Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jacek, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu des désagréments avec des voisins bruyants et que l'intervention de la police a été nécessaire. Soyez assuré que nous prenons ce genre de situation très au sérieux et que nous mettons tout en œuvre pour garantir la tranquillité de nos résidents. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de prévenir de tels incidents à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Superbe organisation, excellente ambiance, logements généreux et complètement équipés. 2 points majeurs: tous les intervenants rencontrés en service ou hors service sont aimables, souriants et serviables; les animateurs sont géniaux, sur le pont toute la journée avec un entrain remarquable, toujours souriants ou riants, aimables et disponibles. Nous avons vraiment admirer cette équipe quasi professionnelle.
Très bon camping mais animations surtout axées pour les enfants et piscine assez petite
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laurella, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre camping. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les animations et le réseau internet. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Bien, propre, calme, belle piscine. Dommage qu'un certain nombre d'emplacements ne soient pas du tout à l'ombre...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, le calme de notre établissement ainsi que notre belle piscine. Nous prenons note de votre remarque concernant les emplacements manquant d'ombre et allons la remonter à nos équipes afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Les sanitaires devraient être restaurés
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Thibaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les sanitaires et comprenons que cet aspect ait pu impacter votre expérience. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
cette année j ai eu un mobilhomes super avec une terrasse super belle fleurie a l interieur des petits placards qui normalement absents dans d autre mobilhomes ont éte trés utiles avec trés peu de vis a vis endroit du camping ou il y a des endroits surélevés avec des butes au calme le personnel de la piscine a n importe quelle heure de la journée tres sympas et tout le personnel a tout niveaux tres réactifs polis gentils serviables et cela fait du bien merçi a tous //// il i avait un petit mot pour les fleurs et oui j en ai pris grand soins cette location est tellement pratique et belle a transmettre si possible////a bientot
Wat een geweldig team
L’entreprise a pris contact avec ce client
Logement très fonctionnel, très bien équipé.
Trop bruyant et revoir la propreté.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Evelyne, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le logement fonctionnel et bien équipé. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant le bruit et la propreté. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter vos observations aux équipes concernées afin de nous assurer que des mesures soient prises pour améliorer l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Mobile home correspondant au espérance. Animations du camping très pertinentes. Camping propre, personnel très souriant et bienveillant.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Xavier, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement a répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la qualité de notre hébergement et la pertinence de nos animations. Nous sommes également heureux que la propreté de notre camping et l'amabilité de notre personnel aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Parfait, camping au top pour les enfants ! Petites postes d'amélioration à prévoir : des points d'eau sur le camping, un numéro de téléphone ou autre moyen de communication pour joindre le petit train, des douches qui fonctionnent près de la piscine, une douche collective hors piscine pour les derniers départs pleins de sable après avoir rendu le bungalow ou même pour ne pas avoir à rentrer au bungalow si on veut enchaîner piscine et repas/spectacle. Pour les enfants, un menu plus sain avec des légumes ou crudités changerait beaucoup de choses. Mais c'est comme partout...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marion, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Il faut payer la tv, la wifi, consommation forcer entre deux spectacles, mobil'hom non vérifié en état des lieux (c'est à nous de le faire)... Certains personnels qui disent pas bonjour ou qui font la tête. On arrivent tous en même temps donc c'est long et on part tous en même temps: 17h c'est tard et 9h c'est tôt... Donc un peu déçu! Pour la piscine pas de limitation entre les jeunes de (6 -12 ans) et ceux de (+13 ans) car ayant des enfants de 7 et 9 ans ils ne peuvent pas aller dans la pataugeoire des bébés et ils sont mélangés avec des ados (très agités ce qui est normal) et cela est très dangereux, j'aurais préférés une piscine descendante pour laisser la place a des enfants qui ne sont pas autonomes car 1m30 c'est limite. Le pain n'est pas bon du tout et les croissants et pain aux chocolat sont cher.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jennifer, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant les coûts additionnels pour la télévision et la connexion Wi-Fi. Nous comprenons que cela puisse être une source de frustration et nous allons examiner ces points. Concernant l'état des lieux des mobil-homes, nous nous efforçons de maintenir un haut niveau de propreté et de fonctionnalité, et nous regrettons si cela n'a pas été le cas pour vous. Nous allons remonter cette information à nos équipes pour renforcer les vérifications avant l'arrivée de nos clients. Nous sommes également attentifs à votre retour sur l'accueil de notre personnel et nous veillerons à rappeler à tous l'importance de la courtoisie et de l'amabilité envers nos visiteurs. Pour la piscine, la sécurité et le bien-être de tous nos vacanciers, notamment des plus jeunes, sont primordiaux. Nous allons revoir la disposition et la surveillance des espaces aquatiques pour garantir un environnement plus sûr et agréable pour tous les âges. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Manque de chaise longue à la piscine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Elisabeth, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de votre remarque concernant le nombre insuffisant de chaises longues à la piscine afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping propre et bien placé, emplacement mobilhome bien délimité sans vis à vis, plusieurs service sur place ( bar, épicerie, location vélo ), piscine et toboggan top, seul bémol pas de nouvelles pour les cours de natation alors que j ai inscrit mon fils le Lundi dommage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Caroline, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping, l'emplacement de votre mobil-home ainsi que nos services et installations aquatiques ont été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons cependant que vous n'ayez pas reçu d'informations concernant les cours de natation pour votre fils. Soyez assurée que nous remontons ce point aux équipes concernées afin d'éviter que cela se reproduise et de garantir une communication efficace pour nos activités. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Le site, le service, propreté, les accès tardifs, les animations
Séjour tranquille, loin des foules. Très reposant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mariem, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au Domaine De Litteau a été une source de tranquillité et de détente pour vous. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez trouvé la quiétude recherchée loin de l'agitation. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Il est trop
Super camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Claudia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour parmi nous. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillé et nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Location chez un propriétaire en direct. Bonne prestation mais grosse déception obligation de prendre un pass pour accéder au complexe aquatique sans indication aucune au moment de la location. Bel accueil du personnel et qualité des infrastructures.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la nécessité d'acquérir un pass pour l'accès au complexe aquatique et regrettons que cette information n'ait pas été clairement communiquée au moment de votre location. D'après votre commentaire, nous pouvons en déduire que vous avez directement loué par un propriétaire de mobil home. Ce dernier ne vous a peut-être pas informé sur les modalités d'accès aux infrastructures avant votre arrivée. Les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont comprises dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous sommes toutefois ravis de lire que l'accueil de notre personnel et la qualité de nos infrastructures ont été à votre goût. Vos appréciations positives sont également très importantes pour nous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Sanitaire moyen à rénover et mieux nettoyer.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Celine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les sanitaires et nous comprenons que cet aspect ait pu impacter votre expérience chez nous. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations nécessaires. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Restaurateur cote de snack bar très désagréable.
