Efficaces, rapides, et travail sérieux.
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Parfait sur toute la ligne
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Le professionnalisme, l'écoute et la disponibilité de Monsieur SOUAILLE.
Le produit est très competitif et l'équipe est réactive, compétente et très sympathique
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Très bons conseils, excellent suivi, professionnalisme du prestataire de livraison et des équipes qui ont réalisé la pose et le poêle est parfait ! Nous sommes très contents et avons déjà conseillé autour de nous Aäsgard !
Satisfait du produit et très bon ressenti au moment de la vente mais un énorme manque de suivi client et de service après vente par la suite. Après un mois de la pose du poêle nous attendons toujours un retour de l'agence pour finaliser l'installation. Le service n'est pas à la hauteur du produit.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Service commercial défaillant car une fois le devis signé et les arrhes encaissées , aucune nouvelle pendant 6 semaines sinon une semaine avant l'installation en annonçant par message téléphonique des travaux et matériaux nécessaires avec un surcoût exorbitant nullement indiqué sur le devis . Devis mal fait car malgré les déplacements , les données chiffrées étaient fausses , des travaux supplémentaires envisagés sans aucune concertation annoncés qui finalement n'ont pas eu besoin d'être faits grâce à la compétence du technicien de pose qui lui a immédiatement vu la solution . Toujours aucune nouvelle du commercial . Plus que décevant , on a vendu et c'est bon …
L’entreprise a pris contact avec ce client
présentation et explication concernant les poêles à granules
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Accueil et prise en charge, disponibilité des conseillers et administratif.
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Très bon produit. Bon rapport qualité prix. Plusieurs choix de poêle à granulés. Le bémol: la télécommande pour programmer l'appareil est un vrai casse tête.
Très bon accueil, équipe sympa et professionnelle avec des explications claires. L'installation s'est bien passée et le chantier est très propre. Le rendu correspond à nos attentes. Merci à Jérémie et ses collaborateurs
Poseurs très consciencieux et professionnel, Chantier propre et contact agréable. Commercial à l'écoute de nos besoins et reste disponible même après le produit posé.
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tout c'est bien passé depuis la prise de commande jusqu'à l'installation. La compétence est à tous les niveaux .Le résultat est parfait
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