Excellent
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Très bon suivi du début jusqu'à l'installation, tout est parfait . Notre poêle nous donne entière satisfaction. Merci à l'équipe de Beauvais
Réactif et conscience
Bonjour,
Nous sommes dans l'attente d'un réservoir et n'avons pas de nouvelles.
Un conseiller technique doit nous rappeler également suite à l'installation.
L'avant vente s'est très bien déroulée, l'installation également. J'ai l'impression qu'une fois 100% du prix payé il n'y a plus trop d'assistance.
Très professionnel et efficace. De bons conseils d'utilisation de notre poële.
Top !! Rien à redire, tout était parfait.
Nous avons apprécié l'accueil et le conseil prodigué en magasin par une équipe sympathique et conviviale, très à l'écoute de vos envies. Les conseillers connaissent parfaitement les normes et caractéristiques techniques des produits vendus ce qui leur permet d'analyser très rapidement la faisabilité de votre projet et, le cas échéant, ils sauront vous orienter vers une installation plus adaptée à votre lieu de vie et à vos habitudes.
Autant le dire clairement : ils ne sont pas là que pour faire du chiffre mais avant tout et surtout, pour répondre au plus près à vos attentes et pour vous satisfaire.
Le suivi administratif est également de qualité. Les délais de livraison et de pose sont respectés, tout comme le prix négocié à la commande. Là encore, aucune mauvaise surprise.
Les techniciens-poseurs sont également très pro, ils travaillent rapidement et proprement. Très sympathiques et ne manquant pas d'humour, ils savent aussi être très pédagogues lors de la première mise en marche du poêle. Eux aussi connaissent parfaitement les normes et caractéristiques du produit installé. Ils sauront vous conseiller sur son usage quotidien et son entretien.
En résumé, une super équipe de pro de A à Z, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Nous somme très satisfait de notre achat . Très bon poele a bois .
Explications des poseurs
Rapidité et Professionnalisme
De très bons conseils de la part du commercial ,pose du poêle rapide et soigné .
Équipe très sympathique .très bonne enseigne
Trés satisfait, bon accueil, compétent, bien organisé.
1/fonction et esthétique 2/Professionnalisme des équipes
pertinence des conseils, souplesse pour les dates de l'intervention, intervention très efficace et propre
Qualité du conseil et de la pose. Très satisfaite de mon nouveau poêle à bois.
La compétence technique, la disponibilité, la réactivité et la qualité du service
Service de qualité
Parfait service. Quelques petits détails à pofiner
Qualité du service , bons conseils, équipe très à l'écoute, installateur compétent, respect des délais
Satisfait du conseil et de l'accompagnement. Juste un bémol sur le délai entre la prise de commande et la date effective de livraison/pose du poêle (2 mois et demi).
L'accueil en magasin au top. Les explications très bien et les délais de pause on était respecté
Car nous sommes très satisfait.
Très bon conseil, installation rapide, propre. Nous reviendrons vers eux pour un autre projet les yeux fermés
Tres bon suivi du debut du projet à l installation
De l'Equipe de vente au poseur tout le monde est professionnel et a l'écoute du client
Très satisfait des conseils, du produit, du délai et de la pose.
Commercial au top, installateurs idem je recommande
Très satisfaite de la prestation du commercial jusqu'à la pose
accueil et service au top
Notre expérience est toute récente mais nous sommes très satisfaits. Les collaborateurs Asgard ont été à notre écoute. Les installateurs se sont montrés très professionnels, réservés mais fournissant les informations essentielles. Installation parfaitement propre.
Du début à la fin, nous avons été bien accompagné dans les différentes étapes, sans aucun souci, personnel, aimable,disponibles. Nous sommes très satisfaits.
Toujours à l écoute et disponible
Parfait , vraiment professionnelle.
Très bon contact du commercial aux techniciens. Délai respecté, installation parfaite.
Hormis un souci à la réception du foyer et à la fin du chantier (en voie de résolution), excellents techniciens , très compétents , sympathiques et serviables.
Très belle prestation, travail bien fait.
Nous sommes très satisfait de notre expérience globale chez aasgard
Pour l'installation c'est parfait . Pour l'utilisation du poêle c'est parfait aussi .
A voir dans le temps !!!!
Merci à Virginie qui est une très bonne conseillère
Efficacité, propreté, courtoisie de l'équipe qui a installé le poêle. Relation cordiale et de confiance avec A. Dulou qui nous a conseillé le poêleAasgard.
Entreprise - valeor
Site internetwww.groupevaleor.com
ActivitéEquipement de la maison
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