Martine O.

Amabilité, Efficacité et personnel très soigneux

DENIS L.

Bons conseils pour le choix du Poêle

Ernest et Michèle S.

à cause des qualités et compétences du personnel, tant la commerciale vente que les techniciens

MARCEL ET RACHEL G.

Nous tenons à exprimer notre entière satisfaction quant à la qualité du service reçu, de la prise de contact à la réalisation des travaux. L'équipe commerciale et les techniciens ont fait preuve d'un grand professionnalisme.

CHANTAL D.

EWEN ET LUCIE P.

Prestation de super qualité

MARYSE E.

Qualité de l'accompagnement depuis la 1ère prise de contact jusqu'à l'installation. Explications claires et concrètes des différentes étapes et des caractéristiques du du poêle. L'objectif recherché est tout à fait atteint.

PIERRE ET MARTINE C.

Accueil chaleureux et personnel compétent

PIERRE ET VERONIQUE G.

très bon accompagnement commercial; poseurs très professionnels avec un travail propre et soigné. Très contents de notre achat qui répond parfaitement à notre besoin

ANNE MARIE ET SEBASTIEN C.

YVON ET MARIE PIERRE B.

Pleine satisfaction du service

REST GERARD L.

Efficacité

Et ARZUR et Isabelle et Fabrice T.

ALAIN ET SOPHIE P.

Très satisfait du service commercial jusqu'aux installateurs, travail très soigné.

DOMINIQUE B.

Très bien conseillée, très bon suivi à tout niveau ( livraison et installation) et techniciens au top. Bon fonctionnement de l'appareil.

NICOLAS C.

Didier et Viviane P.

Très bon produit. Économique, bonne chauffe rapide.

PHILIPPE C.

MARGUERITE J.

Parce que de ma première visite au magasin à l'installation du poêle, j'ai rencontré des professionnels de qualité, à l'écoute, connaissant bien leur métier.

Renaud M.

YANN ET CLAIRE B.

Professionnalisme prise en compte des souhaits respect des délais adaptabilité technique et bien évidemment qualité du poêle Contura

STEPHANE ET VIRGINIE J.

ET PRIGENT YANN ET SOLENN R.

Christophe C.

Le possible problème de connectivité avec une box SFR n'a pas été abordé lors de l'achat. Après la pose du poêle ( qui a été très bien réalisée ), le problème s'est présenté sans qu'aucune aide n'ait été proposée par le service informatique alors que ce problème était semble-t-il connue par ce service La seule indication donnée a été de nous dire qu'il fallait paramétrer notre box SFR ... Merci! Après avoir parcouru les différents forums et après une demie journée à essayer de la paramétrer, j'ai enfin réussi à connecter le poêle. J'ai donc transmis la procédure à suivre pour vos futurs clients possédant une box SFR.

PATRICE ET ANNICK G.

Absolument parfait de la commande à la pose

BERNARD ET DANIELLE K.

Deux pierres du foyer sont ébréchées. Le magasin Aäsgard est au courant.

ERIC C.

Isabelle C.

Abel et Magalie C.

THIERRY M.

Pour la compétence du technicien qui a installé le poêle à granulés ainsi qu'à ses explications du fonctionnement.

CHRISTINE B.

Respect des souhaits du client, professionalisme, ..

COSTA ET SAINT PIERRE SARA ET ISRAEL D.

Équipes très professionnelles et accueil chaleureux

CLAUDE ET CLAIRE T.

Qualité du service , bons conseils, équipe très à l'écoute, installateur compétent, respect des délais

ERWAN ET MARGO L.

Du début à la fin, nous avons été bien accompagné dans les différentes étapes, sans aucun souci, personnel, aimable,disponibles. Nous sommes très satisfaits.

SABIN ET MARIE-ANNICK M.

Une équipe de pro pour un matériel de qualité avec une coordination parfaite

Patricia P.

Virginie et Pascal M.

Très bel équipement conseillé et installé par une équipe professionnelle et serviable.

ANNIE ET JEAN-BAPTISTE L.

Travail bien fait et délais respectés. Pour l'instant, nous sommes satisfaits de notre poêle Rika.

Dominique L.

RICHARD V.

YOANN D.

Suivi de chantier non rigoureux avec erreur dans la demande de positionnement du conduit d'évacuation.

ALAIN G.

Très professionnel

Nathalie et Bruno A.

Très bons conseils et pose parfaite

PAUL ET ANNIE P.

ET POULIQUEN YANNICK ET DELPHINE M.

Très bon travail

SYLVAIN B.

Philippe C.

Excellents conseils, mais aussi bonne écoute, adaptés à notre projet. Le poele retenu correspond à nos attentes. l installation a été menée rapidement par des pros.

Alice L.

Le service client après vente doit être amélioré. Impossible de joindre le vendeur, on doit passer par une plateforme, cela gène la relation client.

William et Sarah H.

Bon contact, travail nickel

Delphine C.

Le sérieux et la qualité de la prestation