Très bon
4.0/547416Sur 47416 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488On était bien accueilli,, et satisfait de notre mobil-home, on trouve tout sur place y compris le coiffeur et bien-être.
L'animation est au top (bravo à l'équipe) mais je trouve que le camping est vieillissant (bcp de matériels cassés dans les espaces communs). Un flou pour les enfants de 8 à 11 ans dont la hauteur de l'eau n'est aucunement adaptée pour eux (les parents s'occupent des plus petits et bcp de choses pour les +16 ans/ado). La supérette est top vraiment et tarifs supers ça évite de sortir tout le temps !
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bon accueil bungalows agreables clim essentielle camping calme et navette géniale
C'est la 2ème année consécutive que nous allons à la carabasse. C'est top.
Malheureusement les espaces aquatiques sont trop petits et impossible d en profiter car beaucoup trop de monde . Les gens sont serrés les eux aux autres. On y est allé une fois et avons fait demi tour, notre fille a été très déçue. L autre piscine est moins peuplée mais pas grand chose à faire car partagée en deux avec un couloir pour les nageurs dommage....Sinon très beau camping très bien équipé.
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Camping très agréable , une super animation, supérette, restaurant et snack sur place c'était super
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Les enfants ont adorés le camping et les animations ainsi que le spectacle qui était vraiment top.
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Tout était parfait
Très bon camping , dommage que l'escalier des toboggans soit pas en bon état , sinon agréable séjour
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Camping très agréable et bien situé
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Bon camping même si les animations sont à la baisse le choix de toutes les piscines salées est pas le meilleur choix
Petit camping familial propre, plutôt calme. Mobilhome bien situé. Mais beaucoup de condensation dans le mobilhome en raison du climat : radiateurs rouillés et humidité au plafond le matin. Le personnel de la réception est à l'écoute et plutôt réactif.
Aménagements pour les enfants et petite ferme pédagogique très sympas. Petit bémol concernant la piscine : malgré les aménagements pour les enfants et bébés, elle mériterait un petit rafraîchissement.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour C, Nous vous remercions pour votre retour détaillé et sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le cadre familial et les installations de notre village. C'est un plaisir de lire que nos aménagements pour les enfants ainsi que la petite ferme ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également bonne note de votre satisfaction vis-à-vis de notre personnel de réception, qui se tient à l'écoute et réactif. Nous sommes désolés d'apprendre que la condensation et l'humidité dans le mobilhome ont perturbé votre séjour. Nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin qu'elles puissent apporter des améliorations. Quant à la piscine, nous prenons en compte vos remarques pour envisager un rafraîchissement. Merci également pour vos suggestions concernant l'épicerie et la borne de recharge pour les véhicules électriques, cela nous aide à mieux répondre à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Camping calme avec beaucoup d'animations, qui mérite pleinement le 4 étoiles. Cependant, le lac n'est pas accessible car non traité et il n'y a pas assez de transat et de parassols pour prendre le soleil vers le grand espace vert, ce qui est dommage. Il manque aussi un "bal de fin" le vendredi soir avant le départ des vacanciers.
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Très beau mobil-home
Pour 900 emplacement trop petite piscine impossible de nage ou d'avoir de transat la fermeture de 30min ne sert pas à grand car les transat sont quand même squater et aucun espèce de verdure pr pouvoir mettre ça serviette
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Clara, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez été que partiellement satisfait de votre séjour. En haute saison, la piscine peut effectivement donner l’impression d’être plus petite en raison de la forte fréquentation. Pour profiter pleinement de l’eau et d’un espace plus tranquille, nous rappelons qu’il est toujours possible de se rendre à la plage à proximité. Nous comprenons également votre remarque concernant les transats et l’espace vert. Vos commentaires seront transmis à nos équipes afin d’améliorer l’organisation et le confort autour de la piscine. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de certains aspects de votre séjour et serions heureux de vous accueillir à nouveau. Siblu La Carabasse.
Wir waren beim letzten mal schon sehr zufrieden, die Stellplätze und die Ferien Anlage Traumhaft schön
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Très bonne vacances grâce a l équipe d'animation qui à été formidable souriant ,serviable des animations toujours au top.sans oublier le bar ,les gardiens fun pass l acceuil....
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Très bon accueil, équipe d'animation au taquet.
Le site est très bien situé et l'endroit est très reposant.
Mais quelques services ne sont pas présents : wifi ou réseau téléphonique insuffisant. Accès à la piscine payant, plage non surveillée. Pas de tabac à proximité.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphane, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement du camping et le cadre reposant de notre site. Concernant le wifi et le réseau téléphonique, nous rappelons que le camping n’est pas un opérateur et n’est donc pas dans l’obligation de fournir ces services, surtout compte tenu de l’environnement naturel autour de notre établissement. Suite à votre commentaire, il semble que vous ayez réservé via un propriétaire. Dans ce cas, le Fun Pass est effectivement à votre charge pour bénéficier de toutes nos infrastructures et animations. Pour information, si la réservation est effectuée directement via notre site ou notre service client, le Fun Pass est inclus dans le tarif. Enfin, la plage appartient à la commune, et la mise en place de surveillants relève donc de leur responsabilité. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour et serions heureux de vous accueillir de nouveau. Siblu La Pointe.
