Excellent
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Tout s'est presque bien passé, je regrette seulement que le poseur eut été seul pour installer le poele, il a tout donné pour que tout se passe le mieux possible mais une seconde paire de bras l'aurait bien aidé. J'ai dû lui prêter main forte lors de l'installation des pierres d'accumulation. Je ne demande rien au niveau perso mais je trouve qu'étant donné le prix payé, j'estime qu'il aurait fallu missionner un deuxième technicien pour faciliter le travail.
Tout a été parfait, la rencontre avec le vendeur, les explications, la pose ..
Nous avons un bon contact commercial et le technicien qui a installé à été très bien
Conseil, qualité et suivi des intervenants
Très bon matériel et professionnalisme des poseurs
Travail sérieux, les personnes sont à l'écoute, arrangeant.
Equipe au top, du commercial aux installeurs.
De la vente à la pose tout s'est très bien passé.
Date d installation du poele: le 28/4/25 au lieu du 02/5/25 a fait l objet d une négociation téléphonique avec une dame . Mon accord sur le 28/4/25 contre la gratuité de la 1ere visite d entretien. Aasgard ne m a toujours rien certifier à se jour. j espère que votre parole sera tenue , comme la mienne.
Salutations
Notre poêle à bois a été posé avec un grand soin dans les délais et avec ponctualité ( à la minute près !)par une équipe technique très pro , attentive à nos questions et vraiment sympathique.
Très satisfait de la globalité de la prestation, produit, accompagnement, professionnalisme,ponctualité
Produit au top et l'installation a été exécuté beaucoup de soin et de compétences
Très satisfait de la vente à l'installation.
La commerciale nous a très bien conseillée lors de notre visite au magasin et l'équipe technique a fait preuve d'un gand professionnaliste, proposant des solutions aux problèmes rencontrés et ont été d'une grande gentillesse lors de la mise en route de notre poêle.
Tout était parfait du devis à la réception
Le poêle est de qualité, mais plusieurs points négatifs lors de l'installation :
- étanchéité au tubage non réalisé,
- dégâts au mur lors de la pose du poêle,
- service client particulier, pas de retour du commercial après la pose et manque de confiance de la part de l'entreprise,
Je reste bien entendu disponible pour toute question.
Équipe professionnelle, pédagogique et sympathique
Très professionnel, de bons conseils et un projet adapté à nos besoins à été réalisé
Au moment de l'achat pas de souci mais après difficile de joindre quelqu'un on nous avait dit que la réception du poêle et la pose pouvait se faire le même jour et en fait impossible, livraison imposée. Le commercial et les installateurs ont été très professionnel avec des explications précises et de bons conseils.
Pour multiples raisons la qualité du produit et la qualité des services
sérieux et l engagement de votre entreprise
Très bonne équipe, sympathique et efficace. L'installation, c'est très bien réalisé.
Nous avons été satisfait de tous les intervenants
Équipe très professionnel et à l écoute
Le sérieux, la qualité, le professionnalisme
Qualité du produit, compétences des vendeurs et des techniciens
De la vente jusqu'à l'installation, tout a été parfait.
L'équipe est vraiment top !
Enchantée ! Par l'équipe de aasgard chambray les Tours, par le poêle et son installation . Je recommande vivement !
Un équipe au top, du projet à l'installation. Rien à redire
Bonnes explications pour justifier l'achat
Bonne analyse du besoin
Bon accompagnement
Commercial au top avec des explications plus que claires et précises
Sérieux mais bon enfant, suivi, installation, conseils, le tout au top
Entreprise - Aäsgard
Site internethttps://www.aasgard.fr/magasins/aasgard-tours
Avis AäsgardTous les avis
DescriptionAäsgard sélectionne pour vous le meilleur des poêles à bois scandinaves et vous propose de découvrir le plaisir du feu de bois et une solution de chauffe performante et éco-responsable.
Les équipes d’experts Aäsgard vous accompagnent dans ce véritable voyage grâce à des services sur-mesure. Nous sommes très attentifs à l’avis de nos clients et à leur satisfaction dans toute la durée de leur projet, nous vous invitons à découvrir leurs retours !
ActivitéEquipement de la maison
Téléphone02 47 27 30 00
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