Excellent
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ISO 20488
Beaucoup de professionnalisme chez aasgard, de l'écoute, dès l'arrivée au showroom,prise de contact et jusqu'à l'installation de l'équipe.
Merci beaucoup 
Très bon matériel, une équipe d'installation très professionnelle , délais respectes
Des conseils de qualité un produit de très belle qualité et des poser très professionnel
Les delais sont respectés et l'installation a été faite dans les règles de l'art. De plus le travail a été fait avec respect et propreté.
Tout a été parfait. Tout a été très bien expliqué. Tout le personnel de la commande à l'installation ainsi que la livraison a été productif, à l'écoute, respectueux et propre.
Le cahier des charges a été parfaitement respecté
Un accueil formidable par Thomas et merci aux techniciens pour l'installation.
Poêle à pellets Rika livré avec une pierre d'habillage non conforme suite à une erreur sur le bon de commande. Il manquait également des pièces (ce serait une erreur de Rika) pour le montage du conduit d'évacuation des fumées en partie basse du poêle (vu le jour de l'installation d'où une fin d'installation reportée)
Personnels professionnels, agréables et efficaces. Que cela soit le commercial ou les poseurs.
Malgré un imprévu, la société a été très réactive et a proposé une solution satisfaisante en 24 heures.
Accueil chaleureux, connaissance accrue des poêles et professionnels de grande qualité
Pour le professionnalisme de l'équipe et un poêle qui dégage une chaleur uniforme
De bon conseil et une équipe de pose au top
Accompagnement depuis le début jusqu'à la fin du projet
tout c'est bien passé depuis la prise de commande jusqu'à l'installation. La compétence est à tous les niveaux .Le résultat est parfait
Le suivi du projet en magasin et la qualité de travail des poseurs
Déroulement des opérations jusqu'a la mise en service sans soucis .
Le commercial qui nous a accompagné a été sympathique et connaissait bien son sujet. L'accueil en magasin est chaleureux.
Seul petit hic suite à notre commande, la plaque choisie ne se fait finalement plus avec le motif et la dimension désirée, et pas de geste commercial en compensation. Ca baisse un peu notre note du 100% satisfait annoncé en début de vente.
Nous sommes tout de même globalement très satisfait, reste à voir à l'usage.
Très bon accueil en magasin. Explications détaillées et claires. Pose au top et matériel de qualité.
Très professionnelle, ponctuelle, sérieux, à l'écoute et arrangeant sur le plan financier, l'installation , propreté et explications en fin de chantier impeccable
Choix de produits
Le commercial nous a bien aidé dans notre projet la visite à domicile nous a permis de finaliser notre commande de poêle à pellets. Livraison et mise en place du poêle parfaitement réalisées.
La compétence et la relation client sont exceptionnelles dans cette entreprise. Parfait du conseil à la réalisation
Très professionnel, efficace et attentionné
L'accueil, l'accompagnement pour le projet ainsi que la pose tout est bien organisé, c.est impeccable. Une équipe parfaite
Tout a été parfait, que ce soit les techniciens ou les commerciaux qui ont été très professionnels, le délai pour la pose du poêle a été respecté (avant l'hiver 2026) ! Vraiment top, je recommande !
Entreprise - Aäsgard
Site internethttps://www.aasgard.fr/magasins/aasgard-tours
Avis AäsgardTous les avis
DescriptionAäsgard sélectionne pour vous le meilleur des poêles à bois scandinaves et vous propose de découvrir le plaisir du feu de bois et une solution de chauffe performante et éco-responsable.
Les équipes d’experts Aäsgard vous accompagnent dans ce véritable voyage grâce à des services sur-mesure. Nous sommes très attentifs à l’avis de nos clients et à leur satisfaction dans toute la durée de leur projet, nous vous invitons à découvrir leurs retours !
ActivitéEquipement de la maison
Téléphone02 47 27 30 00
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