Très satisfait
Excellent
Sur 26 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
Les clients de Valeor apprécient principalement la qualité du service et le professionnalisme des équipes, tant pour l'accueil en magasin que pour la pose. Les avis soulignent régulièrement la compétence des vendeurs et des techniciens, leur écoute et la qualité de leurs conseils. L'aspect soigné et propre du travail réalisé par les poseurs est également souvent mis en avant. Quelques retours mentionnent des points d'amélioration concernant l'organisation de la pose ou la communication interne, mais l'expérience globale reste globalement très positive.
Très satisfait
Qualité de service
Avis sans commentaire
Professional
Aucun problème avec le commercial en magasin, très bon accueil et conseil. Poseur au top avec travail très propre et soigné. Par contre mécontentement concernant l'organisation de la pose, le règlement des services et le problème de communication de la part de la direction d'agence.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super accueil au showroom de la part de Johnathan et Damien. Humainement too : chaleureux, compréhensif vis à vis de ma problématique en plus d'être tout deux fort sympathiques. Techniquement rien à redire non plus et je n'ai a aucun moment senti que l'on essayait de me forcer » la main. Bien au contraire ! L'équipe commerciale est ultra réactive. Idem pour la pose qui s'est déroulée sans encombre malgré une erreur du transporteur sur une pièce de raccordement. L'équipe s'est démenée pour récupérer la pièce manquante et assurer l'installation de mon poêle le jour convenu initialement. En bref, une expérience très positive sur tous les tableaux.
je ne lai pas utilise vraiment sauf pour l'essai
Les conseillers sont à l'écoute des clients, ils s'adaptent à notre besoin. Ils ont le soucis du détail. On est très bien accompagné jusqu'à l'installation du poêle et même après.
Équipe professionnelle, tout a été parfait du début à la fin, que ce soit l'accueil en magasin, damien ou l'équipe de poseur
ON M AVAIT PROMIS UN KIT ALLUMAGE AVEC BRIQUET
L'ensemble des actions se sont bien déroulées, de la prise de contact en magasin jusqu'à la mise en place du poêle à granules. La livraison de la marchandise s'est également bien déroulée et dans les délais énoncés.
Nous sommes entièrement satisfaits de notre vendeur Jonathan Rayneau qui est à l'écoute du client.
Répondu à mes attentes et travail très professionnel
Avis sans commentaire
Produit de qualité, pose soigné
Très satisfaits
Accueil , conseil , suivit et instalation très professionnel
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Respect des délais. Livraison et surtout le personnel de pose.
Pour les conseils et l'implication de notre commercial
Très bon vendeur à l'écoute et pause nickel
Conseils et installation au top
Avis sans commentaire
Très bon accueil, connaissance des produits, technicien et commercial a l'écoute et très bons conseils afin de se servir du poêle dans les meilleurs conditions.
Avis sans commentaire