Excellent
4.3/528Sur 28 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
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ISO 20488
Qualité de la prestation globale (étude, conseil et installation)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas d appels du service client pour programmer une Date , deux mois d attente , obligé d appeler chaque semaine
L’entreprise a pris contact avec ce client
Execution de la commande comme convenue
Si l'on s'en réfère à notre propre expérience, difficile de recommander Aäsgard Périgueux. En effet, la pose n'est toujours pas terminée à ce jour et ce malgré 4 rendez-vous. Délais non respectés, absence de communication, rendez-vous non honorés et j'en passe... Il aura fallu que nous passions par Aäsgard France pour obtenir des réponses et pour que les choses avancent grâce à l'intervention d'un directeur qui s'est démené pour nous et que nous remercions au passage. Malgré ces mésaventures, la qualité des produits est très bonne c'est une évidence, nous n'avions aucun doute là dessus de toute façon. Le souci vient uniquement de Aäsgard Périgueux, mais les choses sont en train de changer et dans la bonne direction visiblement donc ce sera probablement plus recommandable à l'avenir.
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Très satisfait de l'ensemble de la prestation
Malgré un mauvais départ suite à un défaut d'assemblage du poêle en usine, AÄSGARD on réagit rapidement afin que l'on puisse profiter de notre poêle le plus vite possible
Nous sommes très satisfaits des différentes prestations.
Pose du poêle bafouée, cheminée posée en biais, fuite dès la première pluie avec détérioration du placo, le poseur nous indique que les ancrages facturés ne servent à rien donc ne les pose pas et laisse une tuile dangereusement posée sur le toit. Mauvaise communication entre les services....
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Bon contact commercial, qualité et efficacité de la pose.
Très professionnel, grande réactivité et très bon accompagnement jusqu'à la prise en main du poêle. Nous sommes ravis.
Tout d'abord un conseil et une équipe experte technique très rassurante
À ça se rajoute la qualité du matériel et sa différence
La combustion est un plaisir envoûtant de chaque soir !
Très bon choix
Très bon suivi, délais d'interventions rapides.
J'ai été totalement satisfait par mon acquisition : des conseils judicieux et éclairants avant ma prise de décision; une qualité de service irréprochable lors de l'installation...
Très content de l'accueil en magasin et du travail effectué par l'équipe de poseurs. Très bon suivi après la pose. Équipe à l'écoute et réactive. Je recommande vivement.
Accueil chaleureux et professionnalisme
Très bonne équipe aussi bien sur le plan commercial que sur la pose. Très professionnel.
Merci encore.
l'étude , le devis ( sans surprises ) et la pose sont les facteurs essentiels pour recommander Aasgard ; auxquels il faut ajouter le rôle déterminant du commercial et du( ou des ) poseur(s) pour leurs conseils .
Très bons services, du vendeur aux techniciens venus pour mettre en place le poêle
Travaux faits dans les temps et sans problèmes nous ne pouvons qu'être satisfaits
Produits de qualité. Équipe disponible et souriante…
Entreprise - Aäsgard
Site internethttps://www.aasgard.fr/
Avis AäsgardTous les avis
DescriptionAäsgard sélectionne pour vous le meilleur des poêles à bois scandinaves et vous propose de découvrir le plaisir du feu de bois et une solution de chauffe performante et éco-responsable.
Les équipes d’experts Aäsgard vous accompagnent dans ce véritable voyage grâce à des services sur-mesure. Nous sommes très attentifs à l’avis de nos clients et à leur satisfaction dans toute la durée de leur projet, nous vous invitons à découvrir leurs retours !
ActivitéEquipement de la maison
Téléphone05 64 21 13 09
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