Excellent
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ISO 20488
Professionnalisme autant pour la commercialisation que pour l'installation 
Très bon accueil dans le showroom, équipe technique très efficace. Nous sommes ravis du poêle choisi et du rendu esthétique dans notre cheminée. Chaleur du poêle très agréable et très différente de notre foyer ouvert.
Équipe très accueillante, Sarah en particulier nous a bien conseiller et accompagner dans l'installation de notre poêle à granulé. Une équipe technique pour l'installation aussi très professionnel et qui ont le goût du travail très propre et ça fait plaisir. Je recommande sans soucis. Merci encore à l'équipe d'Asgard Saint Eulalie.
Dès l'entrée du magasin le contact s'est très bien passé. Pas de sentiment d'être observé, pas de pression de la part des vendeurs. Nous avons pu profiter du très bel espace de vente et de regarder l'ensemble des modèles (de grande qualité) avant d'être guidés dans notre choix par un personnel du magasin. Tout a été très bien expliqué, pas de vente forcée. Nous avons pu prendre notre temps pour réfléchir. Le second rdv a été tout aussi cordial, les attentions des conseillers étaient chaleureuses. Nous avons convenu du modèle, notre budget a été respecté. Les délais de livraison clairs (et respectés). Un passage des techniciens (extrêmement professionnels) à domicile a confirmé la faisabilité technique et les derniers ajustements pour la réalisation du projet.
Le jour de l'intervention tout a été soigné, la mise en place du chantier, la protection des sols, la réalisation des travaux, les finitions, le nettoyage et surtout l'explication de la mise en chauffe du poêle. L'équipe a été vraiment supère impliquée et attentive à nos questionnements.
Une attention, une écoute et un suivi parfait
La raison de ma recommandation tient à 3 prénoms qui rassemblent compétences, politesse et professionnalisme. Alors un grand merci à Sarah qui a suivi mon projet de À à Z, et à Anthony et Imtiaz qui ont géré la pose parfaite du poêle avec brio et rapidité.
Une entreprise qui a tout intérêt à bichonner ces 3 personnes ! Le poêle est superbe et très efficace.
Bon service, installation propre et rapide
Très bon accueil, explications très claires et détaillés et super équipe de techniciens
Super accueil en magasin, avec démonstration du poêle choisi et de bons conseils
Satisfait du produit et très bon ressenti au moment de la vente mais un énorme manque de suivi client et de service après vente par la suite. Après un mois de la pose du poêle nous attendons toujours un retour de l'agence pour finaliser l'installation. Le service n'est pas à la hauteur du produit.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil, qualité de service, suivi de dossier
Parce que des techniciens très compétents, une commerciale connaissant très bien son sujet et des poêles superbes
Très satisfait du contact en magasin et la qualité des installateurs était parfaite.
Équipe professionnelle, installation parfaite.
Entreprise - Aäsgard
Site internethttps://www.aasgard.fr/magasins/aasgard-bordeaux-sainte-eulalie/
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DescriptionAäsgard sélectionne pour vous le meilleur des poêles à bois scandinaves et vous propose de découvrir le plaisir du feu de bois et une solution de chauffe performante et éco-responsable.
Les équipes d’experts Aäsgard vous accompagnent dans ce véritable voyage grâce à des services sur-mesure. Nous sommes très attentifs à l’avis de nos clients et à leur satisfaction dans toute la durée de leur projet, nous vous invitons à découvrir leurs retours !
ActivitéEquipement de la maison
Téléphone05 36 09 10 14
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