Excellent
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ISO 20488
Bon accueil en magasin, des poseurs, Quentin et Conrad sympas et un poêle qui nous donne satisfaction à ce jour
Équipe très professionnelle, excellent conseils.
Très bon accueil, professionnalisme des intervenants lors de l'installation,
Réactivité, sympathie de l'équipe, qualité du produit et installation impécable
Le 21 mai, rdv pour installation du conduit de cheminée, sans conduit.
Le 23 septembre 2 techniciens, sans plaque de placo pour l'installation prévue du bouclier thermique.
Le 23 septembre en réalisant l'entretien de l'autre poêle les techniciens cassent une vermiculite rendant ce poêle inopérant.
Le 1er octobre, 2 techniciens qui ne finissent pas le travail.
Le 3 octobre après-midi, intervention enfin terminée pour le bouclier thermique, mais sans sortie de poêle.
Le 5 novembre 14h surprise, deux techniciens débarquent sans rdv à la place du rdv prévu et confirmé pour le 6 novembre voir mail de Mme LOZACH ci-dessous, sans prévenir, mais sans les pièces qui relient le plafond et le poêle.
Et sans le range-bûches promis.
Très bon accueil au magasin de Quimper, très élégant et grand choix de poêle bois et pellets.Equipe très sympa. Suite a la visite a domicile, de très bons conseils sur le choix du modèle (Rika livo) et de sa performance. Merci
Mis en place du plan de financement négocié ensemble et respect des engagements.
Installation faite dans les normes et ds les temps par un duo sympa et efficace.
N hésitez pas à les visiter , proximité et accueil , belle ambiance.
Satisfaction réelle de la commande à la réalisation du projet
Une excellente prise en charge du dossier et un bon relationnel.
Les produits proposés sont de bonne qualité. Le commercial est patient et explique sans mots compliqués le fonctionnement et la pose du poêle acheté.
Satisfait je ne met jamais 10
Donc 9 c'est très bien
Le professionnalisme, l'écoute et la disponibilité de Monsieur SOUAILLE.
Poêle à bois très performant qui nous satisfait, mais accès téléphonique à notre conseiller à Quimper compliqué. Obligé de nous déplacer à Quimper ( 20Km ) plusieurs fois pour avoir des réponses sur la préparation du projet.
Tout y était, la livraison et les travaux aux jours fixés. Poseurs compétents (à récompenser), agréables même dans la difficulté. Performance et fiabilité du matériel posé.
Un regret que nous ne puissions pas joindre directement l'enseigne à Quimper mais passer par une centrale téléphonique !
Satisfaite du produit et de l'intervention des monteurs
Les techniciens sont très pro sympas et ont laissé le chantier très propre.
pas de souci prise en main de tous les aspects liés à l'installation
Super conseils, très bon accueil et super produit
Suivi professionnel et sérieux. Poêle et techniciens de qualité.
Conseils techniques précis et compréhensibles, qualité d'écoute, souci de satisfaire le client, disponibilité, réactivité et bonne humeur du conseiller
Parfaite expérience depuis la commande du poêle jusqu'à la sa pose
L'installation s'est déroulée sans le moindre problème. Nous pensions qu'il serait difficile d'installer un poêle chez nous compte tenu de la configuration de la maison et du terrain, mais une solution adaptée a été trouvée. Les installateurs ont tout expliqué de façon claire, ont travaillé avec soin et ont laissé les lieux parfaitement propres.
vous avez du très beau et bon matériel! un vendeur démonstrateur très a l'écoute, et , très bien guidé dans notre choix. d'excellents poseurs avec un travail soigné et propre.
Par contre j'ai enlevé 2 points , car je ne met jamais 10, et l'autre point pour l'organisation. SOYEZ PLUS A L' ECOUTE DU CLIENT ( c'est lui qui paye).
Mais je reste très satisfait quand même
De l accueil en magasin à la pose du poêle je n ai rencontré que de vrais professionnels ! Et en plus un travail soigné et ,de qualité, les poseurs ont laissé mon salon peut-être plus propre qu à leur arrivée.
Je remercie l équipe et biensur je la recommande.
Merci de m avoir aidé à réaliser ce rêve
Mhb
Pas de communication, équipes techniques qui ne disent pas la même chose, service peu qualitatif au vu du prix
Personnels compétents et très professionnels
Travail rapide, impeccable par une équipe très sympathique
Installation plus que bâclée d'un poêle qui n'a pas fonctionné au final à cause de la carte mère qu'il a fallu remplacer.
très bon accueil et présentation des produits d'un commercial aux compétences de technicien et d'installateur confirmées. Equipes d'installation motivées et compétentes à l'écoute du client.
Bonne prestations d'ensemble, mais pourquoi est-ce si compliqué de joindre le magasin ?!
Bon produit et service agréable, seul le prix peut être un frein.
Bon vendeur, Bons produits, suivi et réactivité.
Bon suivi et bonne réactivité de l'entreprise. Le travail a été bien fait par une équipe sympathique.
Bonne prise en compte de nos attentes malgré les modifications imposées par l'architecte des bâtiments de France
Bon contact et l'avis d'amis ayant déjà votre marque
Bon accueil , le commercial est à l'écoute et m'a donné de bons conseils. Les installateurs sont sont professionnels et sympas, projet mené à bien.
Service commercial peut s'améliorer dans le suivi des commandes
Entreprise - Aäsgard
Site internethttps://www.aasgard.fr/magasins/aasgard-quimper
Avis AäsgardTous les avis
DescriptionAäsgard sélectionne pour vous le meilleur des poêles à bois scandinaves et vous propose de découvrir le plaisir du feu de bois et une solution de chauffe performante et éco-responsable.
Les équipes d’experts Aäsgard vous accompagnent dans ce véritable voyage grâce à des services sur-mesure. Nous sommes très attentifs à l’avis de nos clients et à leur satisfaction dans toute la durée de leur projet, nous vous invitons à découvrir leurs retours !
ActivitéEquipement de la maison
Téléphone02 29 20 09 00
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