Excellent
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ISO 20488
Le personnel en place à Saint Malo est très compétent et investis cela devient rare d'avoir des vendeurs en face de nous motivé par leur travail et avec l'envie du résultat. Bravo
Très belle expérience pour l'achat et la mise en place de mon poêle.
Du conseil à la vente avec Marion, jusqu'à l'intervention des techniciens et monteurs, tout s'est parfaitement déroulé. J'ai été accompagnée avec sérieux, professionnalisme et clarté à chaque étape du projet.
L'équipe est compétente, efficace et soigneuse. Le chantier a été réalisé proprement.
Je suis pleinement satisfaits du résultat et recommande cette entreprise sans hésitation.
Équipe compétente, sympathique, à l'écoute. Le projet d'installation d'un poêle a été étudié et suivi jusqu'à la pose avec soin. Je suis sûr qu'il en sera ainsi pour l'entretien de l'appareil dans les années à venir.
Professionnalisme bon conseil disponibilité accueil
Conseil pour choix piele a bois, accompagnement dans réalisation du projet et professionnalisme lors installation
Une très bonne approche dans le choix du modèle mais une communication a revoir quand a la date de pose qui devait etre modulable sur une ou deux semaines et qui ne l'était plus lorsque nous voulions la décaler... Rien a redire sur la pose, rapide et efficace.
Travail mal fait, pas fini, ne connaît pas le produit vendu....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commerce un peu forcé, technicien à suivre durant l'intervention. Durant le pose du poêle à bois chute de la pierre ollaire sur le carrelage créant une trace supplémentaire au modèle d'expo que nous avons pris.
Les plus sont le bon suivis la réactivité la sympathie du personnel et l'entretien et suivis par la suite. Le poêle fonctionne maintenant bien et est très beau.
Équipe au top matériel également bonne humeur au rendez rien a dire
Je suis insatisfait du suivi de mon dossier. Ma tête de cheminée nécessitait une restauration et Iceberg à mis des mois pour me conseiller un Maçon.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La commerciale très professionnelle.
Installation du poêle réalisée parfaitement.
Seuls bémols changement 3 fois de date de pose et facture finale non conforme si on passe par le prêt eco ptz proposé par le gouvernement.
Entreprise - Iceberg
Site internethttps://www.poele-iceberg.com/magasins/iceberg-saintmalo
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ActivitéEquipement de la maison
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