Excellent
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ISO 20488
Malgré plusieurs reports d'installation et un prix du poêle plus élevé que ce que l'on avait vu lors de notre première visite, l'installation s'est très bien déroulée. Nous somme satisfait de notre achat. Le poêle fonctionne vraiment bien. Seul bémol ke nettoyage des vitres latérales sont beaucoup plus difficiles qu'annonce par le commercial.
J'ai été trés satisfait de l'intervention de l'équipe ... à leur savoir-faire ( professionnalisme ) s'ajoutait , ce qui est plus rare un savoir-être ( sens de l'équipe ) justifiant à mon sens la note maximum .
Très bon accueil ,qualité du produit ,suivi du dossier .équipe de pose au top et de très bon conseil .
Très bonne expérience et une équipe chaleureuse
Qualité du produit, équipe réactive mais Prix très élevé et pas de service connexe à l'installation !
J'ai fait installer un poêle à bois par Aasgard. Sans aucun regret.
Le commercial rencontré est très conciliant, clair dans ses explications et très disponible.
Les techniciens qui sont venus installer sont très professionnels. Chantier rapide, propre et de qualité.
Je recommande.
De la vante à la pose du poêle tout s'est bien déroulé
Satisfait
Bon contact avec le vendeur et le poseur. Bien conseillé
Le poseur a été efficace et a bien expliqué le fonctionnement et l'entretien du poêle
Je recommanderai Aasgard
Très bien conseillée, très bon suivi à tout niveau ( livraison et installation) et techniciens au top. Bon fonctionnement de l'appareil.
super content
ca chauffe bien
Réponse de l'entreprise Aäsgard
Bonjour Madame Monsieur LOISEL, Merci pour vôtre avis, nous sommes ravis que le poêle C330 de chez Contura répond à vos attentes ! L'équipe d'Aäsgard Challans vous remercie pour votre confiance et vous souhaite de bon moment au coin du feu. Au plaisir de vous recevoir si vous passez sur Challans, Cordialement, Quentin votre conseiller expert
Des conseils pertinents, livraison parfaite et installation très professionnelle. Tout était parfait.
Très satisfait de l'ensemble de la prestation
Qualité. écoute. Réactivité. Gestion de l'installation . Propreté. Accueil. Professionnalisme.
Budget depasse5
Satisfait en tout point
Très professionnel, livraison du poêle sans problème, installation minutieuse.
Nous sommes entièrement satisfaits
Très bon produit. Économique, bonne chauffe rapide.
Excellente entreprise, chaleureuse, à votre écoute.
Très bon professionnalisme. A l'écoute des clients quant aux renseignements et questions posées.
L’entreprise a pris contact avec ce client
installation 25% plus couteuse que la concurrence acceptée car délai d'installation annoncé plus court, délai non respecté
4 interventions pour la pose d'un poêle, dont 3 jours sans travail pour moi.
compensation/dédommagement promis pas encore reçu
L’entreprise a pris contact avec ce client
bonjour, nous avons eu un très bon accueil au magasin aasgard et comme nous savions ce que nous voulions sur le modèle de poêle il nous à été très facile de se comprendre sur l' achat et le service commercial à été réactif a l'intérêt que nous portions sur la marque .....
service parfait rapide a ce jour tout va très bien et n oublions pas la pose et le travail fourni félicitations
continuez dans ce sens vraiment ravis de votre prestations
excellente journée
L’entreprise a pris contact avec ce client
Délais respecté, équipe très professionnelle et sympathique.
Des débuts compliqués avec 2 commerciaux. Par la suite j'ai eu enfin une équipe (commercial, technicien pose) compétente, professionnelle, à l'écoute du client. Très beau poêle
au magasin nous sommes bien informé du prix de la qualité les personnes qui mettent le poêle sont super sympa et leurs travaillent est exemplaire
Tout est parfait, du vendeur en magasin, aux poseurs à domicile en passant par leur prestataire. Rien à redire c'est le top ! Sans parler de la qualité du poêle. Nous sommes plus que ravis !!!!
Très bon conseil malgré quelques péripéties
Très satisfait et un grand bravo au personnel de pose
Très bonne installation, mauvaise communication par rapport à l'échéancier prévisionnel.
Non respect des promesses du commercial
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour son professionnalisme
Tout c'est bien passé du premier rdv à la pause , poseur sérieux travail propre, delait respecté
Depuis la commande jusqu'à l'installation aucun problème
prévu en novembre installation 30 décembre 2024 et pas pu le faire suite au tubage trop gros revenu le 9 janvier 2025 tubage de 100 dans tubage de 130 détérioré reste bloqué dans le conduit et obligé de revenir pour finaliser raccord arrive d'air car oublié matériel pas de dates d intervention à ce jour
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très professionnel commercial et poseur
Entreprise - valeor
Site internetwww.groupevaleor.com
ActivitéEquipement de la maison
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