que leur travail auprès des enfants est apprécié. Concernant la surveillance de la piscine, nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque d’attention cette année. Vos remarques seront remontées à la direction afin d’améliorer la vigilance et le comportement des maîtres-nageurs. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour malgré ces petits désagréments, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau l’année prochaine. Siblu Les Oyats.
Logement et vaisselle très sales a notre arrivée, des soirées pas très dynamiques au niveau des spectacles, une très grande chambre mais le lit est 140cm !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphanie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le ménage du logement n’ait pas été à la hauteur de nos standards habituels. Sachez que nous faisons notre maximum pour garantir la propreté à chaque arrivée. Nous regrettons également que les animations n’aient pas été à votre goût. Nous nous efforçons de proposer un programme varié pour satisfaire le plus grand nombre. Enfin, concernant la taille du lit, ces informations sont indiquées sur notre site afin que chacun puisse choisir la gamme de mobil home en connaissance de cause. Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Siblu Les Oyats.
Camping très propre , personnel au petit soin et très poli .
Très bon séjour au Camping Les Embruns ! Emplacement idéal, proche de tous commerces (Super U, halles, marché, bars, restos, glaciers…) : pas besoin de voiture. Piscines bien surveillées, sans stress, avec toboggans et transats en nombre. Snack bien fourni (pizzas, frites, gaufres, glaces, etc.), dépôt de pain, et personnel du bar vraiment sympa. Nous n'avons pas testé le restaurant.
Camping calme, hormis quelques avions militaires, ça ne nous a pas gêné.
Notre mobil-home, climatisé, propre et très bien équipé (même un lave-vaisselle !) Seul petit hic : sa position en angle, avec une sortie donnant directement sur une route. Rien de gênant pour nous, mais peut-être à éviter avec de jeunes enfants.
La plage du bassin est toute proche, mais on ne peut pas s'y baigner. Nous avons donc loué des vélos pour aller à l'océan, à 7 km par une piste cyclable ombragée.
Le seul vrai point faible : le wifi, très limité, à améliorer clairement.
Mais dans l'ensemble, un camping animé, une équipe souriante, de belles soirées (hypnose, spectacle des animateurs, amateurs mais plein d'énergie !).
Et en prime, le soleil était au rendez-vous ☀️
Pour les personnes qui ne souhaitent pas laisser leur enfants au club enfant, et qu'ils ne vont pas a la piscine par exemple. Les enfants ont vite fait le tour du peu de jeux disponibles sur place. Ils devraient avoir plus d'activités participatives parents enfants ou en intérieur les jours de pluie . Le spectacle a 19h30 est une horaire pas facile. Bref quand il pleut. On s'ennuie a mourrir si on va pas a la piscine. Donc on est déçu. Les chèvres ne sont pas accessibles, les enfants pensaient pouvoir les toucher. La balade a poney dont avait lu, c'est pareil, pas possible du tout. Je ne vois pas pourquoi le club bébé ferme sur l'heure du midi puisque c sous surveillance des parents. C un camping de bonne ambiance si vous allez a la piscine et aimer faire la pétanque avec les campeurs et être au soirée quoi. Mais nous ce n'était pas notre cas. On a pas vraiment apprécié notre séjour. En soulignant que les étangs ne sont pas assez sécurisé pour les petits donc meme au parc il faut toujours garder un œil, sur les petits si jamais ils couraient et escaladerait pour aller a l'étang.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas totalement répondu à vos attentes, et nous apprécions sincèrement le temps que vous avez pris pour partager vos impressions. Concernant les animaux, nous comprenons bien que les enfants souhaitent les approcher. Toutefois, pour leur bien-être, ils ne sont pas accessibles au public. Ils restent des animaux, et il est important qu’ils ne soient ni touchés ni nourris par les visiteurs, car cela pourrait les rendre malades. Une équipe dédiée s’en occupe quotidiennement, dans le respect de leurs besoins. En ce qui concerne la balade à poney, elle a bien lieu tous les lundis avec un prestataire extérieur, sur inscription à la réception. Nous sommes désolés si cette information ne vous a pas été suffisamment visible lors de votre séjour. Le club enfants ferme effectivement entre 12h et 16h, car il n’y a généralement pas de demande à ces horaires, et cela permet également à nos équipes de faire une pause bien méritée. Au sujet des étangs, il est important de rappeler que les enfants doivent obligatoirement être accompagnés par un adulte. Aucun mineur ne peut y accéder seul, et leur surveillance relève de la responsabilité des parents. Quant aux activités proposées, elles sont volontairement prévues sans la présence des parents. Cela permet aux enfants de vivre leurs propres expériences, de créer du lien avec les autres, et de profiter pleinement de l’animation. C’est aussi une opportunité pour les parents de se détendre. La présence des adultes pendant ces moments pourrait rendre l’organisation plus complexe et nuire au bon déroulement des activités. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques concernant les jeux extérieurs, la sécurité, ou les informations sur l’application. Elles sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées pour continuer à améliorer l’expérience de nos vacanciers. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions pour vous. Bien cordialement, L'équipe du Domaine de Litteau
Entreprise - Siblu
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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