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C'est mérité
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fatima, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait globalement apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu La Reserve
Top camping
Het park heeft alles, binnen buiten zwembad, animatie voor jong en ouder, sport gelegenheden en pracht huisjes.
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Le mobile home qui m'as été attribué avait un route juste derrière où je pouvais entendre chaques matins et soirs des voitures, des camions, des cyclistes, des promeneurs, ....
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I really loved the atmosphere at the campsite and the staff were really lovely and made a huge effort. My only comments would be the campsite could do with some maintenance. The toilets beside the pool were broken the whole time, the paintwork around the pool could do with a update (not a huge deal), the washing machine area had a few broken machines and didn't accept cards for a long time which was an inconvenience.
None of these were deal breakers but just felt like the campsite was neglected at times. The rest of the lovely campsite made up for it though!
Camping trop bruyant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour François, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons votre besoin de calme et prenons bonne note de votre commentaire. Nous vous rappelons également que Siblu possède 28 campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Nous n'avons passé que quelques jours malheureusement, tout était parfait. De l'hébergement aux piscines, à l'accueil. Superette très pratique. Petit resto excellent avec un personnel très gentil. La situation est idéale. Face à la mer et donc accès direct à la plage. Même le choix entre plusieurs. Toujours à pieds. Petite navette juste en face du camping qui vous emmène au centre ville, pratique pour éviter l'affluence du mois d'août sur les routes. Nous avons trouvé les gens très respectueux des horaires et du repos de chacun. Très animé la journée et calme la nuit, parfait :)
Les travaux de la piscine ont été fait. Une super équipe d animateur. Une bonne ambiance dans le camping.
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Trop loin de la plage pour y aller à pied , pas de piste cyclable pour les vélos et prendre la voiture à chaque fois deviens une galère...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Verzorgde nette rustige camping..
Because our children feel safe and happy playing at Pierres Couchees…so we are happy!
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Problème de chauffe-eau qui a été réparé au bout de 4 jours, douche froid pour nous et nos enfants de 1ans et 5 ans.
Lit bébé sans matelas pour 1 nuit ou 2 ok mais 1 semaine je trouve cela moyen.
Piscine agréable mais beaucoup de monde,compliqué pour en profiter. Transat très vêtus ( cassé etc)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Boris, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village n'a pas été pleinement satisfaisante. Nous avons bien noté vos remarques, nous comprenons combien ces éléments sont importants pour le confort de vos vacances et nous allons faire remonter ces points aux équipes concernées. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Super séjour
Animation au top
Het is een fantastische camping, mooi aangelegd, fijne huisjes, geweldig zwembad, toplocatie voor uitstapjes in een prachtige regio. Een klein minpuntje is dat er bijna alleen Fransen zijn, dat er bijna elke avond luidruchtig animatie is tot 23 u en dat mede-kampeerders een enkele avond tot heel laat herrie maken. Ik zou deze camping zeker aanbevelen, want de voordelen wegen op tegen de kleine nadelen.
Services de qualité, club enfant très bien animé
cadre superbe , camping immense , restaurant délicieux , personnel tres sympathique. bémol : manque cruel de poubelle dans l'enceinte du camping ! ( uniquement au centre) mettre des petites poubelles ainsi que des sachets à déjection pour chien serait un gros plus.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laurent, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre du camping, nos installations et la qualité de notre personnel ainsi que du restaurant. Nous prenons bien note de vos remarques concernant le manque de poubelles et de sacs pour les déjections canines. Vos suggestions sont très pertinentes et seront transmises à nos équipes afin d’améliorer le confort et la praticité pour tous nos vacanciers. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour aux Viviers ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
Les espaces aquatiques trois petits par rapport au monde c'a mériterai un espace plus central quand vous êtes au bout du camping la distance est trop importante
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Siblu la Reserve est un camping super au niveau des animations, des équipements, du confort,et avec la chance d'avoir accès au lac à proximité
Le camping est tout simplement pas assez propre, enfin les mobilhomes et les toilettes de la piscine et restaurant. À peine arrivée deux clients se plaignaient du ménage. Je rentre dans le mien je découvre une bouteille vide sous le lit, un pyjama sale sur le côté du lit. Bref …Le service au restaurant est assez long et la soirée mousse dangereuse. La mousse m'a dépassée (1m70) mes enfants ont paniqués alors que cela aurait pu être fun pour tout le monde. Les activités sont plutôt trois étoiles. Il faudrait prendre exemple chez des groupements tels que Sunelia ou Campéole.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Lac Des Reves
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Rémy, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été globalement satisfaisante. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement afin de vous offrir une expérience encore plus réussie. Siblu La Carabasse.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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