Excellent
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ISO 20488
On y a trouvé l'empathie, la communication, le professionnalisme, la qualité du service et la qualité de la mise en place. 
Montant exorbitant
Mode de paiement sur prélèvement pas fair-play
Ces deux points peuvent etre "acceptés" si le resultat est bon
Réalisation pas conformes aux attentes et plans préliminaires
En attente d'une proposition convenable
Bon conseil, disponibilité, serieux
Travail très satisfaisant
Très bonne approche commerciale, très bons conseils, très professionnel et aimable. Equipe technique au top, très professionnelle également, courtois et respectueux du lieu de manutention et d'installation du poêle à bois. Très satisfait de l'acquisition et de l'installation de notre poêle. Je recommande vivement AASGARD Challans (85)
Super service et super sav
Poêle à granulés installé par une équipe hyper professionnel et sympathique
La zone de travail a été protégée en début de chantier et il n'y avait pas un grain de poussière après leur départ
Nous avons eu une mise main complète et très pédagogique de la part de l'équipe
Nous avons également adhéré au programme d'entretien annuel qui nous a été présenté par les poseurs
Nous ne pouvons que recommander +++++ le magasin Iceberg de Vannes pour son accueil et le professionnalisme des ses équipes
De l accueil en magasin à la pose du poêle je n ai rencontré que de vrais professionnels ! Et en plus un travail soigné et ,de qualité, les poseurs ont laissé mon salon peut-être plus propre qu à leur arrivée.
Je remercie l équipe et biensur je la recommande.
Merci de m avoir aidé à réaliser ce rêve
Mhb
Nous sommes ravis à ce jour. Nous attendons de tester cet hiver.
Échanges très agréables, compétent notre interlocuteur a accepté nos hésitations avec beaucoup de patience et courtoisie.
Vérification de la faisabilité du projet puis pose ont également été agréables par la maîtrise des poseurs. Patience également pour expliquer le fonctionnement et les précautions de sécurité. Bref, une expérience qui laisse bon souvenir.
Très bel accueil en agence. Pose réalisée avec soin et conseils pertinents. Respects des délais.
Après la pose aucune nouvelle du vendeur . O n attend toujours l'allume feu que l'on nous avait promis lors de l'achat du poêle
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pose du poêle impeccable
Juste un peu déçu de la finition au niveau des tuiles en toiture
Votre équipe est compétente et à l écoute de nos attentes.
Une équipe à l'écoute et très pro dans les travaux !
Très bon accueil; qualuté du materiel, et délais d'installation rapide. Prix cependant plutot élevés.
Un joli choix de poêles, une équipe sérieuse et sympathique.
Je suis déçu de l'installation car primo un tuyau mal installé seconde la plaque qui accueille le tuyau mal fixé et tertio humidité sur cette plaque que j'avais pas avant et on voit le jour à travers
L’entreprise a pris contact avec ce client
Une équipe professionnelle
J ai commandé un poêle neuf et on vient m installer le poêle qui etait dans le showroom , et en plus ils ont encaissé le chèque alors que j ai demandé à ce qu il soit encaissé à réception du nouveau et bien surprise il est deja encaissé !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
La compétence et la relation client sont exceptionnelles dans cette entreprise. Parfait du conseil à la réalisation
Bon conseils.rapide et efficace
Travail propre et soigné monteur vraiment professionnelle
Travail effectué par des professionnels compétents merci aasgard je recommande sans problème
Très bien conseillé, installation et explication impeccables
Excellent accueil et travail,du commercial et des techniciens .Très bon suivi de la mise en place et de la mise en service.
Et ces personnes m'ont dit que je pouvais téléphoner pour toutes les questions et interrogations que j'aurais lors des premières utilations du poêle.
Un grand merci à tous.
content du travail effectué et à l'écoute de mes demandes
Accueil, conseille en magasin et installation tout à été parfait
Accueil, professionnalisme et compétence de Nicolas Magnan dans la gestion de notre achat
La pose du poêle c'est très bien passer
Très agacés sur la manière de faire pour récupérer les fonds suite à la pose du poêle lundi dernier. Ne résidant pas sur le secteur, votre service comptabilité a certainement omis de nous transmettre le dernier appel de fonds les jours précédant la pose...
Très étonnant d'entendre de la part de votre poseur que vous n'acceptez pas non plus les virements.
Notre parole ne valant pas grand chose à vos yeux, vous aviez reçu le règlement le vendredi suivant à votre magasin.
L’entreprise a pris contact avec ce client
d 'excellents professionnels , à l'écoute et disponible pour le client
Entreprise de qualité, très professionnelle.
Très bon Service commercial et bonne pose
Notre avis concerné l'agence de Caen Mondeville.
Dés l'accueil nous avons à faire à un commercial qui est également un très bon technicien, les dates et heures d'intervions sont respectées que ce soit pour la visite technique comme pour la pose. Les techniciens sont compétents et prennent le temps d'expliquer et d'écouter, la facturation à été faite selon ma demande(en attendant le déblocage des fonds avant l'encaissement).
Le showroom permet de voir plusieurs modèles en fonctionnement ce qui permet d'évaluer le niveau sonore.
Plus qu'à attendre de passer un hiver pour avoir un avis definitif.
Entreprise - valeor
Site internetwww.groupevaleor.com
ActivitéEquipement de la maison
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