J'ai trouvé très peu animation et d'espace jeu pour la grandeur du camping dommage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Celine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'animation et les espaces de jeux. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'enrichir nos activités et aménagements futurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Animations variées, animateurs accueillants et souriants. Super séjour !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Kassandra, Nous sommes ravis de lire que les animations diversifiées et l'accueil chaleureux de nos animateurs ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de proposer des activités de qualité pour tous nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Très bon accueil, emplacement peu cher
Village sympa
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Severine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre village. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'endroit agréable. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires qui pourraient nous aider à rendre l'expérience encore plus plaisante, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Lapersonne à l'accueil , Mara je crois quelle s'appellait , une femme formidable, souriante et à l'écoute .
Beauciup trop de monde dans le camping, l'espace aquatique n'est vraiment pas à la dimension du camping
Le mini golf aurait vraiment besoin d'un coup de peinture et de réparation
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la fréquentation élevée et l'espace aquatique aient pu impacter votre séjour. Soyez assurée que nous prenons en compte vos observations concernant le mini-golf et que nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Personnel très agréable, ambiance sympathique, camping propre. Nous avons passé un très bon séjour
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aurore, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la convivialité de notre personnel, l'ambiance chaleureuse ainsi que la propreté de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Nous avons passé un bon séjour, mieux que dans nos attentes. Camping calme et propre, une bonne équipe d animation.
Nous étions présents qu'en fin de journée au camping mais nous avons trouvé les animations de fin de journée et de soirée top
Animations des soirées dansantes pas assez
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant les animations des soirées dansantes. Votre ressenti est précieux et nous allons le remonter aux équipes d'animation afin d'enrichir notre programme et de proposer des soirées toujours plus dynamiques et divertissantes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Nous avons très satisfait. L'emplacement très bien. Le personnel très aimable et les structures pour les enfants très bien.
Camping entretenu, très bons équipements, accès et emplacement parfaits
Prima camping zwembad is lekker! Overzichtelijk en fijn dat er lifegards zijn!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mirjam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre espace aquatique et la présence de nos sauveteurs, garantissant la sécurité de tous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Juste pour l'attente de la remise des clés à 17h . Alors que le mobil home était près car nous nous y étions rendu en visitant le camping en attendant. Mais je n'ai jamais reçu le sms .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Cependant, nous regrettons l'attente que vous avez rencontrée pour la remise des clés et l'absence de réception du SMS annonçant la disponibilité de votre mobil-home. Soyez assurée que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'optimiser notre processus d'accueil. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Le camping dans l'ensemble est très propre, accueillant, les animations sont top. Il manque juste des jeux piscine et la propreté des toilettes de la piscine laisse à désirer (même si les premiers responsables sont les campeurs).
Les points positif sont des activités pour les enfants et l'animation de camping. Le point négatif sont :
-Des heures d'arrivée à 17h qui est très tard pour avoir le mobile-home et profiter les services de camping.
-Le départ à 9h est aussi trop tôt pour les vacanciers.
-Manque de descriptions précise pour l'équipement de mobile-home. Nous avons eu un mobile-home sans auvent et c'etait très inconvénient quand il pleuvait.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Napatpond, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les activités proposées pour les enfants et l'animation du camping ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant les horaires d'arrivée et de départ ainsi que la description de l'équipement des mobile-homes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour offrir une expérience toujours plus agréable à nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Pas de réelle épicerie et tarifs exorbitants 11€ pour une bouteille de coca une de Schweppes et une baguette de pain. Les sanitaires ont besoin de travaux, éclairage, porte manteaux, les bac à vaisselle ne sont pas pratiques. Manque de signalisation et emplacements parfois exigus. La piscine manque d'ombre, des parasols ou pergolas seraient plus pratiques sur les toiles. De plus ce n'est pas de votre faute mais trop souvent d'interdiction de se baigner au lac. L'animation n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Personnel à l'écoute, poli et souriant.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'épicerie, les tarifs pratiqués, les sanitaires, la signalisation, les emplacements, ainsi que l'espace piscine et les animations. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez trouvé notre personnel à l'écoute, poli et souriant. Cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un accueil chaleureux à nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Séjour top, mobil home spacieux et agréable, camping sympa, accueil chaleureux, grande piscine et sans oublier l'emplacement du camping.
Camping propre, mais zone aquatique. Un peu petite vue le nombre d'enfants et de personnes
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Salim, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping a été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la dimension de notre espace aquatique. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles pour offrir une expérience encore plus agréable à nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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